Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Obilet Ve Uludağ Turizm'den Çifte Bilet Ücreti Ve Kullanılamayan Koltuk Mağduriyeti

profile
Fatih
05 Ağustos 2025 13:06
838
5
Sevda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevda
05 Ağustos 2025 13:06
191

"Teşekkürler"

Sevda Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Aytek sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aytek
05 Ağustos 2025 12:58
-

"Sema Hanıma çok teşekkür ederim. Problemi 2 dakikada çözdü"

Aytek Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yıldız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekstra Ücret Kesintisi Ve İletişim Sorunu

profile
Yıldız
05 Ağustos 2025 12:24
142

"Hemen arandım çözüm odaklıydı teşekkür ederim"

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İki Dakikalık Hata, 1030 TL'lik Mağduriyet!

profile
Yusuf
05 Ağustos 2025 11:57
46

"İademi onayladığınız için teşekkür ederim"

5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eyüp
05 Ağustos 2025 10:58
60
Eyüp Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Ferhan sonuçtan memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Sistem Hatasıyla Büyük Tutar Kaybı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
Ferhan
05 Ağustos 2025 10:32
662
bilet-iptalinde-sistem-hatasiyla-buyuk-tutar-kaybi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg
bilet-iptalinde-sistem-hatasiyla-buyuk-tutar-kaybi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-1.jpg

Obilet Üzerinden Aldığım Metro Turizm Biletinin İptali Ve Para İadesi Sorunu

profile
Aleyna
05 Ağustos 2025 09:10
1.969
obilet-uzerinden-aldigim-metro-turizm-biletinin-iptali-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
5
Kerem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüse Alınmadım, Param İade Edilmedi!

profile
Kerem
05 Ağustos 2025 05:30
171

"Arayıp bu konudaki mağduriyetimi giderdiler sağ olsunlar 🙏"

4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Hizmet Alınmayan İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti

profile
Mehmet
05 Ağustos 2025 01:47
207
5
Şeyda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası 18 Gündür İade Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şeyda
05 Ağustos 2025 00:43
202

"Şirket tarafından benimle iletişime geçen hanımefendiye teşekkür ediyorum"

Müşteri Hizmetleri Telefonu Yüzüme Kapatılıyor, Rezervasyonumu İptal Edemiyorum

profile
Burak
04 Ağustos 2025 23:08
336
musteri-hizmetleri-telefonu-yuzume-kapatiliyor-rezervasyonumu-iptal-edemiyorum-1.jpg
5
Halef sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Rezervasyonunda İptal Sonrası Ücret İadesi Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Halef
04 Ağustos 2025 22:47
557
arac-kiralama-rezervasyonunda-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-magduriyet-2.jpg
arac-kiralama-rezervasyonunda-iptal-sonrasi-ucret-iadesi-sorunu-ve-magduriyet-1.jpg
5
Osman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Saat Değişimi Sorunu!

profile
Osman
04 Ağustos 2025 22:03
58
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Cinsiyete Uygun Koltuk Yerleşimi Konusunda Mağduriyet Ve Telafi Talebi

profile
Deniz
04 Ağustos 2025 21:58
170

"Müşteri temsilcisi Oğuzhan bey'e nazik yaklaşımı ve ilgisi için teşekkür ediyorum. Hızlı geri dönüş sağlandığı içinde teşekkür ediyorum."

Müşteri Temsilcisine Ve Online Asistan Seçeneğine Erişemiyorum

profile
Ömer
04 Ağustos 2025 20:53
103
musteri-temsilcisine-ve-online-asistan-secenegine-erisemiyorum-1.jpg

Obilet Bilet Oluşmadı, Ücret Karttan Çekildi Mağduriyetim Giderilsin

profile
Gülcan
04 Ağustos 2025 20:53
214

İade Sürecinde Yaşanan Haksız Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Alperen
04 Ağustos 2025 20:51
372
iade-surecinde-yasanan-haksiz-ucret-talebi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Bilgi Verilmeden Biletim İptal Edildi, Mağdur Edildim!

profile
Zeliha
04 Ağustos 2025 17:52
292

Bilet İptali Sonrası Mağduriyet Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
İdris
04 Ağustos 2025 17:35
149
bilet-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
bilet-iptali-sonrasi-magduriyet-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg

Yanlış Otogar Nedeniyle İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi

profile
Gülten
04 Ağustos 2025 17:18
300
yanlis-otogar-nedeniyle-iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-2.jpg
yanlis-otogar-nedeniyle-iptal-edilen-biletin-ucreti-iade-edilmedi-1.jpg

Otobüs Seferim Arıza Nedeniyle İptal Oldu Obilet Firmasına Ulaşamıyorum

profile
Ömer
04 Ağustos 2025 17:17
111
otobus-seferim-ariza-nedeniyle-iptal-oldu-obilet-firmasina-ulasamiyorum-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.