to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Koltuk Cinsiyet Bilgileri Yanlış Gösteriliyor
Obilet üzerinden 12.04 tarihinde, Kontur Turizm firmasıyla 5 Temmuz 2026 saat 22.00 kalkışlı Ankara–Alanya seferi için 7, 8 ve 9 numaralı koltukları 2 kadın ve 1 erkek yolcu olacak şekilde satın aldım. Biletlerimde cinsiyet seçimleri doğru görünmesine rağmen, Obilet internet sitesinde koltuk planını kontrol ettiğimde bu koltukların tamamının erkek yolcu olarak göründüğünü fark ettim. İlgili bilet numaralarım 15684783, 15684784 ve 15684785’tir.
Şu an için bir sorun yaşayacağımı düşünmüyorum ancak yolculuk sırasında herhangi bir problemle karşılaşmamak adına, sistemdeki koltuk–cinsiyet eşleşmelerinin biletlerimdeki doğru bilgilerle uyumlu olacak şekilde güncellenmesini rica ediyorum. Cinsiyet bilgilerinin düzeltilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler oldukça hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
