5
Çözüldü
İade Reddi Ve Müşteri Odaklı Olmayan Yaklaşım
28 Ağustos 13:1735
"İlgi ve alakanız için teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Obilet açığa alma
784 şikayet
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alma İşleminde Bildirimsiz 2.356 TL Kesinti
27 Ağustos 01:1068
"Tekrar geri dönüş yapıldı ve 2.700₺ biletimin 1.945₺ tutarı iade edildi."
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait, 30 Ağustos Pazar günü saat 05....45 Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşu için 2.700 TL tutarında, PNR numarası 2
Obilet.com Bilet İptali Ve Açığa Alma İşlemlerinde Desteksizlik
26 Ağustos 22:3558
26 Ağustos 2026 tarihinde Erzurum’dan İstanbul’a, 27 Ağustos 2026 tarihinde ise İstanbul’dan Erzurum’a dönüş olacak şeki...lde, toplam 11.559 TL tutarında Türk Hava Yolları uçak biletimi obilet.com üzerinden satın aldım. Uçuş günü havalimanındaki güvenlik kontrolleri sebebiyle gidiş uçağına yetişemedim
4
Çözüldü
Obilet'te Açığa Alma Seçeneği Yanıltıcı, 3400 TL'lik Biletimin Büyük Bölümü Kupon Olarak Kayıp
26 Ağustos 16:46107
"Sorunumu çözmeye yönelik yardımcı oldular. Ücretin bir kısmını yatırdılar. Teşekkür ediyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Bilet İçin Haksız 1000 TL Kesinti Ve Yetersiz İade
26 Ağustos 15:5923
"Teşekkür ederim sevgi hanım yardımcı oldu sorun giderildi"
5
Çözüldü
Obilet'ten Sağlık Nedeniyle Tam İade Reddedildi
25 Ağustos 17:2251
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden 29 Ağustos 11:55 Antalya–Ercan, 31 Ağustos 17:00 Ercan–Ant...alya olmak üzere gidiş Pegasus, dönüş ajet olacak şekilde toplam 4.300 TL t
5
Çözüldü
Yanlış Rota Seçimi Nedeniyle Alınan Biletin İadesi Talebi
25 Ağustos 16:2331
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler 😊"
Obilet uygulaması üzerinden Öz Trakyalılar firması için bilet alırken Edirn...e kalkış – Çorlu varış bileti almak isterken, uygulamada yanlış seçim yapma
5
Çözüldü
Obilet’te İade Talebim Cevapsız Kaldı
25 Ağustos 13:2624
"Çözüldü, teşekkürler"
25.08.2026 tarihinde Obilet üzerinden Bursa–İstanbul yönüne üç adet otobüs ...bileti satın aldım ve bu biletleri daha sonra açığa aldım. Açığa alınan bu
Obilet'te Açığa Alma İsteği Reddedildi Ve Bilet Ücretim Yanıyor
24 Ağustos 22:0263
Obilet üzerinden 23 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.30 hareketli, Metro Turizm firmasına ait Havza–Gebze seferi için yphl...kj3 PNR kodlu, 25 numaralı koltuk için 1.500 TL tutarında bilet satın aldım. Seferden yaklaşık 3–4 saat önce bir yakınım acil şekilde hastaneye kaldırıldığı için yolculuk yapamayac
5
Çözüldü
Obilet'te 3 Bilet İçin Kupon Ve İade Sorunu Çözülmedi
24 Ağustos 21:3930
"Şikayetim çözüldü para iadesi yapıldı"
18 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.00 Tekirdağ–Eceabat seferi için Obilet uy...gulaması üzerinden Metro Turizm firmasına ait, PNR numaraları ypeqrz9, ypeq
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
İade Reddi Ve Açığa Alma Şartı Nedeniyle 1.800 TL Mağduriyetim
24 Ağustos 14:4432
"Çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kupon Kodu Hatası Nedeniyle İptal Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
23 Ağustos 19:3424
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
İptal Edilemeyen Bilet Nedeniyle 750 TL Kayıp Ve İade Talebi
23 Ağustos 18:43109
"Anında ulaşıldı hız ve çözüm için teşekkürler"
23 Ağustos 2026 saat 22.30 Burhaniye–Bursa seferi için VİB Turizm bileti al...dım. Bileti Obilet üzerinden satın aldım ve PNR numaram 198435855, bilet tu
Sefer Saati 4 Saat Ertelenince İptal Ve Açığa Alma İmkanı Kaldı
22 Ağustos 13:3835
Obilet üzerinden Tokatlı Yıldız firmasından 22.08.2026 tarihli, Kastamonu–Ereğli güzergâhı için Y**** A**** ve N**** A**...** adına 2 kişilik, PNR numarası 2LY040D2P olan bileti toplam 1.400 TL ödeyerek satın aldım. Bilet alımını 21.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim ve sistemde sefer saati 19.00 olarak
Obilet'te Çocuk İndirimi Yokluğu Ve Katı Rötar İptal Politikası
21 Ağustos 17:3077
21.08.2026 tarihinde saat 16.15'te hareketli Bolu–Ankara seferi için Obilet üzerinden annem ve 6 yaşından küçük kızım ad...ına 25P03AR16 PNR numaralı otobüs bileti aldım. Ancak bilet alım sürecinde çocuk bileti seçme imkanı olmadığı için 6 yaşından küçük çocuklar için yasada yer alan yüzde 30 indirim s
Obilet Uygulamasında Yanlış Otomatik Seçim Ve Açığa Alma Reddi
21 Ağustos 01:0218
20.08.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Adana’dan Kayseri’ye gitmek için bilet almak istedim. Uygulama daha önc...e Ankara’dan aldığım seferi referans alarak gidiş noktası olarak Ankara’yı otomatik seçmiş, ben de bunu fark edemediğim için Adana–Ankara bileti satın almış oldum. Sefer saatim 20.
