to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden Kütahyalılar firmasına ait 00.19’da Kütahya’ya gidecek otobüs için aldığım bileti çağrı merkezi aracılığıyla iptal ettirdim. 1000 TL ...
"Hızlıca çözüm sağladılar iade yapılacakmış teşekkürler"
10-08-2025 tarihinde Görele Seyahat firmasından, İzmit Otogarı - Ataşehir Dudullu Terminali arası 19:30 seferli 80001TWNA PNR numaralı otobüs bileti s...
"Obilet firmasından tarafıma iadem geç olsa da yapıldı ilgilendikleri için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"Mağduriyetimizi sizlik olmamasına rağmen çözdünüz. Teşekkür ederim. Sizinle her daim çalışmaya devam edeceğim."
8 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kütahyalılar Turizm’e ait Ataşehir Dudullu Otogar–Afyon seferi için JGDP0TD PNR numaralı biletimi aldım (ücr...
4 Ağustos'ta Obilet üzerinden 13 Ağustos girişli, 15 Ağustos çıkışlı olarak Muğla/Bodrum'da bir otel için 13.900 TL tutarında kredi kartımla rezervasy...
10.08.2025 tarihinde saat 17:00’de Çanakkale Otogarı’ndan İzmit Otogarı’na gitmek üzere VİB Turizm’den Obilet üzerinden iki adet bilet aldım (PNR: 34815065, 34815066). Yolculuk başladığında şoföre ihtiyaç molası verilip verilmeyeceğini sordum ve kesinlikle mola verilmeyeceği belirtildi. Bilet alırke...
"Müşteri temsilcisi numarasını bulmakta Zorluk çektim ama ulaşınca da hemen yardımcı olundu çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
10/08/2025 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Has Turizm’in Adana-Aydın seferi için saat 18.00’e bilet aldım. Biletimi aldıktan kısa bir süre sonra, hareket saatine 4 saatten fazla olmasına rağmen iade etmek istedim. Ancak internet sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalıştığımda, henüz bi...
"İlk aradığım numara Obilet adına insanlardan para almaya çalışıyor doğru çağrı merkezine ulaştığımda sorunum çözüldü teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat'in Akçay-Alibeyköy 03:00 seferi için 1152134 numaralı bileti kredi kartı ile 1.250 TL ödeyerek satı...
"Şikayetim yayınlanır yayınlanmaz firma tarafından benimle iletişime geçildi. Konuşma esnasında anında para iadem yapıldı. Benimle ilgilenen müşteri temsilcisi ise çok yetkindi ve çok yardımcı oldu. Yaşadığım olumsuz deneyimi böyle hızlıca olumluya çevirdiğiniz için çok teşekkür ederim."
"En azından ücret iademi alabildim. Teşekkür ederim fakat bundan sonra kendimde çevremdeki insanlarda dahil olmak üzere Obilet uygulamasını kullanmayı düşünmüyoruz."
10 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden Efe Turizm firmasından Adapazarı (Sakarya) - Bursa güzergahı için saat 12:30’a bilet aldım (PNR: 5148**77 ...
"Düzeltmek için çaba gösteriyor. Teşekkürler..."
"Benimle görüşme sağlayan ekip personeliniz gayet kibar ve çözüme yönelikti. Böylece şikayetimin rahatsız olduğum konunun geliştirilmesine yardımcı olan hanımefendiye çok teşekkür ederim"
Merhaba, kolay gelsin. Obilet sitesinden uçak bileti aldım ve bugün gidemediğim için değişiklik yapılmasını talep ettim. Bilet başına 1727 TL değişim ...
"Başta müşteri temsilcisi R** hanım olmak üzeren Obilet mağduriyetimi teşekkür ederim"
"Yapmış olduğun şikayet ve önerileri dikkate alıp hızlıca geri dönüş sağladığınız için ve müşteri temsilcinizin anlayışı ve sorun çözümü için teşekkür ederim."
Bugün Obilet üzerinden Antalya Net firmasına ait Bursa Otogar - Gebze Otogar seferi için PNR: 05F80GJ numaralı otobüs bileti satın aldım. Satın aldığı...
21 Temmuz 2025 tarihinde Nilüfer Turizm’in İzmir Otogarı–İstanbul Esenler Otogarı seferi için Obilet üzerinden 25N006SDU numaralı biletimi satın aldım. Sefer saatim 21:00 idi. Ancak otogara gittiğimde, seferin iptal edildiğini öğrendim. Obilet tarafından bana hiçbir şekilde seferin iptal edildiğine ...
Ajet firmasından 6 Ağustos 2025 tarihli bir uçak bileti aldım ve daha sonra bu bileti açığa aldım. Ancak şu anda açığa aldığım bileti hem mobil uygulamada göremiyorum hem de iptal etme seçeneği bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat herhangi bir numara bulamadım ve bu neden...
"Geçte olsa sorunu çözdüler. Teşekkür ederim."
"Ücret iadesi yapıp sorunumu çözdükleri için teşekkürler Obilet"
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
