5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkı Engellendi, Geri Ödeme Talebi
2 Eylül 07:25118
Obilet üzerinden Samsun’daki Gloria Tibi Hotel için 1595798 numaralı, 01 – ...02 Eylül 2026 tarihlerini kapsayan bir gece konaklamalı, Standart Oda tipin
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.626 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Sistem Hatası Nedeniyle Haksız 1470 TL Tahsilatı Ve İade Talebi
2 Eylül 00:1859
"Ücret iadem eksiksiz yapıldı, ilginize teşekkür ederim"
01.09.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Bursa’dan İstanbul Alibeyköy’e gi...tmek üzere Obilet üzerinden Pamukkale Turizm’in saat 19.30 Bursa–İstanbul (
5
Çözüldü
Obilet’te Kişisel Verilerin Yetkisiz Kullanımı ve Çocuğa Fatura Kesilmesi
1 Eylül 23:29131
28.08.2026 tarihinde saat 09:43’te Obilet isimli uygulama üzerinden 31.08.2...026 tarihli, iki kişilik otobüs bileti satın aldım ve seyahatimi sorunsuz ş
5
Çözüldü
1 Eylül 23:1723
"Teşekkürler"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kupon Kullanım Şartı Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış Kullanılmış Olarak Görüntülenmesi
1 Eylül 22:5955
"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için iyi çalışmalar"
31.08.2026 tarihinde yaşamış olduğum sorun nedeniyle Obilet müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma telafi amaçlı bir indirim kuponu tanımlandı. Telefo
5
Çözüldü
Obilet’te Görülen Fiyatla Gerçek Ödeme Arasındaki Uyuşmazlık Ve İade Talebi
1 Eylül 22:49123
Obilet üzerinden Yalova Marmara Sahil Hotel için 17–19 Eylül tarihleri aras...ında, iki gecelik konaklama için yaklaşık 4.400 TL tutarında bir rezervasyo
5
Çözüldü
1 Eylül 22:33
"Sorumu çözüme kavuşturdu gündüz için teşekkür ederim"
Dilek şikayetini yayından kaldırdı
Obilet Üzerinden Bilet Değişikliği Reddedildi, Sadece Kısmi İade Teklifi
1 Eylül 22:1674
Obilet üzerinden AJet firmasıyla 17 Ekim tarihli İstanbul Sabiha Gökçen – Kuzey Kıbrıs Ercan uçuşu için yaklaşık 2700 TL...’lik bir uçak bileti satın aldım. Biletimin tarihini değiştirmek için Obilet üzerinden işlem yapmak istediğimde, talep ettiğim tarih değişikliğinin yapılamayacağını, iptal durumund
Aktarmalı Seyahat Bilgisi Eksikliği Ve Klimasız Otobüste Sağlık Sorunları
1 Eylül 22:0439
01.09.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasına ait Şanlıurfa Otogarı’ndan Elazığ Otogarı’na giden sefer... için bilet aldım. Satın alma aşamasında ve Obilet’in bana ilettiği bilet bilgilerinde yolculuğun aktarmalı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, koltuk ve sefer bilgilerinde de ak
5
Çözüldü
Obilet'ten Kredi Kartına Fazla Çekilen 189 TL İçin İade Talebi
1 Eylül 20:5449
"Müşteri temsilcisi aradı. Sorunu çözdü. Ancak firmadan ricam müşteri hizmetleri hattına insanların müşteri temsilcine direkt ulaşabileceği bir yol oluşturulması. Canlı"
Obilet üzerinden 3390272764 PNR numaralı, 2 Eylül 2026 tarihli Gaziantep–İz...mit arası Kamil Koç firmasından 2189 TL tutarında bir bilet satın aldım. Da
Öne ÇıkanKonular
Obilet Tarafından İzinsiz Fatura Kesilmesi Ve Kişisel Verilerin Kullanılması
1 Eylül 20:48191
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir otobüs bileti satın aldım. Bu işlemden hemen sonra Obilet Bilişim Hizmetleri v...e Turkcell tarafından, şirket adına ve tüm kişisel bilgilerim kullanılarak tarafıma haberim ve iznim olmadan fatura kesildiğini gördüm. Firmaya güvenerek sadece bir otobüs bileti a
Obilet'te Bilet Ücretinin Yüzde Doksanı Kesildi, Bilgilendirme Yok
1 Eylül 19:3841
Obilet üzerinden Antalya – Taşkent rotasında 31.08.2026 tarihli bir uçuş için yaklaşık 11.500 TL’lik bilet satın aldım. ...Tarihleri karıştırdığım için, uçuş gününe yaklaşık 1 ay varken ve bileti alalı 24 saat bile olmamışken bileti açığa almak istedim. Bu işlem sonrasında tarafıma hiçbir şekilde kesin
