
Gündemdeki Şikayetler
Şoförün Otobüste Sigara İçmesi Yolcu Sağlığını Tehdit Ediyor

28.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Isparta–Antalya seferiyle, 42 RJ 642 plakalı araçta, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araç şoförü sürekli sigara içti ve bu durum otobüsün içinde ciddi derecede koku ve duman oluşmasına neden olarak beni rahatsız etti. Yolcu güvenliği ve sağlı...
Elogo Firmasını Aradığımda Cevap Alamadım
E logo üzerinden Denizli Büyük Şehir Belediyesi Beltaş temizlik san. Tic. A. Ş. Tarafıma bir cari hesap özeti göndermiştir. Denizli ve beltaş ile herhangi bir ilişkim olmamasına rağmen CEO telefonu numaram ve kişisel bilgilerim benden habersiz şekilde kullanılmıştır. Konu ile ilgili Denizli Büyükşeh...
Kuryenet’in Yanıltıcı ‘Adresinizde Değilim’ Notlarıyla Teslim Edilmeyen Kargo

Kuryenet aracılığıyla gönderilen 7602150028038 takip numaralı kargom için yaklaşık 1 haftadır İstanbul Maltepe’de evde beklememe rağmen iki kez “sizi adreste bulamadık” notu düşülmüş. Oysa bu süre boyunca evdeydim ve herhangi bir zil çalma, telefon etme ya da bilgilendirme yapılmadı, kargom da hala ...
Bisan Neredeyse Hiç Kullanılmamış Bir Bisiklette Problemler Yaşamak

06.02.2026 tarihinde İzmir Menemen’de bir bayiden Bisan marka Atlas v-24, 29 inç, metalik gri-yeşil renkli bir bisiklet aldım. Bisikleti aldıktan sadece 3 gün sonra arka tekerlekten ses ve sorunlar başladı. Oğlum bisikleti servise götürdü, arka tekerleği sıkıp herhangi bir garanti kapsamı söylemeden...
Upload Hızının 20 Mbps Olmaması Ve Yetkili Desteğinin Yokluğu

TurkNet üzerinden VDSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce TurkNet e geçtim. Geçtiğim günden beri hızımı bir türlü ayarlayamadılar. Download hızımda ki sorun giderildi ama upload hala limitli. Upload 20 olması gerekirken 8 e limitlenmiş. Limitinin kaldırılmasını istedim, kaldırıldığ...
İadesi Gelmeyen 4.000 TL Değerindeki Kaban Müşteriyi Mağdur Ediyor

Merve Dağlı firmasından online olarak 177040884419 numaralı siparişimle 4.000 TL değerinde bir kaban satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı ve aynı gün iade sürecini başlattım, ürünü iade ettim. Buna rağmen ücret iadem hala yapılmadı. Yaklaşık iki gün önce firma ile iletişime geçtiğimde iademin...
ATM’den Yatırdığım 39.800 TL Hesaba Geçmedi

28.02.2026 Cumartesi günü saat 14:05–14:15 arasında Ziraat Bankası Elazığ Merkez Şubesi ATM’sine kartlı işlemle toplam 73.000 TL yatırdım. İşlemler sonunda üzerimde 5.000 TL kaldı, üstümde 78.000 TL vardı, ancak bu sürecin sonunda 39.800 TL tutar hesabıma yansımadı ve ATM tarafından adeta el konulmu...
Markamama Ve UPS Teslimat Hatası Sonucu Siparişim Kayıp

Markamama.com mobil uygulaması üzerinden ts25021258022 sipariş kodlu mama siparişimi verdim ve siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. 27.02.2026 tarihinde saat 09:50 civarında teslim edilmesi gereken 1Z93W2006804560055 numaralı paketim, kargo görevlisi beni arayıp ulaşamadığı için bina içerisine bıra...
Instagram Hesabım Açıklama Olmadan Aniden Kapatıldı Ve Yeni Hesap Açamıyorum

Instagram hesabım hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bugün aniden kapatıldı. 1lmrwe. Q kullanıcı adlı hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda topluluk kurallarına uymadığım söyleniyor ancak ben hesabımda kural ihlali olduğunu düşündüğüm hiçbir paylaşımda veya işlemde bulunmadım. Hesabım 5530****78 nu...
Ramazan Sofrası İçin Eksik Su Ve Yetersiz Müşteri Desteği

28.02.2026 tarihinde saat 17.45 sularında Getir Market üzerinden iki adet 5 litrelik Erikli Su, iki adet Ramazan pidesi ve iki adet Ramazan şerbeti siparişi verdim. Siparişim teslim edildiğinde iki adet 5 litrelik suyun eksik olduğunu gördüm. Ramazan günü evde hiç su yokken kuryeye durumu hemen ilet...
Hepsijet'te Doğrulama Kodu Sorulmadan Yanlış Teslimat

