Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet'ten Yüksek Tutarlı Bilet İadesi Gecikmesi Acil Düzeltme Gerektiriyor

51

25 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.557,88 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde işlemi uygulama üzerinden iptal ettim ancak iade tutarı halen banka kartıma yansımadı. Uygulamada iadenin yapılacağına dair bilgilendirme gördüm fakat özellikle bu kadar yüksek bir tutarda ödemenin bu kadar gecikmesi beni zor durumda bıraktı.

Arkadaşlarımın benzer iptal işlemlerinde ücretlerinin çok daha hızlı şekilde kartlarına iade edildiğini bildiğim için bu gecikmeyi anlamlandıramıyorum. PNR numaram 3X8009P3N olup, ödemenin Ziraat Bankası kredi kartıma acil olarak yansıtılmasını ve iade sürecimin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.

25 Haziran 16:18 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Emine
25 Haziran 16:26

İadeyi bankaya göndermemişsiniz konuştum bankayla iade görünmüyor dedi

25 Haziran 18:29

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilet Ücreti Çekildi Ama Bilet Verilmedi Ve İade Yapılmadı

378

11 Kasım tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayoluna ait bir uçuş için 1.605 TL tutarında bilet satın aldım...

Çözüldü

Obilet Uygulamasında İptal Edilen Biletlerin İadesi Gecikti Ve Destek Yanıt Vermedi

180

"İade kredi kartına yapıldı. Obilet firmasına teşekkür ederim"

Otobüs Bileti İadem 24 İş Günü Geçmesine Rağmen Hesabıma Yatırılmadı

220

Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim sefer iptali sebebiyle iptal edildi ve iade sürecimin başlatıldığı söylendi. 7 K...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Para İadesi İstiyorum!

Obilet Paraİadesi İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ayse
Obilet Online Parası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Obilet OnlineParası Kesilen Ama Ortada Bilet Yok

Profil fotoğrafı
Selma
Obilet'ten Almış Olduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Obilet'ten AlmışOlduğum Zafer Turizm Aracı Yolda Kaldı!

Profil fotoğrafı
Serkan
Obilet Ara Kat İçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Obilet Ara Katİçin Alınan Fazla Paranın İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Volkan