to read complaints and reviews, or file yours.
Eylül 2021'den beri üye
Uzun süredir Netspeed’in Ultimate kampanyası kullanıcısıyım ve yıllardır çözülemeyen bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum.... Crc hatası ve akşam saatlerinde sürekli kopmalar olmasına rağmen, sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, müşteri temsilcileri her
"İletişime geçip sorunumu çözdükleri için, teşekkür ederim."
Zio gaming markasından koltuk satın aldım. Ürün geldi. Sallama mekanizması ...bozuk kilitlenmiyordu ve class 4 olması gereken amortisör class 3 gelmişti.
Netspeed internet firmasına üyeliğim var. Faturamı ödedim ama sistemde ödenmedi olarak görünüyor. Bu yüzden internetim k...esildi. Aradım, durumu anlattım; ödeme yaptığım kartın ilk ve son hanelerini istediler, verdim. Dekontu açıp ödediğim saate kadar söyledim. Destek kaydı açıp beklememi söylediler.
Bundan sonra açma kapama ücreti yansıtırlar, onunla uğraşırsınız.
"Çözüm buraya yazmadan yapılsaydı çok daha mutlu olurdum arıza süreci içinde mağduriyet yaşadım iade sürecinde mağduriyet yaşadım teşekkürler Şikayetvar"
13 Temmuz 2024 saat 08:11'de altyapı çalışması nedeniyle internetim gitti. ...16 Temmuz saat 13:00'da internetim geldi. Yaklaşık 80 saat internet kullana
20 gün kadar internetimde problem var. Normalde aylık 1 TB kullanırken o ay kesile kesile 1mb altında hızlarda 100gb oldu ancak. Ayın bir kısmında interneti düzelmiş şekilde kullanmama rağmen ancak 100 GB oldu. Ona rağmen kullanım gözüküyor dediler. Marifetmiş gibi iki gün için iade yaptılar.
Netspeed internet hizmetini kullanmak isteyen arkadaşlara deneyimimi aktarıyorum. Telefon çağrılarına bakmıyorlar; en az... 10-15 dakika bekletiliyorsunuz. Ancak yeni abone seçeneği için hemen yanıt veriyorlar. Altı gün önce abone oldum ve modem kurulumu için bir ekip gelecekti, ancak hala gelmediler.
Netspeed’in Ultimate Kampanyası kapsamında 649,99 TL ödediğim internet paketimin ücreti 15 Temmuz itibarıyla haber veril...meden 899,99 TL’ye yükseltildi. Herhangi bir taahhüdüm olmadığı için bu fiyat artışından sonra aboneliğimi sonlandırmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini 5 kez aradım ve her s
