to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet güvencesi ile aldığım otobüs bileti, otobüsün gelmemesi, gecikmesi ve benim bu bileti iptal etmek istemem nedeniy...le sorun yaşıyorum. Ancak Obilet'in iptal etmemesi, hatta otobüsün geciktiğinden bile haberi olmaması, iletişim bilgilerinin bulunmaması ve otobüsün yokluğu sorun yaratıyor. Firma
"Teşekkürler özellikle müşteri temsilcisi Oğuzhan beye"
Obilet üzerinden 30 Ağustos tarihinde otobüs bileti satın aldım. Bilet ücre...tim 1.200 TL olmasına rağmen kartımdan 1.219,99 TL çekildi. Yani onayladığı
"Teşekkürler Oğuzhan bey"
31.08.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Obilet üzerinden Düzce Güven firmasına ait Zonguldak–İstanbul seferi için otob...üs bileti satın aldım. Sefer saati 12.15 olduğundan, bileti zaten yolculuktan yaklaşık bir saat kadar önce almış oldum. Daha sonra acil gelişen başka bir işim nedeniyle bu sefere
Pamukkale Turizm için, Obilet uygulaması üzerinden bu akşam saat 19.30’da A...ntalya’ya otobüs bileti aldım. Aldığım biletin koltuk numarasını değiştirme
"Sorunum ivedilikle halledildi, teşekkür ederim."
Obilet üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde Ankara–Mut seferi için aldığım 22...:30 kalkışlı otobüs biletimi iptal ettim. Bilet ücreti 1200 TL olmasına rağ
"Mağduriyetim giderildi, ilgi ve alakanız için teşekkür ederim"
31 Ağustos pazartesi günü saat 10.15 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç’u...n Didim–Karapınar 23.00 otobüsü için 4 adet bilet almaya çalıştım. Bilet ba
29-30 Ağustos 2026 tarihleri için Obilet üzerinden Grand Lara Hotel & Apartments’ten cadde manzaralı 2+1 oda rezervasyon...u yaptım. Otele gittiğimde, Obilet’ten aldığım odanın bu olmadığını, bana gösterilen odanın standart bir oda olduğunu söylememe rağmen “Obilet’ten aldığınız oda budur, başka odamız
"02.09.2026 tarihinde 18:43 saatinde Aleyna hanım, 03.09.2026 tarihinde 09:04 saatinde Hülyanur hanım tarafından arandım, otel tarafından kabul edilmese de, müşteri memnuniyeti açısından iade işlemimi gerçekleştirdiler. Obilet firmasına ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcilerine ve böyle bir platform oluşturarak sesimizi duyurmamıza vesile olan Şikayetvar a gönülden teşekkür ediyorum."
23.08.2026 tarihli Ankara AŞTİ Otogarı – Nevşehir Otogarı seferi için Metro Turizm bileti aldım. Bileti Obilet üzerinden... alırken yanlış güne işlem yapmışım ve bu nedenle bileti iptal edip ücret iadesi almak istedim; ancak herhangi bir iade alamadım. Obilet üzerinden iade/iptal başvurusu yaptım, baş
31.08.2026 saat 01.30 kalkışlı Yeşil Cizre firmasına Obilet üzerinden 500 TL’ye bilet satın aldım. Gece terminale zamanı...nda gittim, peronları tek tek gezmeme rağmen uzun süre boyunca hiçbir araç gelmedi. Terminal içinde de firmanın adını, yazıhanesini veya herhangi bir temsilcisini bulamadım. İntern
Obilet üzerinden 31 Ağustos saat 01:30 için Metro Turizm’den İzmir Otogarı – Samandıra Metro Terminali bileti satın aldı...m. Obilet uygulamasında sefer güzergahı “Gebze – Samandıra” olarak gözüküyordu. Ancak otobüs geldiğinde seferin aslında “Bursa – Gebze – Samandıra” şeklinde olduğunu öğrendim. Bur
"Teşekkürler"
"Ceren Hanim arayarak durumu dinledi ve hızlıca ücret iadesini gerçekleştirdi. Obilet, firma ödeme yapmayı kabul etmediği için kendisi ödeme yapıyor. Teşekkür ederim"
İstanbul Konfor firmasının 30 Ağustos 2026 tarihli, saat 21:00’deki Bursa –... İstanbul Anadolu seferine Obilet üzerinden bilet aldım. Bilette açıkça Bur
"Ceren hanıma teşekkürler"
Obilet üzerinden PNR numarası UY301MT olan otobüs biletimi iptal ettim. 28 ...Temmuz günü bu biletin ücretini bankama iade etmediler ve tutarı kupona çev
"Müşteri temsilcisi Ceren Hanıma çok teşekkür ediyorum. Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü ve iadem gerçekleşti."
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir Obilet üyesiyim ve araç kiralamalarımın tamamını yaklaşık bir ...yılı aşkın süredir Obilet platformu üzerinden gerçekleştiriyorum. Ancak pla
31.08.2026 tarihinde saat 15:00’te gerçekleşmesi gereken Antalya – Ordu Fatsa seferi için Obilet üzerinden Net Turizm fi...rmasına ait 2 adet bilet satın aldım ve bu işlem için toplam 3.400 TL ödedim. Ancak sefer Net Turizm tarafından 1 gün kala iptal edildi ve buna bağlı olarak biletlerim de iptal olm
30.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Star Diyarbakır firmasının Edremit Ot...ogarı–Bursa Otogarı seferi için saat 19:15’e bilet aldım. Otogara gittiğimd
"Şikayetimi dikkate alarak iade talebi oluşturdular teşekkür ederim emeğiniz için. İyi çalışmalar."
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasıyla ...seyahat etmek için otobüs bileti aldım. Asıl ihtiyacım Erzincan–Aydın arası
"Ceren hanıma yardımları için teşekkür ederim."
"Müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Sorunu halletti"
29 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden VİB Turizm’in Gebze–Yalova sefer...i için saat 18:00 kalkışlı, 350 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
