to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir internet çekim sorunu yaşamama rağmen, yaptığım başvurulara sürekli alakasız ve yetersiz cevaplar veriliyor. 0553*****61 numaralı hattımda 5g destekli bir cihaz kullanmama rağmen hat sürekli 3G’de kalıyor, internet ya çok yavaş ya da hiç kullanılamaz halde ol...
Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandığımı söyleyen bir kişi, internet paketimi 10000 MB yapmaları durumunda Digiturk taraftar paketini bir yıl boyunca tamamen ücretsiz olarak izleyebileceğimi belirtti. Bu teklif üzerine ben de kabul ettim. Ancak sonrasında ne beın Connect’e giriş yapabil...
Digiturk İnternet + Connect başvurum sırasında yanlış yönlendirme ve söz verilenle uyuşmayan bir abonelikle karşılaştım. 8 Mayıs 2026 tarihinde başvuru yaptığımda, diğer firmanın e-Devlet üzerinde hizmet numarası görünmediği için yeni başvuru açılması gerektiği söylendi ve bunu kabul ettim. Daha son...
Turkcell Superonline sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Daireme gelen ana kabloda sorun olduğu söylendi ancak sorun hâlâ devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her defasında servis geleceği ve arızanın giderileceği söylend...
Turkcell Superonline müşterisiyim ve 001203333 numaralı aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir yaşadığım port ve bağlantı arızaları artık bardağı taşırmış durumda. Bugün itibarıyla internetim yaklaşık 8 saattir tamamen yok ve en az 5 saat daha gelmeyeceği söyleniyor. Bu durum ilk kez yaşanmıyor. Yaklaş...
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 15:51’de www.mordepom.com sitesi üzerinden La Roche Posay yüz yıkama jeli siparişi verdim ve ödemeyi Iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra site bana 260513523787 numaralı sipariş numarasını verdi. Sipariş numaramla siteden takip yapmak i...
Türk Telekom’a ait 505 *******90 numaralı 300 GB 4.5G Magnet hattımı 18 Nisan’da iptal ettirdim ve cihazı da aynı gün teslim etmeme rağmen, son faturama haksız şekilde cihaz ücreti olarak 3.523,82 TL yansıtıldı. İptal ve teslim işlemine rağmen böyle bir ücret çıkarılması kabul edilebilir değil. Kon...
3 Mayıs 2026 Pazar günü saat 19:41’de Özdilekteyim internet sitesinden kızımın doğum günü için 17040717 numaralı siparişle Nike eşofman takımı satın aldım. Ancak siparişim teslim edildiğinde ürün takım olarak değil, sadece eşofmanın alt kısmı gönderildi. Eksik ürün geldiğini hemen bildirdim, bana d...
Bondia adlı firmadan 12 Nisan’da kartla 2.499 TL ödeyerek bir trençkot satın aldım. Ödemeyi yaptığım halde aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen net bir bilgi alamadım. Instagram üzerinden ulaştığımda ise “siparişiniz var, hemen gö...
PTT Kargo ile gönderilen kp06360927339 takip numaralı kargom sistemde 11.05.2016 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargonun teslim edilmesi gereken adres İstanbul Küçükçekmece olmasına rağmen, ne kapıma gelen oldu ne de herhangi bir haber verildi...
13 Mayıs 2026 Çarşamba günü saat 20:00'de, Trabzon KTÜ Hastanesi'nde beyin cerrahisi bölümünde, 720 numaralı odada yatan iki hastaya akşam yemeği verilmedi. Gidip sorulduğunda, "İsteseniz de veremeyiz; yemek saati geçti. Sabah 6.30'u bekleyin" denildi ve akşam yemeği hâlâ verilmedi.
Yaklaşık 10 gündür Türk Telekom sabit internet hattımda hiçbir şekilde bağlantı yok. 5 Mayıs’tan beri internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu durum için 882 605 3106 numaralı arıza kaydı açıldı ancak o günden beri herhangi bir geri dönüş alamad...
Superonline ev interneti aboneliğimde pazar günü 1000 Mbit hızında yeni tarifeye geçtim ve 850 TL tutarında taahhüt verdim. Tarife değişikliği sırasında modemin de değişeceği, bunun için servisin geleceği söylendi. Pazartesi günü servis arayıp salı günü geleceğini belirtti ancak eşimle ikimiz de çal...
