to read complaints and reviews, or file yours.İlan Edilen 4 Saatlik Yolculuk 7 Saat Sürdü Ve Otobüs Sıcaklığı Konforsuz
Obilet üzerinden 4 Eylül saat 11.45 için Antalya–Marmaris hattına Öztur firmasından bilet aldım. Obilet uygulamasında yolculuk süresi yaklaşık 4 saat olarak görünürken sefer toplamda 7 saat sürdü ve otobüs 45 dakika gecikmeli kalktı.
Yolculuk boyunca araç aşırı sıcaktı. Klimalar açık olmasına rağmen neredeyse çalışmıyormuş gibi bir ortam vardı ve bu durum uzun süren yolculuğu oldukça konforsuz hale getirdi. Bu konuda şoför veya muavinle iletişime geçmedim ancak hem sefer süresindeki büyük fark hem de yolculuk konforunun bu kadar düşük olması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Biletime ait PNR numaram 4B400AV48’tir. Obilet ve ilgili otobüs firmasından, sefer süresinin ilan edilenden bu kadar uzun sürmesi ve yolculuk şartlarının kötü olması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini ve uygun görülecek bir telafi/iadeyle çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
