to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcim hızlı bir şekilde çözüm sundu."
Obilet üzerinden Buzlu Turizm’e ait, Gebze Otogarı çıkışlı, iptal iade gara...ntili bir otobüs bileti aldım. Ancak aslında bileti İzmit’ten almam gerekti
10.08.2026 sabah 07.00 Niğde–Karapınar seferi için bu gece saat 03.00 sular...ında Obilet üzerinden Vangölü Turizm’den bilet satın aldım. Bileti aldıktan
10 Ağustos tarihinde saat 07.30 Gebze–Ankara seferi için Otobüs Bilet Al sistemi üzerinden Vip Turizm firmasından 770 TL... bedelle bilet satın aldım. Sitede bu seferin yaklaşık 4,5 saatte varacağı bilgisi yer aldığı için tüm planımı bu süreye göre yaptım. Otobüs öncelikle Gebze’ye yaklaşık yarım saat
08.08.2026 tarihinde saat 10.00’te Mardin Seyahat’in Malatya–Elazığ seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Bilet alır...ken telefon numaramı doğru girdiğim halde, firma görevlileri beni aradıklarını ancak numarayı yanlış verdiğim için ulaşamadıklarını söylediler. Obilet'ten tarafıma SMS gelmişti, ya
09.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Malatya Medine Turizm firmasından İzmit-İstanbul seferi için 11.14 kalkış saatli b...ir bilet satın aldım. Ancak daha sonra sefer saatinin 10.45 olarak değiştirildiğini ve otobüsün bu saatte hareket ettiğini öğrendim. Sefer saatinin 29 dakika erkene alınmasına rağ
"Sorunumla ilgili olarak gösterdiğiniz çaba ve çözüm için teşekkür ederim."
Obilet mobil uygulaması üzerinden düzenlenen çekilişe, çekiliş başlangıç ta...rihinden bu yana iki ayrı çekiliş hakkımla başvuru yapmaya çalışıyorum. Çek
08.08.2026 tarihinde saat 23.30 Antalya Otogarı’ndan Niğde Otogarı’na yapılacak Kent Tur seferi için Obilet üzerinden 1....300 TL’ye bilet aldım. 23.20’de aracın yanına geldim ancak otobüs arızalı olduğu için 23.50’ye kadar aracı çalıştıramadılar. Muavin ve şoför, yedek araçlarının olmadığını, firmanın
"Hemen dönüş yaptıklar ve birkaç kez aradılar yardımcı olmak için ve nesibe hanım yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
Obilet mobil uygulaması üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 18.08.2026 gidiş, 24.08.2026 dönüş tarihli, saat 06:35’te ...başlayan Gökçen–Erzurum uçuşları için 3 yetişkin, 1 çocuk ve 1 bebek olmak üzere toplam 5 yolcuya bilet aldım ve 13.07.2026 tarihinde 32.153,20 TL ödeme yaptım. Daha sonra yalnızca
Türk Hava Yolları uçuşumuz için biletimizi Obilet uygulaması üzerinden aldık. Bilet kesilirken sadece soyisimler yanlış ...yazılmasına rağmen günlerdir hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. İsimlerimiz Y***** Ö**** ve D**** Ö**** olması gerekirken, sistemde Y***** Öztürk ve D**** Öztürk olarak yer alıyor.
"Merhaba, Şikayetimle ilgili göstermiş olduğunuz ilgi, hassasiyet ve hızlı geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Özellikle müşteri temsilciniz Sayın Ozan Bey süreci yakından takip ederek nazik, çözüm odaklı ve profesyonel yaklaşımıyla yardımcı olması beni ayrıca memnun etmiştir. Talebimin kısa sürede değerlendirilerek olumlu şekilde sonuçlandırılması, kurumunuza olan güvenimi artırmıştır. Başta Sayın Ozan Bey olmak üzere emeği geçen tüm çalışanlarınıza teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Hakan Doğanyiğit"
"Teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü. Teşekkürler"
08.08.2026 tarihinde obilet.com üzerinden Kamil Koç firmasına ait 07:30 hareketli Ankara AŞTİ – İzmir otogarı seferi içi...n bilet almak isterken kart bilgilerimi girdim, ödemeye geçtiğim sırada sistem fiyatın güncellendiğini belirterek ödemeyi yeniden yapmamı istedi. Yeniden ödeme işlemi yaptığımda ka
Obilet üzerinden Türk Hava Yolları’nın 15 Ağustos tarihli 2581 sayılı Denizli Çardak Havalimanı – İstanbul Havalimanı uç...uşu için bilet aldım. Daha sonra telefonuma PNR kodu UWP25N olan biletimin uçuş saatinin değiştiğine dair bir SMS iletildi, ancak sisteme baktığımda herhangi bir saat değişikliği g
07 Ağustos 2026 tarihinde Obilet üzerinden Varan Turizm’in Ankara–İzmir seferi için, saat 18.00 hareketli otobüse vtvqmj...nd PNR kodlu bilet aldım. Saat 17.15 civarında Varan firması tarafından aranarak aldığım aracın İzmir’e gitmediği, bu durumu Obilet’e bildirdikleri ancak Obilet’in seferi sistemden
"Sağ olun problem çözüldüğü için. Çözüm süreci yeterli ve hızlı oldu."
Yaklaşık 4 ay önce Obilet üzerinden aldığım bir bileti kupona çevirdim ve e...limde RFCPLX47mm kodlu kupon bulunuyor. Son iki gündür bu kuponu kullanmaya
"Teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Fethiye merkezde bulunan uva Rooms adlı otelden 7–8 Ağustos tarihleri için bir gecelik rezer...vasyon yaptım. Uygulama üzerinden 6.695,88 TL tutarında ödememi banka kartımla gerçekleştirdim ve 19310394 numaralı rezervasyonum onaylandı. Otele giriş için ulaştığımda, otel gör
"Şikayetim sonucu iletişime geçilip ücret iadem yapıldı."
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 21:30 Ankara–Bursa seferi için eşimle birlikt...e Metro Turizm’den, “Obilet” üzerinden toplam 1.400 TL tutarında iki adet b
Obilet üzerinden 11.09.2026 İstanbul Esenler – Yunanistan Dedeağaç gidiş ve 13.09.2026 dönüş olmak üzere vıp Arda Turizm... firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bu bileti, Kosmos vize başvuru merkezine sunmak üzere aldım ancak bilet üzerinde vize başvurusu için zorunlu olan barkod/QR kod bulunmadığ
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve yardımcı oldu teşekkür ederim"
07.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Enver Geçgel Turizm firmasına ait Ada...na Otogarı – Birecik Otogarı seferi için saat 08:15 kalkışlı, 5 ve 6 numara
Obilet uygulaması üzerinden Balıkesir Ören’de bulunan Ören Konak Apart Otel... için 27–31 Temmuz tarihleri arasında, 5487***97 numaralı rezervasyonu yapt
27 Temmuz tarihinde İzmir’e gelirken aldığım otobüs bileti üzerinden Garenta İzmir Bornova Otogar bürosundan Renault Cli...o grup bir araç kiraladım. Araç kiralama ücreti Ziraat Bankası genç kartımdan 8.700 TL olarak tahsil edildi. Ancak aracı teslim almaya gittiğimde, kredi kartı limitimin yetersiz ol
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
