Reneva Bilişim

29 Ağustos 2025 tarihinde Digiturk’ün MSB kampanyasına katıldım. Digiturk ve ev interneti hizmetinin birlikte kurulacağı belirtildi. Digiturk kurulumu sorunsuz şekilde yapıldı ancak internetim, aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulmadı. Bu süreçte hem Digiturk hem de Reneva İletişim’i defalarca ...

Digiturk'e yeni üye olduk; fakat bize en eski ve arızalı kutuyu getirip kurulum yaptılar. Yaklaşık 20 gündür de gün aşırı 0212 473 73 73'ü aramamıza rağmen hâlâ teknik servis (Ankara/Batıkent/Reneva Bilişim) bize yönlendirilmedi. Bu kadar ilgisizlik olmaz. Verdiğimiz paralar boşa gitti.

24.07.2025 tarihinde, 1028461302 üye numarasıyla Digiturk’ün Sporun Yıldızı paketine engelli indirimi kampanyası kapsamında üye oldum. İlk 2 ay 164 TL, sonraki 10 ay ise 324 TL olarak bildirilen fiyat üzerinden anlaşma sağladım. Reneva Bilişim adlı teknik servis eve gelerek engelli kartımı ve engell...

Reneva Bilişim Elektronik firmasının Digiturk teknik servisi olarak kurulum hizmetinden faydalanmak istedim. 4 gündür Ankara Etimesgut Ayyıldız Mahallesi’indeki adresime Digiturk kurulumu için her gün öğleden önceye randevu oluşturuyorum. Ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapılıyor...

Kurulum için randevu verdiler. Kendi verdikleri randevu gününe kendileri gelmedi. Ertesi gün bekledim yine gelmediler. Ve bu süreçte bir kere bile aranmadım, ben arıyorum ulaşılamıyor kendilerine. Beş dakika telefon çaldı kimse bakmıyor. Bunlar yüzünden aboneliği iptal ettireceğim

Yayında sorun yaşamam sebebiyle Digiturk müşteri hizmetlerini aradım büyük bir sabır sonucunda bağlandım ve teknik servis randevusu oluşturdum. Bana gelen mesajda saat:10:00-13:00 arası teknik ekip gelecek diye mesaj geldi. Bende ona göre bütün programlarımı ayarladım ancak gün boyu arayan olmadı, m...

Reneva bilişim üzerinden Tam 20 gün önce Digiturk başvurusu yaptım. Bu 20 gün içinde mesajları kanıt için duruyor defalarca (7-8) kez randevumu iptal edip ertelediler. Cihazları yokmuş. Koskoca! Digiturk cihaz bağlamaktan aciz. İletişim numaralarına da yoğunluktan dolayı bakamıyorlar. Düğünüm var di...

Digiturk yayın sıkıntısı sürekli aramama rağmen hiçbir şekilde düzeltilmedi ve benden sürekli farklı sebeplerden dolayı Renova Bilişim tarafından farklı ücretler talep ediliyor. İlgili kurumdan şikayetçi olmak istiyorum. Sürekli kendilerini haklı çıkarıyorlar ve bu durumdan dolayı ilgili kurumdan şi...

10224733111 numaralı üyeliğimi 14/03/2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirmek için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri iptal işlemlerini gerçekleştirdi. 27/03/2024 tarihinde, bana söylenen bayiye giderek ekipmanları teslim ettim. Üyeliğimin içerisindeki internet paketi ise, uyd...

Abimin bilgisi dışında, hatta bilgilerimi bile almadan adıma açılan Digiturk üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. 29.01.2024 tarihinde Ankara Yaşamkent Renova Bilişim'den gelen a** isimli eleman, babamız engelli raporu dolayısıyla indirimli tarifeden yararlanmak istediğimizi belirtti. Arkadaş, babamı...

Ablamın evinde, bilgisi dışında ve hatta bilgilerimi bile almadan adıma açılan Digiturk aboneliğini iptal ettirmek istiyorum. 29.01.2024 tarihinde Ankara Yaşamkent'teki Renova Bilişim'den gelen A*** isimli eleman, babamızın engelli raporundan dolayı indirimli tarifeden yararlanmak istediğimizi söyle...

Bilgim dışında ve hatta bilgilerimi bile almadan adıma açılan Digiturk üyeliğini iptal ettirmek istiyorum. 29.01.2024 tarihinde Ankara Yaşamkent Renova Bilişim'den gelen A*** isimli eleman, babamın engelli raporundan dolayı indirimli tarifeden yararlanmak istediğimiz için geldi. Arkadaş, babamın kim...

Telefonlara yanıt verilmiyor; aranmadığımız halde 'arandı ulaşılamadı' denilerek servise gelmiyorlar. Bunu yapan Digiturk ve ona bağlı bayi olan Ankara Batıkent Çakırlarda bulunan Reneva isimli iletişim şirketi. Günlerdir bekliyoruz. Tam bir aydır Digiturk izleyemiyoruz. Utanmadan kendi hataları yüz...

3 hafta önce Digiturk'e ön kayıt yaptırdım. Reneva Bilişimi hemen hemen her gün defalarca aramama rağmen telefonum açılmıyor. Böyle servis anlayışı olamaz. Digiturk en yakın servis diye mecbur bırakıyor. Tercih yapamıyorum. Eziyetten başka bir şey değil.

Reneva bilişim adlı Digiturk Bayiisi olduğunu iddia eden bu ''firma'' haftalar öncesinden başvuru yaptık 3 defa randevu verdiler en sonuncusu 28/08/2023 10:00-13:00 aralığında geleceklerini belirttiler. Tüm gün evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de arayan. Firmaya asla ulaşamıyorsunuz. 2. Rand...

Superonline internet kullanıcısıyım. Beni Superonline müşteri hizmetlerinden aradılar taahhüdümüzün dolduğunu yeni kampanya olduğunu, hızımızın 35mbps olduğunu bundan sora 50 Mbps olacağını kampanyada Digiturk hediyesi olduğunu söylediler yeni internet fiyatının ilk yıl 240 TL 2. Yıl 70 TL olacağı s...

Evime 15 gündür teknik servis gelmesini bekliyorum. Sürekli günü geldiği zaman başka bir güne aktarıyorlar. Reneva Bilişim'e telefonla ulaşamıyorum. Hiçbir şekilde telefon bağlanmıyorum. Aylık ödeme yapmamıza rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. Yetkililerin bir çözüm bulmasını bekliyoruz.

Sizin telefonunuza bakan kimseniz yok mu. En az on kere aradım çeşitli gün ve saatlerde bir Allah'ın kulu telefona cevap vermiyor. Randevumu iptal edin. Boşuna gelmeyin başka size ulaşmanın yolu yok mu. Digiturk'u arayıp iptal ettirdim ama yine sizden mesaj geldi.

Reneva bilişim adlı firma evime gelip Digiturk'ü kurdu. Ancak ilk başta acemi bir arkadaş gönderdiler. Altı saatte kuramayınca yerine başka birisi geldi. Sonrasında Digiturk bağlandı ancak spor kanalları çizgi çizgi gösteriyordu. Bunun üzerine 0212 473 73 73 numaralı müşteri hizmetlerini aradım. 11...

28/07/2023 tarihinde 0212 473 73 73 numaralı numara ile Digiturk firmasından Ziraat Bankası'nın aylık 149TL olan Sporun Yıldızı paketi için talep oluşturdum. Bu talep üzerine 3 farklı tarihte kurulum yapılacağı mesajı tarafıma iletilmiş ancak belirtilen tarihlerde asla kurulum yapmak için gelmemişle...

Bir haftadır her gün 10 kere arıyorum telefonla bakan hiç kimse yok. Hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Digiturk arıyorum onlar sizin bağlı olduğunuz size en yakın teknik servis ekibimiz Renava Bileşim diyor, Firma telefonlara bakmaya bile tenezzül etmiyor.

Reneva bilişim Digiturk bayisi sözleşme yenilemede fiyat mağduriyeti yarattı. Taahhüdümüz bitmişti. Nisan 2023 de yüz yüze iletişim temsilcisi ile görüştük. İlk altı ay 93₺+19,9₺ (yanoda) ve sonraki altı ay 329₺+19,9₺ (yanoda) ödeyeceğimizi söyledi. İlk gelen fatura 168₺. Digiturk'e ulaşınca hata yo...

Digiturk kurulumu talep ettim, kurulum Yapacak bayi (reneva bilişim) sabah 11.30da arayıp gün içinde geleceklerini beyan ettiler. Akşam 5.30a kadar gelen olmadı geri aradığımda yetişemeyeceklerini yarına kaldığını söylediler, neden haber vermediniz dediğimde de gayet laubali bir şekilde gelmeyecekle...