to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te 15 Dakika İşlem Süresi İhlali Ve Bilet Açığa Alınamaması
Obilet'ten Kale firmasından 08.08.2026 tarihinde PNR: 740179 numaralı Kırklareli–Edirne yolculuğumu açığa almak veya iptal etmek istedim. Sistem üzerinde “15 dakika içerisinde işlem yapılabilir” olarak yazmasına rağmen işlem yapılamıyor ve hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Daha önce de Obilet üzerinden kupon sorunu yaşadım, site üzerinde verilen taahhütleri gerçekleştirmiyorlar.
Bu biletimin açığa alınmasını veya kupona çevrilmesini rica ederim. Aksi takdirde üst yönetime ulaşacağımı, Linkedin üzerinden Y** G** ve A** Y**’a yaşadığım bu mağduriyeti yazacağımı bildirmek isterim.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Ozan beye ilgisi için çok teşekkür ederim, sorunum çözüldü teşekkürler.