5
Çözüldü
6 Saat Kuralının Belirtilmemesi Nedeniyle İptal Ve İade Talebi
1 Eylül 19:0752
Obilet üzerinden Metro Turizm firmasına 01.09.2026 tarihli, İstanbul Avrupa...’dan Samsun’a, 20 numaralı koltuk için 1.450 TL tutarında otobüs bileti ald
5
Çözüldü
Obilet'ten 23 Gün Sonra Gelen İade Yokluğu Ve Çözüm Beklentisi
1 Eylül 19:0130
"Merhaba Hüsamettin bey e geri dönüşleri ve sorun çözümleri için teşekkür ederiz"
08 Ağustos 2026 tarihli otobüs biletimi Obilet üzerinden iptal ettim, ancak... üzerinden 23 gün geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yapılmad
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Kesilemedi
1 Eylül 18:5440
"Hızlı çözüm"
01.09.2026 tarihinde O-Bilet mobil uygulaması üzerinden Havza’dan Osmaniye’...ye, 02.09 tarihli saat 11.30 seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Bilet Sistemde Görünmüyor Ve Seyahat Durumum Belirsiz
1 Eylül 17:4047
"1 saat gibi kısa bir sürede tarafıma ulaşılıp sorun çözüldü gerçekten açık ve net şekilde bilgilendirme yapıldı çok teşekkür ederim"
Gece Seferinde Otobüs Gelmedi Ve 2400 TL İade Edilmedi
1 Eylül 16:0564
6 Temmuz 2026 tarihinde gece saat 01.30’da Gebze Otogarı’ndan Ayvalık Otogarı’na yapılacak olan sefer için O-bilet üzeri...nden Varan Turizm firması adına, iki kişilik otobüs bileti satın aldım. PNR numarası VTD26L69 olan bu bilet için kredi kartımdan toplam 2.400 TL tahsil edildi. Yolculuk günü gece
5
Çözüldü
Geç Bildirilen Sefer Değişikliği Ve Yetersiz İade Talebi
1 Eylül 15:5755
"Başvurumdan 1 saat süre sonra şikayetim çözüldü. Teşekkür ederim."
21.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Burdur Otogarı’nd...an İstanbul Esenler Otogarı’na 18.45 kalkışlı, 7W002Q4ZZ PNR numaralı bir o
Yurt Dışı Otobüs Firması Bileti Geçersiz Saydı Ve 72 Euro Tam İade Talebi
1 Eylül 15:2947
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 23 Ağustos’ta Zagreb’ten Saraybosna’ya 24 Ağustos tarihli bir otobüs bileti satın aldım. Toplam 72 euro... ödedim. Yurt dışındaki ilgili otobüs firmasına biletimi gösterdiğimde, bu biletin geçersiz olduğunu, Obilet’ten aldığım biletin kendilerine mail olarak iletilmesi gerektiğini söyl
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletten 450 TL Ek Ücret Talebi
1 Eylül 14:2290
"Hızlı çözüm için teşekkür"
19.08.2026 tarihinde Ankara–Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy firmasında...n Obilet üzerinden bilet satın aldım. Ancak biletin tarihini yanlış aldığım
5
Çözüldü
1 Eylül 14:115
"Teşekkürler."
Melike şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Otel Odasının Temiz Olmaması Ve İade Talebi
1 Eylül 14:01107
"Teşekkürler"
26.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden İzmir Vatan Otel’de 1 gecelik konakla...ma için 1700 TL ödeyerek rezervasyon yaptım. Odaya girdiğimde odanın temizl
1
Yetkisiz Ek Ücret Ve Kişisel Veri Paylaşımı
1 Eylül 14:01179
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden bir bilet satın aldım. Ardından 01.09.2026 tarihinde Turkcell E-Şirket – Obilet Bi...lişim Sistemleri A.Ş. tarafından tarafıma e‑posta yoluyla ek bir e‑arşiv fatura gönderildi ve benden ekstra biletlendirme ücreti talep edildi. Bu faturada adım, T.C. kimlik numaram
5
Çözüldü
İki Saat Geciken Otobüs Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Yeni Bilet Almak Ve İadesi Beklemek
1 Eylül 14:0136
"H*** bey yardımıyla işlemi çözdü"
30.09.2023 tarihinde saat 19:45 için Görele Seyahat’ten Sakarya Otogarı’nda...n İstanbul Esenler (Alibeyköy) yönüne Obilet'ten bilet aldım. Otobüs için b
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100