Netspeed müşteri hizmetleri

Netspeed üzerinden yaklaşık 9 ay önce Antalya Muratpaşa’daki adresim için V...DSL ev interneti aboneliği başlattım ve 12 aylık ücreti de peşin olarak, ya...

Netspeed üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ankara Etimesgut’...ta ikamet ediyorum ve ayın 6’sından beri internetim hiç bağlanmadı, gelip k...

İnternet hızı aşırı derece kötü böyle ilgisiz bir firma daha önce görmedim.... Taahhüt yapılmıyor kafalarına göre faturaya zam yapılıyor internet hızında...

6 Nisan 2026 sabahında Netspeed firması üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında 1–4 iş ...günü içinde kurulum yapılacağı taahhüt edilmesine rağmen bugün itibarıyla 4 iş günü doldu ve hala hiçbir kurulum yapılmadı, tarafıma yoğunluk olduğu veya gecikme yaşanabileceği gib...

Netspeed üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim 03.04.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, hiçbir şekilde int...ernete bağlanamıyorum. Bu tarih itibarıyla bağlantı hiç gelmedi ve sorun kesintisiz olarak devam ediyor. Telefonla defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her aramamda sadece ...

Netspeed üzerinden kullandığım VDSL 100 Mbps internet hattımı Millenicom’a ...taşımama rağmen, Netspeed yaklaşık 10 gündür aktif olmayan hattımı hâlâ kap...

Netspeed aboneliğimin nakil işlemi için başvuru yaptım; ancak belirtilen 7 iş günü süresi dolmasına rağmen yeni adresimd...e hâlâ kurulum yapılmadı. Süreçle ilgili tarafıma ne arama ne de bilgilendirme SMS'i ulaştı, sistemde sadece “süreç devam ediyor” ifadesi görünüyor. Bu süre içinde müşteri hizmetl...

Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında İzmir Bornova’daki iş yerimde Şubat ayının sonundan beri internet hizmeti ...alamıyorum. Önce “fiber dönüşümü” olduğu söylendi ve yaklaşık 45 gün boyunca internet bağlantım tamamen kesik kaldı, bu süre zarfında hiç internet kullanamadım. 2 Nisan’da iki kiş...

Netspeed üzerinden 50 Mbps download, 6 Mbps upload hızında VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım ...sürekli kopuyor ve gün içinde 10–15 kez kesinti yaşıyorum. İnterneti sağlıklı kullanamaz hale geldim. Online yapılması gereken işlerde ve en basitinden günlük kullanımda bile çok b...

Netspeed’den aldığım ev interneti hizmetimde adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusu yaptım. 26 Mart tarihinde başvu...rumu gerçekleştirdim, benden mevcut modemi kargo ile göndermemi istediler; modemi de talep ettikleri şekilde kendilerine kargoladım. Ardından tarafıma 4 gün içinde yeni adresimde m...

Netspeed üzerinden 12 aylık peşin internet faturası ödemesi yapmak istiyoru...m. Ödeme ekranında kredi kartına taksit seçeneği olduğu belirtiliyor ancak ...

Yaklaşık iki aydır Netsipet 100 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyor...um. Sözde 100 Mbps hız verildiği söylenmesine rağmen internete doğru düzgün...

Yaklaşık 1 yıldır taahhütsüz olarak Netspeed kullanıyorum. İlk 3 ay fiyat indirimliydi ve hızdan oldukça memnundum, sonr...aki 3 ay da sorunsuz ve güzel geçti. Ancak son yaklaşık 2,5 aydır aldığım hizmetin kalitesi ciddi şekilde düştü ve internet neredeyse çekilmez hale geldi. 100 Mbps hız paketine ab...

03.04.2026 tarihinde başka bir operatörden Netspeed 100 Mbps fiber hizmetine geçiş yaptıktan sonra, işim gereği girmek z...orunda olduğum yabancı Forum sitelerine erişememeye başladım. Geçiş işlemi gerçekleştirildikten sonra, aynı gün saat 14:00’ten itibaren bu sitelere erişimim tamamen kesildi ve o gü...

Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay 2–3 gün internetsiz kalıyorum. Bu durum artık sürekl...ilik haline geldiği için hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini aradığımda tek yaptıkları şey suçu Türk Te...

Netspeed 2552448043 numaralı Abonelik - Ayıplı Hizmet ve Haksız Fatura Mağduriyeti Netspeed firmasının 2552448043 numar...alı abonesiyim/abonesiydim. Yaşadığım ciddi mağduriyetler nedeniyle bu şikayeti oluşturuyorum. Kullanım sürem boyunca internette sürekli kopmalar ve ciddi yavaşlamalar yaşadım. Ta...

Net Speed üzerinden kullandığım, hizmet no 2514861512 olan VDSL2 hattım için 11 Mart tarihinde fiber dönüşüm süreci başl...atılmıştır. Sesli onay öncesinde, sitemde uzun süredir fiber aktif görünmesine rağmen fiilen fiber hizmet bulunmadığını belirterek altyapının gerçekten hazır olup olmadığını sordum...

İnternetim, genel arıza sonrası 2 gündür tüm binada tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelere ra...ğmen yeterli destek sağlanmadı ve arıza hâlâ 2 gündür giderilmedi. Sorun tamamen Telekom ve Netspeed ile ilgili, çünkü genel arıza sonrası kesildi. Arızanın tüm bina genelinde yaşa...

Nedspeed üzerinden 100 Mbps sınırsız DSL aboneliği başlattım, yaklaşık 10 g...ün oldu. Ancak son 5 gündür özellikle akşam 12'den sonra günde 5–6 kez inte...

Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında Yozgat merkezde 2555550085 numaralı aboneliği kullanıyorum. 100 Mbps hız p...aketim olmasına rağmen 31 Mart Salı akşam saatlerinden itibaren hızım yaklaşık 8 Mbps seviyelerine düştü ve bu durumla birlikte ping değerlerim de çok yükseldi. Hem hız hem ping so...