to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumla ilgilenen çalışanınıza teşekkür eder, deneyim ve tecrübelerinden diğer çalışanlarınızın da yararlanmasını dilerim."
31 Temmuz 2025 tarihinde Çankırı Sim Prestige Otel’de Obilet üzerinden yaptığım konaklama için, rezervasyon numaram 465090260’dır. Konaklama bedeli olan 949 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak, 11 Ağustos’ta elime ulaşması gereken faturam hâlâ e-posta adresime gönderilmedi. Faturamı çalıştığım kuru...
"Topçam firması bu durumu olumsuz karşıladı ve maalesef müşterisinin kıymetini bilmedi. Yazık Topçam’a… :) Obilet ise sağ olsun, 200 TL kupon iadesi yaptı. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum."
11.08.2025 tarihinde saat 18:00’de Malatya (Masti) Otogarı’ndan Tokat Otogarı’na Topçam Turizm ile yolculuk yaptım (Koltuk: 39, PNR: 31L00GCL9, Obilet...
"Ücret iadesi hesabıma yansımış bile bu kadar kısa süreceğini tahmin etmezdim teşekkür ederim"
"Obilet müşteri temsilcisi hizmetlerinden Sema hanım bizzat arayıp durumu inceledikten sonra ücret iade işlemlerim yapıldı özellikle sema hanım ve Obilet sorumlusuna çok teşekkür ederiz geri dönüş sağlandı ücret iadesi yapıldığı için bir günde hızlı bir şekilde incelenip döndükleri için emeğinize sağlık S**** hanım çok teşekkür ederiz 💯"
Obilet Mobil uygulaması üzerinden Nevşehir’de bir otel için yaptığım rezervasyonu iptal etmek istedim. İptal işlemi sırasında ekranda sadece 800 TL ke...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 20.15 için Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasından Akçay-Kuşadası güzergahına otobüs bileti aldım (PNR:1167454). Bileti aldıktan hemen sonra Kale Seyahat tarafından aranarak, yangın nedeniyle otobüsün gelmeyeceği bildirildi. Bunun üzerine Obilet’i aradığımda ise, fir...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
09 Ağustos 2025 tarihinde yeğenim M***** M**** için Didim seyahat firmasından Obilet üzerinden Denizli-Ankara seferine saat 01.00'de tek kişilik koltu...
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni bir kod verildi. Teşekkür ederim"
24.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Aydoğanlar firmasından aldığım, PNR numarası I8FO099 olan otobüs biletini, ertesi gün yani 25.07.2025 tarihinde ...
"İlk günden bu zamana kadar arayarak yardımcı olan firma temsilcisi Büşra hanıma katkısından ve ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Obilet uygulamasını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar genellikle memnun kaldım. Ancak geçen ay ve bu ay aldığım üç otobüs biletimin e-bil...
"İşim çözüldü teşekkür ederim"
12 Ağustos 2025 tarihinde Kamil Koç firmasının İstanbul-Uşak 19.00 seferi için Obilet üzerinden otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak firma kaynaklı bi...
Obilet'ten 18 Ağustos 12 ye bilet almıştım. Uçağım iptal oldu. Ardından saati değiştirdim uçağım bir daha iptal oldu. Bir daha saati değiştirdim ancak iş görüşmeme yetişemiyorum. Bundan kaynaklı bileti iptal edip arabayla gitmeye karar verdim. Jeti aradım ve bana dediler ki biz iptal edemeyiz Obilet...
"Kısa sürede çözüm gerçekleştirdikleri için teşekkür ediyorum"
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi çok anlayışlı ve ilgiliydi, sorunumu hemen çözdü. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Obilet üzerinden 13 Temmuz’da, 23 Ağustos 09:25 tarihli ajet uçuşu için iki kere üst üste uçak bileti almaya çalıştım. Toplamda 2.308 TL (her biri yak...
06.09.2025-09.09.2025 tarihleri arasında Fethiye Casa de Levissi otelinde konaklamak üzere Obilet mobil uygulaması üzerinden rezervasyon yaptım. Rezervasyonumun otel dolu olduğu gerekçesiyle 15 dakika sonra (09:52’de) iptal edildiğini öğrendim; ancak Obilet tarafından bana bu bilgi saat 15:30’da ile...
"Teşekkürler."
10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Van Yolu firmasına ait 15.00 seferli otobüs için 2.200 TL tutarında bilet aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ancak biletle ilgili herhangi bir onay, iptal veya bilgilendirme mesajı almadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dekontu uygulamaya yüklememi istedil...
"Y***/B*** isim hafızam için özür dilerim o kadar ilgili işini bilen biri ki sanırım onun sayesinde uygulamayı kullanmaya devam edeceğim"
11 Ağustos 2024 sabahı saat 04.00 için Obilet üzerinden Anka Turizm'den Denizli-Bodrum seferine bilet aldık (PNR: 02LR00HX54). Otobüs, bize hiçbir bil...
"Merhaba, Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde giderildi. İlginiz için teşekkürlerimi sunuyorum. İyi günler dilerim."
"Ücret iadesi yapılacağı tarafıma bildirildi teşekkürler"
"Benimle gün içerisinde iletişime geçtiler mağduriyetimi giderdiler. Görüştüğüm hanımefendi çözüm odaklıydı kendisine teşekkür ederim."
24.07.2025 tarihinde Obilet üzerinden Garenta firmasından Gaziantep Merkez şubesinden araç kiralamak için rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 16CDA055...
Obilet üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce Evren Otel Bozcaada için 27.000 TL tutarında online rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115149155). Otele gir...
11 Ağustos 2025 tarihinde saat 09:00’da, Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasına ait Aydın Otogarı çıkışlı otobüs bileti aldım (PNR: 1A600HBFH). Otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 2 saat rötar yaptı. Bu süreçte Obilet müşteri temsilcisine ulaştım; bana 2 saatlik rötarın normal old...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
