to read complaints and reviews, or file yours.Uşak Ve Denizli Otobüs Seferinin Son Anda İptali Ve İade Sorunu
24 Haziran 2026 saat 19.00 Uşak–Denizli Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden yoecux3 kodlu otobüs bileti aldım. Sefer son anda iptal edildi ve bilet bedeli olan 570 TL’nin iadesi için Obilet üzerinden hiçbir şekilde destek alamıyorum.
Ödemeyi banka kartıyla yaptım. Obilet’in çağrı merkezi gibi arayabileceğim bir telefon numarası bulunmuyor, sadece canlı destek var ancak oradan da somut hiçbir yardım sağlanmıyor ve iade sürecimle ilgili net bir bilgi verilmiyor.
Ödenen 570 TL bilet ücretimin, bileti satın alırken kullandığım banka kartına en kısa sürede ve tek seferde iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