Türk Telekom ile yaşadığım fiber dönüşüm sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut 50 Mbps yalın internet hattım için beni arayarak bakır kablo altyapısı üzerinden ileride hizmet veremeyeceklerini, bu nedenle fiber altyapıya geçmem gerektiğini söylediler. Ben de kabul ettim, fiber hattı evimi...
8 Mayıs tarihinde içinde araç klima kompresörü bulunan ve yaklaşık 6.000 TL değerindeki gönderimi Ankara Atisan Aras Kargo şubesine teslim ettim. 6054411369301 takip numaralı kargom sistemde hâlâ çıkış şubesi olan Atisan Aras Kargo’da görünüyor olmasına rağmen, şube çalışanları kargonun kendilerinde...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6220146193101 takip numaralı kargom bugün yine “posta kutusuna teslim edildi” şeklinde görünüyor ancak posta kutumda hiçbir paket yok. Üstelik bu durum aynı adrese gelen kargolarımda yaklaşık 5. kez başıma geliyor. Her defasında tesl...
Bershka'dan 9 Mayıs günü 4 saat sonra mağazadan teslim al seçeneğiyle aldığım 40283865753 numaralı siparişim aradan üç iş günü geçmesine rağmen hala depoda görünüyor. Cumartesi aldığım için pazartesi teslim olacağının farkındaydım ama bugün çarşamba ve daha depodan çıkmamış bile. Madem böyle yapacak...
13 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.45 civarında 0 312 524 22 91 numaralı hattan arandım. Telefonda herhangi bir konuşma yapılmadı, sadece “alo” demem üzerine arama hemen sonlandırıldı. Bu durum beni rahatsız etti ve özellikle sesimin izinsiz veya kötü niyetli şekilde kullanılmasından endişe duyuyorum. ...
N11 üzerinden vermiş olduğum kp06370420547 numaralı siparişim için 13 Mayıs Çarşamba sabah 08.30’da PTT Kargo tarafından “dağıtıma çıkarıldı” mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “evde olmadığınız ve kapalı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde bir mesaj girilmiş. Ne kapıma herhangi bir ha...
Yapı Kredi Bankası’nın kredi kartını uzun süredir kullanıyorum ve 2026 Şubat ayından beri bankanın ticari müşterisiyim, bu kapsamda Kalamış Şubesi’nden hizmet alıyorum. Yaklaşık 10 yıldır başka bankalardan teminat mektubu almama rağmen, ne diğer bankalar ne de Yapı Kredi’nin daha önce çalıştığım şub...
Occasion pişmanlıktır. Occasion mobil uygulaması üzerinden 7 gün önce Lacoste marka bir gömlek siparişi verdim. Siparişime ait önce 8322863750225974 numaralı bir takip bilgisi paylaşıldı, şu anda ise 103022539975 numaralı kargo takip numarası verildi. Ancak bu numaralarla sorgulama yaptığımda “bu ta...
Antalya Migros’taki Baydöner şubesinde 17 numaralı masada verdiğimiz sipariş, mavi gömlekli bir çalışan tarafından alındı ancak yaklaşık 40 dakika boyunca masamıza herhangi bir ürün gelmedi. Yoğunluk da olmadığı halde bu kadar beklemek zorunda kalmamız üzücüydü. Siparişin nerede olduğunu sorduğumuz...
Birissine adlı firmanın kendi internet sitesinden mutfak cam ürünleri ve dekor ürünü içeren 10118302 numaralı siparişi verdim. Kargom dağıtıma çıktığı gün kargo görevlisi beni arayarak paketin içindekilerin kırık olduğunu, istersem direkt iade edebileceğini söyledi, ben de bu nedenle iade talep etti...
7 Mayıs’ta Paen’in kendi web sitesi üzerinden verdiğim 152737 numaralı siparişim 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Siparişimin kargoya verilmesi sürecinde ciddi bir gecikme yaşandı ve daha kargo yola çıkmadan önce iade talebimi iletmeme rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Tarafıma gönderilen sırt çant...
Son Şikayetler