to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'ten Yüksek Tutarlı Bilet İadesi Gecikmesi Acil Düzeltme Gerektiriyor
25 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.557,88 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde işlemi uygulama üzerinden iptal ettim ancak iade tutarı halen banka kartıma yansımadı. Uygulamada iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gördüm fakat özellikle bu kadar yüksek bir tutarda ödemenin bu kadar gecikmesi beni zor durumda bıraktı.
Arkadaşlarımın benzer iptal işlemlerinde ücretlerinin çok daha hızlı şekilde kartlarına iade edildiğini bildiğim için bu gecikmeyi anlamlandıramıyorum. PNR numaram 3X8009P3N olup, ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma acil olarak yansıtılmasını ve iade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İadeyi bankaya göndermemişsiniz konuştum bankayla iade görünmüyor dedi
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
