to read complaints and reviews, or file yours. 
O biletten 8 ağustosta 10 Ağustos için aldığım bilet 3 bilet kızımın acil ameliyatı sebebiyle ileri tarihe ertelemek ya da iptal etmek istedim. O bile...
09.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Gökbey firmasından Adana-Antakya güzergahı için saat 05.00’a bilet aldım. 300 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak saat 06.03 olmasına rağmen ne otobüs geldi ne de firmanın ofisinde herhangi bir yetkiliye ulaşabildim. Ofiste ve internette hi...
"Merhaba, şikayetim ile ilgilenen Obilet müşteri temsilcisi sayın N**** hanıma çokça teşekkürlerimi iletiyorum. Müşteri memnuniyeti için gösterdiği özel ilgi sayesinde mağduriyetim giderilmiş oldu."
09.08.2025 tarihinde saat 01:38’de Obilet üzerinden Özlem Diyarbakır firmasına ait Ankara-Gebze otobüs bileti satın aldım. Biletin PNR numarası 3G900J2TX’tir. Toplamda 490 TL olan bilet tutarı, kredi kartı ile taksitli ödeme yapmam nedeniyle 530 TL olarak çekildi. Ancak 01:44’te iade talebinde bulun...
"İlginiz için teşekkür"
08.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kaptanoğlu Seyahat firmasından Fatsa Otogarı-Kaynarca Otobüs Terminali arası 18:00 seferine, 0UG40LZ PNR numaras...
"S** hanıma teşekkürler ilgisi için"
"Teşekkür ederim"
"Tekrardan alt limitsiz puan tanımlandı teşekkürler"
12.08.2024 giriş, 14.08.2025 çıkış tarihli Elisa Otel Ayvalık rezervasyonumu Obilet mobil uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Rezervasyon öncesinde ...
Obilet.com üzerinden 2LR00H2YH PNR numarasıyla Anka Turizm firmasından Osmaniye Otogarı’ndan Manisa Otogarı’na gitmek üzere otobüs bileti satın aldım. Seferin saati 22:15 olarak görünüyordu. Ancak otobüs saatinde gelmedi, 23:00 olmasına rağmen hala otogar bekleme alanında otobüs gelmemişti. Evde h...
08.08.2025 tarihinde saat 18:00'de, Özlem Cizre Nuh firmasından 3G500HFJF numaralı biletle Şırnak–Diyarbakır seferi için otobüs bileti aldım. Sefer, planlanan saatten 20 dakika geç başladı ve varış noktasına belirtilen süreden 1 saat 23 dakika geç ulaştık. Yolculuk sırasında temizlik ve hijyen koşul...
8 Ağustos Cuma’yı 9 Ağustos Cumartesi’ye bağlayan gece için Çayırağasıvip firmasından Obilet üzerinden 3G300HZ4K numaralı otobüs bileti aldım. Sefer saati 01:00 olarak görünüyordu, ancak otobüs saati 03:00’e ertelendi. Bu nedenle biletimi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden sonra bana...
08.08.2025 tarihinde Obilet sitesinden, 09.08.2025 için Ataşehir Dudullu Terminali'nden Samsun Çarşamba Terminali'ne Kamil Koç firmasına ait bir bilet...
"Teşekkürler sorunum çözüldü. Helal olsun."
07.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul-Şanlıurfa güzergahında, 1.200,25 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile ...
"Arayan müşteri temsilcisi hanımefendi çok nazikti yardımcı oldu ve süreçle ilgili bilgileri eksiksiz aktardı. 24 saat içerisinde para iade edileceğine dair bilgilendirme aldım geri dönüş olumlu."
09.08.2025 saat 14.30 için Balıkesir-Karacabey otobüs bileti almak üzere Obilet internet sitesinden banka kartımla 370 TL ödeme yaptım. Ancak işlemden sonra tarafıma ne bir mesaj ne de bir e-posta ile bilet bilgisi iletildi. Ayrıca, Obilet hesabı açmadan bilet aldığım için hesabımda da herhangi bir ...
"Sorunum ivedilikle çözüldü, özellikle arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı, neyse sorunum çözüldü"
10.08.2025 tarihinde saat 18.30 için Buzlu Turizm firmasından Sakarya-Eskişehir güzergahına Obilet mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ile bilet al...
08.08.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait Trabzon’dan Bursa Karacabey terminaline, 10.08.2025 saat 12:30 için bilet sat...
08.08.2025 tarihinde saat 19.45’te Obilet üzerinden İzmir-Aksaray yönüne bilet aldık. Ancak biletimiz sistemde Aksaray-İzmir olarak görünüyordu ve bu nedenle yolculuğumuzu gerçekleştiremedik. 2000 TL tutarındaki biletimiz boşa gitti. Konuyla ilgili olarak Aksaray Birlik müşteri hizmetlerini aradığım...
"Yapmış olduğum şikayet üzerine hemen işlem başlatıp paramın iadesi yapıldı şikayet vara çok teşekkürler."
31.07.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Fındıkkale firmasına ait 8 ve 9 numaralı koltuklar için bilet almak istedim. Ancak işlem sırası...
"Geri dönüş sağlandı gerekli bilgilendirme sağlandı."
"İlgilenildi ama değişen bir durum yok belirtilmeyen 3 ayrı noktaya uğranıldı."
"Sorunumu çözen yetkiliye teşekkür ediyorum"
07 Ağustos’ta Obilet üzerinden Diyarbakır’daki bir otel için rezervasyon yaptım. Ödemem hesabımdan çekildi ancak rezervasyonum yapılmamış. Ayrıca, ödeme iadesi için Obilet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat operatöre bağlanamıyorum. Şu ana kadar hesabıma herhangi bir iade de yapılmadı. Hı...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