Hepsijet aracılığıyla İlayhome firmasından gelen 462938189011 numaralı gönderimin Kağıthane Şirintepe Mahallesi Ağaçlı Sokak adresimde bana teslim edilmesi gerekirken, tarafıma gönderilen teslimat/doğrulama kodu sorulmadan ve herhangi bir kimlik/doğrulama işlemi yapılmadan “Sa***** Od* d (Görevli) ”...
Fatura Yanlış Adına Kesildi, Düzeltme Ve Soruşturma Talebi

26.02.2026 tarihinde Köfteci Yusuf Zonguldak Kilimli şubesinden personelimiz tarafından 1.193,60 TL tutarında alışveriş yapıldı. Sisteminizde firma bilgilerimiz kayıtlı olmasına rağmen, ayrıca kaşemizi de personele verip göndermemize karşın faturanın 459*****812 T.C. Kimlik numaralı B***** B***** ad...
Colin's Montunda Renk Atması Ve Garanti Reddi

Colin’s’ten 15.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Novada Park şubesinden kapüşonlu mont tarzı bir ürün satın aldım. Ürün daha 5 ay bile olmadan renk atmaya başladı. İki yıl garanti verilmesine güvenerek aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü şubeye gö...
Pazarama’da İade Onayı Alınmadığı İçin Ödeme Geri Dönmüyor

Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından “DJI Mini 5 Pro Fly More Combo Plus (DJI RC 2) | DJI Türkiye Karacaşulu Garantili” ürününü 15 Şubat 2026 tarihinde 56.693 TL ödeyerek, 892041056 numaralı siparişle satın aldım. Siparişi verdikten bir gün sonra iptal etmek istedim; ancak ürün kargoya verild...
Vodafone Modem Ücretinin Haksız Faturalandırılması

Vodafone evde internet aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde iptal ettim. İptal işlemi sırasında modem cihazının bende kalacağı ve modem için hiçbir şekilde...
Martı Scooter Uygulamasında Ödeme Alınamıyor

İstanbul Güngören Tozkoparan’da yaklaşık bir haftadır Martı Scooter uygulamasını kullanmaya çalışıyorum. Uygulamayı yükleyip tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen her defasında ödeme alınamadı hatası alıyorum. Scooter’ın karekodunu okuttuğum anda “bakiye çekilememiştir” şeklinde uyarı çıkıyor ve ...
Bilyoner Kampanya Bildirimi Üzerinden Alınan Puanlar Hesaba Yüklenmedi

Bilyoner’in gönderdiği kampanya bildirimi nedeniyle tam anlamıyla mağdur durumdayım. Dün, “11.00–23.59 saatleri arasında 100.000 TL’lik kuponuna, ertesi gün 10.000 Bilyon Puan hesabında” şeklinde gelen, bana özel olduğu belirtilen bir bildirim üzerinden harcama yaptım. Kampanyanın koşullarını yerine...
Kimyasal Koku Ve Ürün Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Cevap Almıyor

Gardrops üzerinden 102952150 numaralı siparişle satın aldığım babet ayakkabı bugün kargo ile elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde taban kısmından yoğun bir kimyasal koku geldiğini fark ettiğim için bugün saat 13.00 civarında hemen iade talebi oluşturdum. Ayrıca ürünün taban kısmı satıcının pa...
Ödenen Borç Sonrası İşlem Kısıtlaması Hâlâ Kaldırılmıyor

Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Daha önceki borcum nedeniyle hesaplarıma ve kanallara işlem kısıtlaması getirildi, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen 27 Aralık 2025 tarihinden bu yana mobil uygulama ve internet şubesi üzerinden kısıtlamalarım hâlâ kaldırılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor. Konu...
UPS Kargosunun Binanın Altına Bırakılması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Markamama.com mobil uygulaması üzerinden mama siparişi verdim, siparişim UPS Türkiye ile gönderildi. 27.02.2026 tarihinde saat 09:50 civarında teslim edilmesi gereken 1Z93W2006804560055 numaralı paketim, kargo görevlisi bana ulaşamayınca bina içerisine bırakılmış. Ancak gerçekte bina içine değil, bi...
Gratis Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

25 Şubat tarihinde Kayseri Talas Bahçelievler bölgesindeki Gratis mağazası için online olarak pr29244408 numaralı siparişi verdim. Siparişimde iki adet bordo renkli Lykd rimel bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...

















numaralı