5
Çözüldü
4 Kasım 16:3913
"Çağrı merkezinden daha önce yanlış bilgilendirme yapılmıştı. Miray Hanim gerekli açıklama ve dokümanı bana iletmiştir. Sorun kalmamıştır. Teşekkürler"
Berna şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet telefon
3.578 şikayet
5
Çözüldü
Otobüs Şirketi Beni Otobanın Kenarında Bıraktı Taksi Ücretini Üstlenmemi İstedi
4 Kasım 16:2153
"Sorunum Obilet tarafından tatlı dille ve maddi açıdan da giderildi teşekkürler"
O biletten Görele seyahat firmasından almış olduğum Bolu Otogarı‑Samsun oto...garı arası 02/11/2026 22:14 sefer tarihli 80002UY7T PNR numaralı otobüste ç
Obilet Ve Öz Elbistan Seyahat'ten Tam Ücret İadesi Alınamaması Müşteriyi Güven Kırdı
4 Kasım 14:4720
Obilet üzerinden uzun süredir düzenli olarak bilet satın alan bir yolcuyum. 04.11.2026 tarihli, saat 18.00’de Gaziantep ...Otogarı’ndan kalkışlı ve Turhal Otogarı varışlı Öz Elbistan Seyahat seferi için Obilet aracılığıyla internetten bilet aldım. Bu bileti, hareket saatine yaklaşık 5 saat 20 dakika va
4
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm Erken Çıkış, Cevapsız İade Talebi
4 Kasım 14:4031
"Firma Şikayetvar'a yazana kadar süreci aleyhime olacak şekilde yönetti fakat şikayet vara yazınca direkt haklılığımdan kaynaklı lehime olacak şekilde yardımcı oldular. Teşekkürler."
5
Çözüldü
Obilet'te Ödenen Gidiş Bileti Görünmüyor Ve İade İstiyorum
4 Kasım 12:1622
"Markaya ulaşmak ilk etapta zordu. Ancak şikayete var'a yazdıktan sonraki süreç mükemmel. Çok hızlı şekilde tarafıma dönüştü yapıldı ve yapılan tüm kontroller yurt dışı iş ortakları yerine bizleri koruyacak şekilde ilerledi. Teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Makedonya içinde seyahat etmek üzere hem gidiş hem dönüş b...ileti satın aldık. Dönüş bileti için FM002UYCC PNR kodlu bilet tarafımıza i
Obilet Ödeme Yapıldı Bilet Bilgilendirmesi Gelmedi Ve İade Bekleniyor
4 Kasım 10:1913
5 Kasım saat 12:30 Adana’dan Şanlıurfa’ya olan sefer için As Urfa firmasından bilet almak istedim. Ücret yaklaşık 1000 T...L olarak hesabımdan çekildi ancak biletle ilgili ne SMS ne de herhangi bir bilgilendirme almadım. Ödeme çıkışını hesabımda görmeme rağmen ortada onaylanmış bir bilet yok ve firmay
5
Çözüldü
3 Kasım 17:09
"Konuştuğum insanlar yani para isteyen insanlar Obilet asla para istemediğini açıklayarak iademi yaptı teşekkürler"
Betül şikayetini yayından kaldırdı
Obilet'te Başarısız Bilet İşlemi Sonrası 1500 TL Ücretinin İadesi Talebi
2 Kasım 07:1825
02.11.2026 tarihinde Obilet üzerinden İzmir-İstanbul seferi için bilet almaya çalıştım. Ödeme ekranında seçtiğim koltuğu...n dolduğuna dair uyarı aldım ve bilet satın alma işlemi tamamlanmadı. Ancak buna rağmen Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımdan 1.500 TL tutarında ödeme çekildi. Banka ekstresinde
5
Çözüldü
Obilet Biletlerinde Fazla Çekim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
2 Kasım 01:1522
"Bu süreçte bana yardımcı olan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür eder çalışmalarında Başarılarının devamını dilerim"
23/10/2026 tarihinde saat 10:55’te Obilet üzerinden Osmaniye – Dudullu aras...ı 23/10/2026 saat 15:15 tarihli otobüs seferi için 3 adet bilet satın aldım
5
Çözüldü
Sefer Ertelenmesi Sonrası Zorunlu Bilet İptali Ve Sadece 61 TL İadesi
1 Kasım 19:5025
"Gül hanıma teşekkür ederim"
Öne ÇıkanKonular
Obilet Uygulamasında 2.161 TL İade Tutarının Ödenmemesi Ve Saygısız Hizmet
1 Kasım 16:4930
1 Kasım 2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Ajet firmasına ait, 23 Kasım saat 07.50 Ankara–Rize uçuşu için 50N7TZ... PNR kodlu bilet satın aldım. Aynı gün yaklaşık 13 saat sonra, 1 Kasım saat 14.54’te bileti yine Obilet uygulaması üzerinden iptal ettim. İptal ekranında 2.496 TL ödediğim bilet iç
5
Çözüldü
Obilet Ve Metro Turizm'de Tek Bilet İadesi Yapılmayan Çifte Bilet İptali Sorunu
1 Kasım 16:0827
"Obilet.com müşteri temsilcisi Gül Hanım'a ilgisinden ve sorunumu çözdüğünden dolayı teşekkür ediyorum ikinci bilet ücretimin de iade sürecinin başlatıldığını bildirdi İadeyi kartıma bekliyorum"
