Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.779 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.779 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Mehmetcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptal Edilemedi, 500 TL İade Talebim Karşılanmadı

profile
Mehmetcan
10 Ağustos 2025 01:50
161

"Marka hızlı bir şekilde geri dönüş sağladı ve ücret iademi gerçekleştirdi. Teşekkürler Obilet"

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muhammet
09 Ağustos 2025 23:16
76

"Rabia hanıma destekleri işin ayrıca teşekkür ederim"

Muhammet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Ücret İadesi Kredi Kartıma Yapılmadı, Kupon Olarak Tanımlandı!

profile
Sedef
09 Ağustos 2025 22:55
22

Yanlış Saatte Alınan Biletin İadesi Yapılmadı

profile
Gülcan
09 Ağustos 2025 21:39
164
yanlis-saatte-alinan-biletin-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Otobüs Seferindeki Rötar Nedeniyle Bilet İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Mustafa
09 Ağustos 2025 21:33
422
4
Semra sonuçtan memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Sonrası Bilet İadesi Taleplerim Yanıtsız Kaldı

profile
Semra
09 Ağustos 2025 20:11
294

"Çözüm konusunda yardımcı olundu. Teşekkürler..."

5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Hareket Saatinden Önce Kalktı Mağdur Edildim

profile
Muhammet
09 Ağustos 2025 19:50
259

"İlgi alaka TSK"

Ekspress Seferde Gecikme Küçük Koltuklar Ve İlgisiz Personel Mağduriyeti

profile
Kadir
09 Ağustos 2025 19:43
245
ekspress-seferde-gecikme-kucuk-koltuklar-ve-ilgisiz-personel-magduriyeti-2.jpg

Obilet'te Sürekli Hata: Feribot Bileti Alamıyorum, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Duygu
09 Ağustos 2025 19:29
238
obilette-surekli-hata-feribot-bileti-alamiyorum-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
3
Abdurrahman sonucu yetersiz buldu

Obilet Müşteri Hizmetleri Çözüm Üretmiyor, Tatilim Mağdur Oldu

profile
Abdurrahman
09 Ağustos 2025 19:01
637
obilet-musteri-hizmetleri-cozum-uretmiyor-tatilim-magdur-oldu-1.jpg

Bilet İptali Sonrası Para İadesi Ve Yeni Bilet Onayı Yapılmadı

profile
Ceyhun
09 Ağustos 2025 17:56
801
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Yüksek Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Fatih
09 Ağustos 2025 16:57
271
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kaan
09 Ağustos 2025 16:12
32

"Hemen geri dönüş sağladılar. İlgilerine teşekkür ederim"

Kaan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Ödeme Alındı Ama Biletim Sisteme Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Yade
09 Ağustos 2025 15:01
1.105
5
Devrim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Rezervasyonunda Araç Yok, Mağdur Edildim

profile
Devrim
09 Ağustos 2025 14:29
485

İptal Edilen Araç Kiralamasında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu

profile
Fadime
09 Ağustos 2025 14:21
417
İptal Edilen Araç Kiralamasında Haksız Kesinti Ve İade Sorunu
4
Sude sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Sude
09 Ağustos 2025 13:51
-

"Teşekkür"

Sude Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sorunu Ve Olumsuz Müşteri Hizmeti Deneyimi

profile
Yusuf
09 Ağustos 2025 12:18
214
bilet-iptali-sorunu-ve-olumsuz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.