Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
8.315Şikayet
4,5
Şikayet Yaz

Obilet Telefon

1.340 Şikayet
  • Çözülen
  • Videolu
4,5
  • Çözülen
  • Videolu

Obilet Güvence Bedeli Parasının İadesi

profile
9 saat önce
4

Bilet güvence bedeli olarak iznim olmadan kartımdan para çekilmiş. Bu paranın iadesi lütfen. Ayrıca müşteri hizmetlerine açtığım telefon için faturama para yansıyacakmış. Düzeltiniz lütfen. Ayrıca yazıyorum fakat gönder butonunuz çalışmıyor. Bu ne demek oluyor.

Obilet Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

profile
1 gün önce
442

İnternet sitesine giriyorum yoğunluk sebebiyle uygulamamızdan yardımcı olabiliyoruz diyorlar ancak uygulama açılmıyor. Silip tekrardan yüklememe rağmen açılmadı başka bir telefondan yükledim tekrar denedim ancak oradan da açılmıyor. Lütfen acil yardım ederseniz sevinirim

Obilet Uygulamaya Giriş Yapamıyorum

Obilet'ten Otel Rezervasyonu İle İlgili

profile
2 gün önce
92

Obilet.com üzerinden yapmış olduğum 24 Eylül 2023 14:00 - 26 Eylül 2023 12:00 tarihleri arasında Middle Town Bodrum Beach Hotel rezervasyonu için HD-2309L84C. 24 Eylül tarihinde saat 11.00'de otele giriş yaptım ailemle. Ancak oteli gezerken restorant katında fareler ve kedilerin fareleri yediğini g...

Koltuğum Başkasına Satıldı. Obilet Para İademi Yapmıyor

profile
2 gün önce
307

22.09.2023 tarihinde gece 12.59 da bir gün önceden aldığım biletimle İstanbul'dan Merzifon'a gitmek için otogara geldim. Tam sefer saati öncesi koltuğumun bir başkasına satıldığını öğrendim. Diğer kişi Kamil Koç'un kendi sitesinden aldığı için onun bilgileri sistemde görünüyor benimki görünmüyordu. ...

Koltuğum Başkasına Satıldı. Obilet Para İademi Yapmıyor
5
Çözüldü
profile
3 gün önce
-
Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
4 gün önce
67

"Obilet temsilcisine çok teşekkür ederim."

Esra Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet.com Ve Metro Turizm Sorumsuzluğu

profile
5 gün önce
267

Hatay'dan Adana'ya saat 13:00 arabasına obilet.com üzerinden metro turizme otobüs bileti aldım. Otobüs zamanı geldiğinde peronda yoktu. İptal ettirmek istedim. Obilet.com u aradım durumu anlattım beni Metro Turizm müşteri hizmetlerine aktardılar. Telefon kapandı. Tekrar aradım yine aktardılar kapand...

1

Obilet Uçak Bileti Sorunun Çözümü Bilet Ücreti İadesi

profile
5 gün önce
66

Obilet sitesinden uçak bileti satın aldım. Uçak kalkış saatini hem SMS hem e-posta ile değiştirdiler. Bana gönderilen SMS ve e-postadaki saatte havaalanına gittiğimde uçak eski rutin programlı saatte kalkmıştı ve bana gelen SMS ve e-postadaki saatte uçuş yoktu. Bana bir çözüm üretmediler ve kendim y...

5
Çözüldü

Obilet Bilet Değişikliği İstiyorum

profile
1 hafta önce
308

"Ücretin iadesini edeceklerini aktardı müşteri temsilcisi çok ilgiliydi çok yardımcı oldu teşekkür ediyorum tek sorun burada şikayet oluşmaya gerek kalmasa keşke direk müşteri temsilcisi ile görüşebilsek"

Bir tane bilet aldım Amerika üzerinden aktarmalı ama Amerika aktarması istemiyoruz hiçbir şekilde arama yapamıyoruz numaramızı kabul etmiyor bize acil...

5
Çözüldü

Obilet Kupon Kodu Hatası

profile
1 hafta önce
189

26 Ağustos 2023 tarihinde aldığım otobüs biletini 28 Ağustos 2023 tarihinde açığa alarak kupon koduna dönüştürdüm. E-mailime Obilet tarafından kupon k...

