Bilet Alımında Sorun Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor



16 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet üzerinden 1195624 numaralı 2 kişilik Kale Seyahat Silivri–Bolu seferi için otobüs bileti satın aldım. Otobüsün saat 13.00’te hareket etmesi gerekirken, Silivri Otogarı’ndaki şube çalışanları sürekli “5 dakika sonra geliyor” diyerek bizi yaklaşık 2 saat boyunca bekle...
21-23 Ağustos tarihleri için Kuşadası-Samos feribot bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim, ancak ödemenin ardından tarafıma herh...

15 Ağustos saat 11.00 için Obilet üzerinden Pamukkale firmasından Bursa-Salihli otobüs bileti almaya çalıştım. Ancak ödeme sırasında “bilet bir başkas...

16.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ Turizm firmasına ait 10.45 Manisa çıkışlı otobüs bileti aldım. Ancak acil bir işim çıktığı için biletimi ...
Obilet üzerinden Metro Turizm'den bilet aldım. Ancak bilet saatinde otogarda olmama rağmen, bineceğim yer gözükmesine rağmen otobüs yoktu. Ayrıca Metr...


15/08/2025 tarihinde İstanbul Esenler Otogar’dan Bursa Otogar’a gitmek üzere Buzlu firmasından iki kişilik bilet aldım (PNR: 7W001PD0Y). Bilette hareket saati 19.30 olarak belirtilmesine rağmen, otobüs 20.18’de hareket etti. Hareket saatinin neden geciktiğini sorduğumuzda, muavin ısrarla saatin 20.1...

15 Ağustos 22:00 tarihli Öz Elbistan otobüs seferi için Obilet internet sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak işlem sırasında “hatalı işlem” uyarısı aldım ve sayfadan atıldım. Buna rağmen banka kartımdan 600 TL tutarında ödeme çekildi fakat biletim oluşturulmadı ve para iadesi de yapılmadı. ...

O biletten 15.08.2025 tarihinde Manisa'dan Bursa'ya 16.45 saatine Balıkesir Uludağ firmasından bilet aldım. Varış saatini 19.30 olarak gösteriyordu. Bursa'dan Lüleburgaz'a 19.30 varış saatine güvenerek 20.45 saatine Lüleburgaz'a seyahat için biletimi aldım. Şu an saat 19.30 ve benim 1.30 saat daha y...
Obilet üzerinden Garenta firmasından araç kiraladım Findeks raporundan dolayı aracı alamadım. Müşteri temsilcisine iade konusunda konuştum iade işlemi...


14.08.2025 tarihinde Obilet sistemi üzerinden Kamil Koç firmasından 26.08.2025 tarihine bilet aldım. Almak istediğim güzergah Bursa–Siirt olmasına rağ...

9 Ağustos tarihinde Obilet üzerinden Anadolu Jet firmasına ait Trabzon'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na olan uçuş için bilet almak istedim. Obilet tarafından tarafıma mesaj gönderildi, onay vermemle birlikte banka hesabımdan 2.650 TL çekildi. Ancak sonrasında "biletlerin fiyatı artmadan alın...
31 Ağustos 2025 tarihinde Sunexpress’in Malatya–İzmir uçuşu için Obilet üzerinden aldığım F7BW48 PNR numaralı biletim, bilgim ve onayım dışında iptal edildi. İptal bilgisi yalnızca SMS olarak tarafıma iletildi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Ayrıca, biletin iptal edilmesiyle ilgili olarak müşt...

13.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait 16:00 Antalya-İzmir seferi için 20033951 numaralı bileti kredi kartımla satın aldım. Seyahat günü Antalya Otogarı'na zamanında geldim ve otobüsün perona gelmesini bekledim. Ancak peronda İzmir tabelalı hiçbir otobüs yoktu. Görevlilere defala...

12 Ağustos 2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Aybastı İtimat firmasına ait 16 Ağustos 2025 tarihli iki adet otobüs bileti satın aldım. İşlemim onaylandıktan yaklaşık 1 saat sonra, biletimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Bu durum nedeniyle mağdur oldum; çünkü aynı tarihte başka bir b...


Obilet uygulamasını iPhone 11 cihazımda kullanırken kupon kodu butonuna tıkladığımda hiçbir tepki alamıyorum. Bugün toplamda 10 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyorum ve internet bağlantımda herhangi bir problem yoktu. Sorunun bir an önce düz...

15 Ağustos giriş, 17 Ağustos çıkış olacak şekilde Alanya Bora Bora Otel için Obilet üzerinden rezervasyon yaptım (Rezervasyon No: 115223890). Kredi kartı ile 9.930 TL ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyonum onaylandı olarak görünmesine rağmen, otel tarafında rezervasyonumun görünmediğini öğrendim ve ma...
