to read complaints and reviews, or file yours. 
"Beni son arayan beyefendiye teşekkür ederim tüm sorun halloldu"
8 Ağustos 2025 - 17 Ağustos 2025 tarihleri arasında, Rize Havalimanı’ndan teslim almak üzere Obilet üzerinden Europcar firmasından Dacia Duster marka araç kiraladım. Erken rezervasyon yaptığım için kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Tüm tatil planımı araç kiralama işlemime göre yaptım. Ancak aracı...
8 Ağustos 2025 saat 22.00’de Lüks Erova firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile, toplam 700 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen faturam tarafıma iletilmedi. Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt ...
"Şikayetimi çözdüler teşekkürler"
Obilet firmasından Bursa-Kütahya seferim vardı. Kütahya'ya 10.50de varacağımız yazıyordu. Bende ona göre 11.15 Kütahya Uşak bileti aldım. Rötar yapmas...
"Müşteri temsilcisi elinden geleni yaptı her müşteriye yaptığı gibi. Teşekkürler..."
"Teşekkürler"
31 Ağustos tarihli İstanbul-Erciş ve İstanbul-Sakarya otobüs seferleri için Obilet mobil uygulaması üzerinden biletlerimi iptal ettim. İptal işlemi sı...
06.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Seferihisar–Samos gidiş-dönüş ıdo feribot bileti almak istedim. Biletleme işlemi sırasında sistem hata verdi ve işlem tamamlanmadı, biletim oluşmadı. Ancak buna rağmen 7.966 TL tutarındaki ücret kartımdan tahsil edildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle ilet...
"Şikayetim ile ilgili temsilciniz a**** hanıma ve markaya çok teşekkür ederim ilk günden beri aleyna hanim çok yardımcı oldu her sorun ile birebir ilgilendi ve sorunumu çözdü emeğinize teşekkür ederim iyi çalışmalar diliyorum kendisine"
Yaklaşık bir yıldır obilet.com üzerinden her gün kampanya mesajı alıyorum. Mesajları almak istemediğimi defalarca belirtmeme ve SMS iptal sistemini ku...
Obilet uygulaması üzerinden aldığım otobüs biletlerinin geçmişini silmek istiyorum. Bugün, uygulama üzerinde eski biletlerimi silmeye çalıştım ancak herhangi bir şekilde silemedim. Tüm geçmiş biletlerimin hesabımdan kaldırılmasını talep ediyorum. Kullanıcı bilgilerim: o******@gmail.com. Henüz Obil...
"Hızlı bir şekilde dönüş yapıldığı için teşekkür ederim"
07.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Yeni Aksaray firmasından Sakarya–İstanbul yönüne 08.15 otobüs bileti aldım (PNR: 1R100EPM8). Otobüsüm saatinde t...
"Şikayet var olmasa derdini anlatacak ve derdini anlayacak bir merci kalmamış bu ülkede. İyi ki varsın"
"Yaptığım şikayet dolayısıyla benimle iletişime geçen ve süreçteki memnuniyetsizliğimin giderilmesi için çaba sarf eden tüm Obilet yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
08.08.2025 tarihinde saat 03:20 için Van Kalesi Turizm’den, Obilet.com üzerinden 2 kişilik (PNR: 26100B1G3) Ağrı Merkez’den Van Merkez’e bilet aldım. ...
8 Ağustos 2024 tarihinde, Ankara-Alanya güzergahında iki kişilik bilet aldım. Aslında 9 Ağustos’ta seyahat etmem gerekiyordu; yanlışlıkla bir gün önceye bilet almışım. Durumu fark eder etmez Obilet müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefondaki kişi ilgisiz davrandı ve 'Biletiniz yandı.' diyerek yar...
8 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Alanyalılar Turizm firmasından Gebze-Antalya güzergahı için 7V004ABUC PNR kodlu otobüs bileti satın aldım. Bilet alım aşamasında tarih olarak 08.08.2025’i seçmeme rağmen, sistem bileti 00:29 saatine, yani gece yarısına aldı. Bu saat farkı nedeniyle iptal ha...
"İndirim kuponu tanımlandı. Dadaş Turizm geçmiş yorum şikayetleri Google da aynı. O firma ile çalışmaması yerinde olur"
7 Ağustos Perşembe günü, Obilet üzerinden Dadaş Turizm firmasından Yozgat-Ankara güzergahı için saat 22:00 kalkışlı (PNR: BU500UK) otobüs bileti aldım...
31.07.2025 tarihinde Metro Turizm üzerinden Van-Erzurum güzergahı için Obilet aracılığıyla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinin, seyahatin gerçekleşeceği gün erkene alındığı tarafıma bildirildi. Bu yeni saat bana uygun olmadığı için biletimi iptal ettirdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, ...
07 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Vip Kahramanmaraş Turizm firmasından saat 18:00 Kahramanmaraş–Bursa seferi için otobüs bileti aldım (bilet numarası: IQ4H0DV). Bileti satın almadan önce, firmanın araçlarında Wi-Fi olup olmadığını öğrenmek için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ve her iki...
4 Ağustos 2025 tarihinde obilet.com üzerinden Fethiye-Rodos feribot bileti almak istedim. İşlem sırasında kartımdan 3.106 TL ücret çekildi ancak bilet...
5-8 Ağustos 2024 tarihleri arasında Mio Bianco Otel’de konaklamak üzere, Obilet mobil uygulaması üzerinden 12867603 numaralı rezervasyonumu işlem kodu 1883058 ile gerçekleştirdim ve toplam 20.402,03 TL’yi kredi kartımla ödedim. Ancak otele gittiğimde, rezervasyon bilgilerimin otele iletilmediği söyl...
Obilet üzerinden Pegasus havayoluna ait 129A79 PNR kodlu uçak biletiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. Uçak biletini değiştirmek istedik ancak m...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