5
Çözüldü
Obilet'ten Hatırlatma Eksikliği Nedeniyle Otobüs Kaçırıldı Ve İade Reddi
20 Ağustos 22:2358
"Büşra hanıma teşekkürler"
20 Ağustos saat 21.15 Datça–Ankara Varan Turizm seferi için Obilet üzerinde...n iki kişilik bilet aldım ve bu bilet için toplam 2700 TL ödedim. Sefer gün
Obilet’te Yolcu Bilgileri Güncellenmediği İçin Tekrar Bilet Alınamıyor
18 Ağustos 21:0770
18 Ağustos saat 20.00 Samsun–Çorum seferi için Obilet üzerinden bilet almıştım. Seferin kalkış saatine yaklaşık 5 dakika... kala rötar mesajı geldiği için, önlem olarak satın aldığım son dakika iade hakkını kullanarak bileti açığa aldım. Daha iyi bir seçenek bulamayınca aynı araca tekrar bilet almak is
Yanlış Yön Bileti Alışı Sonrası İade Reddi Ve 1.170 TL Kayıp
18 Ağustos 17:2048
18.08.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Obilet mobil uygulaması üzerinden akşam 22:30 saati için Ankara–Hatay otobüs b...ileti almak isterken, sistemde yönü tam tersi olacak şekilde Hatay–Ankara bileti satın almışım. Bunu bileti alır almaz hemen fark ettim, ancak bilet yönü yanlış olduğu için zaten b
5
Çözüldü
İade Görüntülenmeyen Ajet Bileti 4500 TL Boşa Gitti
18 Ağustos 13:2458
"Özellikle Ceren Hanım'a çokça teşekkürler:)"
Obilet üzerinden Ajet firmasına ait 24.08 tarihli, İzmir–Diyarbakır hattınd...a aktarmalı uçuş bileti aldım. PNR numaram 4LTC9L ve bu bilet için kredi ka
1
Obilet'ten Ajet Bilet Açığa Alma İşleminde Haksız 2.204,93 TL Kesinti
17 Ağustos 14:0442
20 Eylül tarihli Ajet uçuşum için Obilet üzerinden 2.368,48 TL ödeyerek bilet satın aldım. Daha sonra biletimi öne çekme...k amacıyla sistem üzerinden açığa alma işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında sistem, son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir kesinti uygulayarak tarafıma sadece 16
İptal Hakkı Kullanılamadı Ve Bilet Açığa Alınamıyor
17 Ağustos 02:5850
Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından 16 Ağustos saat 19:01 İstanbul – Adıyaman seferi için 2.769 TL tutarın...da otobüs bileti aldım. Bileti satın alırken bana, seferden 1 saat öncesine kadar iade hakkım olduğu söylendi. Sefer saatine 1 saat kala bileti iptal etmek istediğimde sistem ipta
1
Obilet’in Onaysız Bilet Kupon Dönüşümü Acil Sağlık Durumunda Mağduriyet Yarattı
11 Ağustos 06:5960
Annemin ani beyin kanaması nedeniyle Denizli’den Ankara’ya otobüsle gelip, oradan da Ağrı’ya en hızlı şekilde gidebilmek... için Obilet üzerinden Ankara–Ağrı 01.40 uçuşu için, PNR numarası 4kq141 olan bileti dün gece satın aldım. Annem şu an yoğun bakımda ve hayati tehlikesi devam ederken, zamanla yarı
5
Çözüldü
Obilet’te Açığa Alınan Biletin Kupon Olarak Geri Verilmemesi
10 Ağustos 23:14121
"4F59ZJ PNR numaralı biletime ilişkin yaşadığım mağduriyet sürecinde tarafımla iletişime geçen müşteri temsilciniz Rabia Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Rabia Hanım, görüşmemiz boyunca sergilediği son derece nazik, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımıyla süreci mükemmel bir şekilde yönetti. Şikayetimi büyük bir sabır, nezaket ve profesyonellikle dinleyip konuyu hızla kavrayarak talebimi haklı buldu ve kupon tanımlama işlemini anında gerçekleştirdi. Kendisinin kurduğu kurumsal, samimi ve son derece kibar iletişim dili, Obilet markasına olan güvenimi ve memnuniyetimi fazlasıyla artırdı. Müşteri memnuniyetini bu derece ön planda tutan ve bu kadar zarif bir yaklaşımla süreci çözen Rabia Hanım’a içtenlikle şükranlarımı sunar, Obilet bünyesinde böyle değerli çalışanların yer almasından dolayı sizi tebrik ederim. Rabia Hanım nezdinde tüm ekibinize iyi çalışmalar dilerim. Zeynep Aktaş 💜"
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100