to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Kasım saat 12.59’da Obilet üzerinden otobüs bileti satın almak için işlem yaptım. Ödeme ekranında işlemin başarısız olduğu uyarısı çıktı, ancak Zir...
"İlginiz için teşekkürler"
26 Kasım Çarşamba günü saat 19.15’te Ünye’den Ankara’ya gitmek için Kamil Koç firmasından bilet aldım. Seyahatten bir gün önce otobüsün iptal edildiği...
Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından 29.10.2025 tarihli saat 13.00 seferi için şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Bu bileti 28.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden iptal ettim. Ancak iptal üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ücret iadem hala banka hesabıma yansımadı. Obilet ve firma tarafından...
25.11.2025 günü saat 17:30'da Sivas Gürün’den Bursa İnegöl’e Siirt Petrol firmasına ait sefere, Obilet üzerinden 1500 TL ödeyerek bilet aldım. Sefer saatinde otobüs arızalandı ve yaklaşık 4 saat boyunca araç gelmedi. Bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşanan bu aksaklık sonrasında biletim Obil...
Obilet üzerinden Pegasus havayollarına ait 26.11.2025 tarihli, saat 08:20 uçuşunu da içeren gidiş–dönüş uçak bileti satın aldım. Sadece dönüş biletimi...
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait, 28.11.2025 tarihli uçuş için kişi başı 1.715 TL ödeyerek uçak bileti satın aldık. Daha sonra bileti açığa almak istediğimizde, bilet bedeline kıyasla son derece düşük bir tutarda, sadece 52,66 TL’lik kupon tanımlandığını gördük. Bu durum üzerine Obilet müşteri h...
"..."
Obilet üzerinden aldığım 2 adet gidiş-dönüş otobüs biletini 29 Ekim tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen sürekli oyalandıktan sonra, bu biletlerden sadece birinin ücret iadesi 22 Kasım’da yapıldı, diğer biletimin ücreti ise uzun süre boyunca tarafıma ödenmedi. 24 Kasım’da tekrar görüştüğümde, ikin...
Obilet.com'dan aldığım biletimde soyadımı yanlış yazdığımdan dolayı müşteri hizmetlerini aradım ve durumu düzeltmelerini rica ettim. Fakat Obilet.com müşteri hizmetleri, sadece SunExpress uçak şirketinin 3 harf kuralı olduğunu ifade etti ve düzeltme yapılamayacağını, iptal edip yeni bilet almam gere...
"Sorunla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
"Bilgilendirme için teşekkürler"
"Sorun çözüldü"
14.11.2025'de Cizre İtimat’ın Gaziantep–İstanbul seferi için Mehmet Uğur e*** adına aldığım, kalkış saati 18:39 olarak görünen otobüs yaklaşık 1 saat ...
Obilet üzerinden İstanbul’da G Tower için 26 Kasım tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Otele gitmeden önce herhangi bir sorun olmasın diye oteli...
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Renault Clio otomatik araç kiraladım, daha sonra araca ihtiyacım kalmadığı için rezervasyonumu iptal ettim. İptal işleminin ardından sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ancak bugün 25 Kasım olmasına rağmen hâlâ para iadem gerçekleşmedi. Rezervas...
"Teşekkürler"
Obilet'te seyahat geçmişimi silmek istiyorum fakat silemiyorum. Kasım ayından itibaren deniyorum ancak olmuyor. Bir buton ya da ayarlar kısmında bunun...
"Obilet müşteri hizmetlerinden aradılar ve sorun çözüldü, keşke sistem üzerinden değişim seçeneği sunulsaydı fakat bu da olumlu."
Obilet üzerinden 26.11.2025 günü saat 11.30 civarında Ereğli–Konya arası için Özkaymak firmasından 12.30 kalkışlı otobüs bileti satın aldım. Acelem ol...
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 4 Kasım 2025 tarihinde saat 08.00’deki Ankara–Bursa seferi için tek yön otobüs bileti satın aldım ve bu bilet için 550 TL ödedim. Bil...
25.11.2025 tarihinde saat 15:00’te Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden tek yön otobüs bileti aldım. Daha sonra Metro firmasından telefonla arana...
25 Kasım saat 23.59 tarihli Kamil Koç seferi için obilet.com üzerinden aldığım biletle ilgili yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri olarak verilen telefon numarasını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde cevap veren kimse yok. Yazışma yoluyla ulaşılan müşteri hizmetlerinde ...
24/11/2025 tarihinde Obilet üzerinden Deniz Pansiyon için rezervasyon yapmak isterken kartımdan ücreti ödedim, ancak sistem 'Rezervasyonunuz yapılamam...
20 Kasım 13:08'de Gerede’den Bursa’ya otobüs bileti almak için Obilet üzerinden işlem yaptım. Sadece 1 adet bilet almama rağmen hesabımdan 2 bilet ücreti çekildi ve toplam 1800 TL tahsil edildi. Uygulama veya e-posta üzerinden ikinci bir bilet ya da buna ait herhangi bir PNR bilgisi göremiyorum. Ay...
"Öncelikle Obilet ve öz Elbistan'dan çok teşekkür ediyorum kısa sürede yardımcı oldular mağduriyetimi giderdiler"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