5
Çözüldü
Obilet'te İptal Edilen Biletlerin Kalan İadesi Hesaba Yatırılmadı
1 Kasım 02:2712
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 2 Ekim tarihinde Tokat Seyahat ile Kale İstanbu...l’dan Tokat’a yolculuk için toplam yaklaşık 2.800 TL’lik bilet aldım. Daha
1
Kamil Koç Tekli Koltuk Değişikliği Ve İptal Tehdidi
31 Ekim 20:3540
19 Ekim tarihinde, Obilet uygulaması üzerinden aracı “Obilet” adlı bilet satış platformu aracılığıyla Kamil Koç firmasın...a ait Adana–Ankara arası 02.10.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli sefer için bilet satın aldım. Toplam 850 TL ödedim ve özellikle tek kişilik olsun diye, ekstra yaklaşık 60 TL veya
5
Çözüldü
Obilet’te İzinsiz Bilet İşlemi Ve Müşteri Temsilcisinin Saygısız Tutumu
30 Ekim 22:07231
"Teşekkürler"
30 Ekim 2026 saat 20:46’da telefonuma O-bilet üzerinden Pamukkale Turizm iç...in alınmış bir otobüs bileti onay SMS’i geldi. Bu bileti ben almamama rağme
Obilet Gerze Güven Keklik Otobüsü Gelmediği İçin 1500 TL İade ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi
30 Ekim 18:0036
Obilet üzerinden 28.10.2026 tarihinde saat 21.30 kalkışlı, Kastamonu otogarı’ndan Sultanbeyli otogarı’na Gerze güven kek...lik adlı otobüs firmasından bilet satın aldım. Hat taşıma işleminden dolayı telefonda takılı olan hattım kapalıydı, bu yüzden telefonum o gün hiç açık değildi. Kastamonu otogarı’n
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden Nilüfer Turizm Bilet Bilgisi Gönderilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
30 Ekim 10:3138
"Sorunum sorunsuz çözüldüğü için çok teşekkür ederim ☺️"
5
Çözüldü
Obilet Biletim Gelmedi, 1.975 TL Tam İade Talebi
29 Ekim 20:2348
25.10.2026 tarihinde saat 22.30 kalkışlı Merzifon biniş, Kars varışlı Kars ...Kalesi otobüs bileti satın aldım. Biletimi Obilet üzerinden, S***** H******
Obilet’ten Son Dakika Bilet İptali Ve Yetersiz Telafi Talebi
29 Ekim 18:4954
29 Ekim günü saat 18.00’de hareket edecek Çayırağası firmasına ait İzmir–Gaziantep otobüs biletimi Obilet uygulaması üze...rinden satın almıştım. Sefer saatine sadece 10 dakika kala Obilet’ten biletimin iptal edildiğine dair mail aldım. Bu kadar kritik bir anda bilgilendirme yapılması nedeniyle hem baş
5
Çözüldü
Green Hills Suites’te Elektrik Kesintisi Ve Kaba Hizmet Nedeniyle İade Talebi
29 Ekim 18:4443
"Çok iyi ilgileniyorlar"
28-29 Ekim tarihleri arasında Yalova’daki Green Hills Suites’te 16 numaralı... odada, Obilet üzerinden yaptığım rezervasyonla bir gecelik konaklama yaptı
5
Çözüldü
Obilet Üzerinden İptal Edilen Bilet İçin Kupon Kodu Alınamadı
29 Ekim 10:0639
"Rabia hanıma teşekkür ederim 🫶🫶"
29 Ekim 2026 tarihli Tokat Yıldızı seferi için Obilet üzerinden aldığım oto...büs biletini iptal ettim, ancak normalde gönderilmesi gereken kupon kodum t
5
Çözüldü
Obilet'te Tek Bilet İçin Çifte Tahsilat Ve Geri Ödeme Talebi
28 Ekim 19:5744
"Süreç bir hafta sürdü çünkü banka ve Obilet arasında görüşmeler oldu o yüzden panik yapmasın böyle durumda kimse süreç olumlu sonuçlanıyor o bilete teşekkür ediyorum"
29.10.2026 tarihinde Malatya’dan Çaycuma’ya Zafer Turizm’in 17:30 kalkış sa...atli seferi için Obilet uygulaması üzerinden 2.500 TL tutarında bilet satın
5
Çözüldü
Şiddetli Yağmur Ve Sel Nedeniyle Kamil Koç Biletimiz İptal Edildi, İade Ve Yeniden Bilet Talebi
28 Ekim 18:3437
"Teşekkür ederim"
28 Ekim Çarşamba günü saat 17:30’da Nevşehir Otogar’dan Konya Otogar’a gide...n Kamil Koç seferi için Obilet.com üzerinden 340798359 PNR numaralı, 890 TL
O-Bilet Sistem Hatası Yanlış Yön Bilgisi Ve İade Talebi
28 Ekim 12:5632
28.10.2026 tarihinde O-Bilet üzerinden Metro Turizm için yqmmzg referans kodlu, Ankara AŞTİ’den Konya’ya saat 12:00 kalk...ışlı olduğunu düşünerek bir kişilik bilet satın aldım. Satın alma onayı öncesinde seferin Ankara’dan Konya’ya olduğu görünüyordu. Ancak ödeme ve onay işleminden sonra sistemdeki se
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100