Obilet Rezervasyon İptalinin Yanıtsız Kalması

profile
1 hafta önce
269

Kolay rezervasyon iptali yapabileceklerini belirttikleri halde iptal yapmamak için bizi oyaladılar. Otelin bilet tarihini bir gün sonrası almıştık, aciliyetimizi bildirmemize rağmen ilgileniyoruz, mail bekliyoruz gibi oyalama cümleleriyle karşılaştık. Ücretsiz iptal saatini geçirebilmek için ellerin...

Obilet Firması E Fatura

profile
1 hafta önce
305

Obilet.com üzerinden 11 Eylül pazarı pazartesiye bağlayan gece saat 1.30 için ağrı-Erzurum bileti aldım. Seferin üstünden 48 saat geçmesine rağmen biletin e faturası hala gönderilmedi. Defalarca aradım fakat sesli yanıt servisi bir noktadan sonra telefonu direk kapatıyor. Defalarca mail attım bir ge...

2

Obilet Bilgi Verilmeden Biletim İptal Oldu.

profile
1 hafta önce
280

Metro Turizmden 15 Eylül 2023 tarihinde Bodrum istikametine 09.30 otobüsüne internetten Obilet uygulamasından 2 kişilik (Ali-Huriye Ö****) bilet aldım. Metro Turizmden bilet bilgisi mesaj olarak telefonuma geldi. Otogara geldiğimde otobüsün iptal olduğunu öğrendim. Tarafıma herhangi bir bilgi verilm...

5
Çözüldü

Obilet Sitesine İletişim Sağlayamama

profile
1 hafta önce
310

"Aranıp bilgilendirildim. Şimdi direk müşteri temsilcisi ile iletişime geçeceğim bilgisini aldım. İnşallah tekrar sorun yaşamayacağım teşekkürler Obilet"

Obilet uygulaması bir canlı destek tutturmuşlar gidiyor 0850 532 62 58 iletişim hattı koymuşlar güya iletişime geç geçe bilirsen kesinlikle bire bir g...

Obilet Biletin Mesajı Gelmemesi

profile
2 hafta önce
242

Obilet sitesinden bilet aldım. Mail adresimi telefonumu girdim bilgilere. Banka bilgilerimi yazıp ödemeyi yaptım ve telefonuma gelen güvenlik kodunu girdim. Hesabımdan 1500 TL para çekildi ama biletim SMS olarak gelmedi bu konuda gereğinin yapılmasını istiyorum

Obilet Uygulaması Açılmıyor Lütfen Bakın

profile
2 hafta önce
208

Cep telefonumdan Obilet uygulamasına giremiyorum. Uygulamayı sildim ve yeniden yükledim ancak hala açılmıyor. Uzun zamandır kullandığım uygulamada yolcu isimlerim ve bilgilerim var. Lütfen ilgilenir misiniz? Çalışmalarınızda başarılar, sağlıklı, mutlu ve güzel günler dilerim. 1 Yorum Obilet Uygulam...

Obilet Uygulaması Açılmıyor Lütfen Bakın
5
Çözüldü

Obilet Online Otobüs Bileti

profile
2 hafta önce
187

"Soner Bey'e ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. En azından müşteri ile nasıl konuşması gerektiğini çok iyi biliyor. Çok kibar ve işini çok iyi yapan biri teşekkürlerimi sunuyorum."

14.082023 de internet üzerinden O-Bilet firmasından Fethiye'den İzmir'e 4 kişilik 2.226.00 TL tutarında bilet aldım. Hesap hareketlerini kontrol ettiğ...

5
Çözüldü

Obilet Araç Kiralama Müşterisini Savunmuyor

profile
2 hafta önce
342

"Rent Go iş güzarlık yapmaya devam etti ancak sağ olsun o biletteki arkadaşlar başka bir çözüm buldu. Teşekkürler..."

Obilet araç kiralama uygulamasını kullanarak Rent Go'dan araç kiraladım. Aracı alamaya gittiğimde 1312 TL verdiğim Ford Focus yerine 972 TL'lik Fiat E...

4
Çözüldü

Obilet Pişmanlıktır Para Mı İade Alamıyorum

profile
2 hafta önce
390

"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."

Obilet uygulamasından 15 Temmuz günü bilet aldım, yanlış gün için bilet aldığım için bileti açığa alıp daha sonra kullanmak istedim müşteri hizmetleri...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Obilet 8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör