Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet telefon

telefon müşteri hizmetleri 0850 müşteri hizmetlerine bağlanma otel bilet iptali seyahat geçmişi silme 150 tl indirim kodu müşteri hizmetleri numarası telefon numara canlı destek hattı peron numarası öğrenme
2.618 Şikayet
Obilet
91100
(6.753 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Kaan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Varan Turizm Otobüsü Kalkmadı, 700 TL Bilet İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Kaan
07 Ocak 21:34
155

"Hızlı geridönüşünüz için teşekkürler fakat dediğim gibi mağduriyet yaşıyan insanların size ulaşması için çaba göstermelisiniz sitenizde size ulaşmak için hiçbir bilgi yok sadasce sizin istediğiniz sorular ve cevaplar var"

7 Ocak tarihinde saat 10.45 Çeşme–Bursa seferi için Varan Turizm otobüsüne, yaşlı annem adına Obilet üzerinden 700 TL’ye bilet satın aldım. Ancak otob...

1
Abdulkadir sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'te İptal Edilen Biletin 1049 TL İadesi Gecikiyor Ve Sorumluluk Almıyor

profile
Abdulkadir
07 Ocak 16:56
251

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 28.12.2025 tarihli bir otobüs bileti satın aldım. 3316529715 numaralı bu sefer firma tarafından iptal edildi. Buna rağmen, bilet için ödediğim 1049 TL tutarındaki ücret, aradan geçen süreye rağmen hâlâ tarafıma iade edilmedi. Sorunun çözülmesi için defalarca...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Sefer İptali Bilgilendirilmemesi ve Yanıltıcı Otel İadesi Politikası

profile
Ahmet
07 Ocak 07:19
154

31.12.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Elazığ Otogarı çıkışlı 14:30 Elazığ–Batman seferine, PNR numarası axou014 olan otobüs biletimi ve aynı tarih için iadesiz otel rezervasyonumu (rezervasyon no: 493806532) satın aldım. Yılbaşı tatilimi tamamen bu plan üzerine kurmuştum. Sefer günü otobüs hare...

Obilet İptal Edilen Seferde Tam İade Alınamadı

profile
Yağmur
06 Ocak 16:14
200

06.01.2026 tarihinde Başkent Turizm firmasından Eskişehir Otogar’dan İnegöl Otogar’a tek kişilik bilet aldım. Biletimi Obilet.com üzerinden satın aldım ve 310 TL ödedim. Sefer saatine yaklaşık 1 saat kala tarafıma telefonla ulaşılıp seferin iptal edildiği söylendi ve ücreti nereden aldıysam oradan i...

1
Amine sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Uçuş İçin İade Gelmedi Ve Destek Yok

profile
Amine
05 Ocak 13:53
198

Obilet üzerinden, 31 Aralık tarihli saat 14.05'te Erzincan–İzmir seferi için A Jet uçuşuna VF4151 PNR numaralı bilet aldım. Uçuşum iptal edildi ancak hem Obilet tarafına hem de Obilet müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamadım, hiçbir muhatap bulamadım. İade talebimi iletmeme rağmen ücretim hâlâ he...

5
Belinda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Anında İptal Edilen Biletin 600 TL İadesi Alınamadı

profile
Belinda
05 Ocak 10:17
188

"Çağrı merkezinden arayan kişi problemimi iki dakika içerisinde çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

aninda-iptal-edilen-biletin-600-tl-iadesi-alinamadi-1.jpg
5
Ayşenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Uçuşun Ücreti Geri Ödenmedi Ve Obilet Yardımı Yok

profile
Ayşenur
05 Ocak 00:57
268

"İlginiz için teşekkürler"

iptal-edilen-ucusun-ucreti-geri-odenmedi-ve-obilet-yardimi-yok-3.jpg
iptal-edilen-ucusun-ucreti-geri-odenmedi-ve-obilet-yardimi-yok-2.jpg
iptal-edilen-ucusun-ucreti-geri-odenmedi-ve-obilet-yardimi-yok-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
02 Ocak 18:12
134

"Müşteri temsilcisi çok kibar ve ilgiliydi teşekkür ederim"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Oğuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ücretli Ücretsiz İptal Hakkım Engellendi Ve İade Alamadım

profile
Oğuz
02 Ocak 12:43
478

"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"

Obilet üzerinden Ramada by Wyndham Florya otelinde 31 Aralık 2025 tarihi için, özellikle ekstra ücret ödeyerek ücretsiz iptal ve değişim hakkı bulunan...

Yanlış Tarihli Bilet İptali İmkansız, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Esma
02 Ocak 02:51
206

O-Bilet üzerinden Metro Turizm’in 2 Ocak Cuma günü saat 02.45 Manisa–İstanbul seferi için ylzunl4 kodlu bileti aldım. Ancak bileti yanlış tarihe aldığımı fark ettim ve satın aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra iptal etmek istedim. Sistem üzerinden iptal işlemi yapmak istediğimde “saat geçtiği için ipta...

Obilet'te Biletimin Açığa Alınması Ve 750 TL İadesi Talebi

profile
Miss
01 Ocak 12:12
34

31 Aralık saat 11.00’de Kayseri’den Ankara’ya giden Süha Turizm seferi için Obilet üzerinden 750 TL ödeyerek, PNR kodu 80rh368 olan bileti satın aldım. Otobüsün saati gelince araca bindiğimde koltuğuma oturdum, ancak görevli bu koltuğun bana ait olmadığını söyledi. Bunun üzerine Obilet uygulamasınd...

obilette-biletimin-aciga-alinmasi-ve-750-tl-iadesi-talebi-1.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Kamil Koç’tan 4 Saatlik Rötar Ve İade Sorunu

profile
Deniz
01 Ocak 08:17
261

29.12.2025 tarihinde saat 15.05 Sakarya–İzmir seferi için Kamil Koç’tan 3316640680 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Sefer tam 4 saat boyunca rötar yaptı, otobüs gelmedi ve bu süreçte yolculuğumu gerçekleştiremedim. Yaşanan gecikme nedeniyle bileti iptal etmek ve ödediğim 2.740 TL’nin iadesini tale...

kamil-koctan-4-saatlik-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Gülizar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gülizar
01 Ocak 02:26
6

"Hızlı çözüm süreci için çok teşekkür ederim"

Gülizar Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uçak İptali Nedeniyle Otel İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Hakan
31 Aralık 2025 21:18
279

"Dün talebimi iletince ilgilenilmedi fakat şikayetim üzerine sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Obilet üzerinden 1 Ocak tarihli hem uçak hem de otel rezervasyonu yaptım. Uçağım olumsuz hava koşulları nedeniyle iptal edildiği için otel rezervasyon...

5
Berfin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Canlı Destekte Bağlantı Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Berfin
31 Aralık 2025 21:11
791

"Benimle görüşen müşteri temsilcisine akıcı konuşması üzerine teşekkür ederim"

Obilet üzerinden mevcut otobüs biletimin kalkış noktası olan otogarın tam konumunu öğrenmek için bugün, 31.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında canl...

Obilet'te Uçuş İptali Sonrası Otel Ücretinin İadesi Talebi

profile
Harun
31 Aralık 2025 20:46
437

Obilet üzerinden İstanbul’dan Gaziantep’e 1 Ocak Perşembe sabah 06:55 tarihli uçak bileti ve aynı güne, öğleden sonra saat 14:00 girişli bir otel rezervasyonu yaptım. 31 Aralık akşam saat 19:00 civarında Ajet’ten hava şartları nedeniyle uçuşumun iptal edildiğine dair mesaj aldım. Aynı gün içinde baş...

obilette-ucus-iptali-sonrasi-otel-ucretinin-iadesi-talebi-3.jpg
obilette-ucus-iptali-sonrasi-otel-ucretinin-iadesi-talebi-2.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör