to read complaints and reviews, or file yours.
"İletişime geçip sorunumu çözdükleri için, teşekkür ederim."
Zio gaming markasından koltuk satın aldım. Ürün geldi. Sallama mekanizması ...bozuk kilitlenmiyordu ve class 4 olması gereken amortisör class 3 gelmişti.
"Müşteri temsilcisi, açık ve detaylı şekilde anlatıp sorunumu çözdü, kendisine teşekkür ederim."
Birçok hatadan sonra, Needspeed'e teşekkür ederim. Birçok şey yaptırdılar, kablo değiştirmemi söylediler, değiştirdim. M...odem kaynaklı kopma yaşıyorsunuz dediler. Modem satın aldım. Yeni aldığım modem dahil, modemlerimin hepsinin bozuk olduğunu bugün görüştüğüm müşteri temsilcisi iddia ediyor. Ama ke
Vodafone 39 TL kesti, karşılığında 250mb internet vermiş, ben böyle bir şey istemedim. Ben hiçbir zaman internet paketi ...yapmadım. Arayıp sorayım dedim, tobi diye saçma sapan asistanları var. Soruyorum bilgi istiyor, veriyorum yanlış diyor. Müşteri temsilcisi bağlanmak istediğimi söylediğimde, alakas
Problemi yaşıyorsunuz. Netspeed bildirmeden önce dua edin. Eğer çözülecekse, Netspeed bildirmekten ziyade dua etmek çok ...daha etkili bir yöntem olabilir. Yaklaşık bir yıldır web sitesi üzerinden oluşturduğum destek kayıtlarının içeriğini göremediğimi söylüyorum. Farklı tarayıcılar, farklı bilgisayarl
Netspeed internet firmasına üyeliğim var. Faturamı ödedim ama sistemde ödenmedi olarak görünüyor. Bu yüzden internetim k...esildi. Aradım, durumu anlattım; ödeme yaptığım kartın ilk ve son hanelerini istediler, verdim. Dekontu açıp ödediğim saate kadar söyledim. Destek kaydı açıp beklememi söylediler.
"Çözüm buraya yazmadan yapılsaydı çok daha mutlu olurdum arıza süreci içinde mağduriyet yaşadım iade sürecinde mağduriyet yaşadım teşekkürler Şikayetvar"
13 Temmuz 2024 saat 08:11'de altyapı çalışması nedeniyle internetim gitti. ...16 Temmuz saat 13:00'da internetim geldi. Yaklaşık 80 saat internet kullana
Netspeed'e fiber internet için geçen hafta 29 Haziran'da kayıt oldum. Kurulum için 0553'lü bir numaradan birisi 6 Temmuz... Cumartesi öğleden öncesi için kurulum randevusu oluşturdu. Bütün gün, son kurulum saati olan 18.00'e kadar beklememe ve en az 5 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunu çöz
"İlgililer sorun çözüldü. Teşekkürler..."
1 hafta önce bölgemde altyapı çalışması yapıldı ondan sonra internetim de k...opmalar oluyor bazı online oyunlara giriş yapamıyorum internetimin hızını ö
Netspeed’den aldığım internet hizmeti, başından sonuna kadar tam anlamıyla bir pişmanlığa dönüştü. Nisan–Mayıs ayları ar...asında yaşadığım süreçte hayatımda hiçbir hizmetten bu kadar mağdur edildiğimi hatırlamıyorum. Abonelik başlar başlamaz ilk sorun, internetin bağlanmasının haftalar sürmesiyle ort
Netspeed internet kullanmaya başladım. 1 ay sorun yaşamadım. 1 aydan sonra, ilk defa internet gitti. Müşteri hizmetlerin...i aramaya çalışıyorum, sürekli hat meşgul deniliyor ve kapanıyor. Bir de 7/24 müşteri desteği var diye söylüyorlar. Bu gidişle farklı bir firmaya geçiş sağlayacağım.
Merhaba, Netspeed internet aboneliğimi iptal ettikten sonra, iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sonra ...bana dört adet fatura gönderildi ve borçları ödemem gerektiği söylendi. Üstelik, ödemezsem yasal takip başlatılacağı belirtildi. Bu durum, Tüketici Hakları'na aykırıdır ve kabul ed
Yaşadığım bölgede yalnızca Türk Telekom altyapısı mevcut ve alabildiğim hız maksimum 45 Mbit. Farklı bir servis sağlayıc...ının hâlihazırda kullanıcısıydım. Netspeed müşteri temsilcisi ile görüştüğümde altyapımın 100 Mbit'e kadar desteklendiği, 65 Mbit'e kadar sorunsuz şekilde kullanabileceğim bilgisi
Netspeed internet hız sorunu yaşıyorum. Aslında Türk Telekom altyapısı olan... bütün firmalarda aynı sorunu yaşamaktayım. Türk Telekom altyapısı kullanan
