to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Yapılan 931,39 TL Ödeme İçin İptal Ve İade Talebi
03.10.2026 tarihinde saat 15.30 civarında Netspeed aboneliğim için 2554091806 numaralı hattıma, yanlışlıkla 931,39 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu ödemenin iptal edilmesini ve iadesini talep ediyorum, doğru tutarı ayrıca tekrar yatıracağımı da özellikle belirtmek isterim.
Ödemenin dekontu ve işlem bilgileri ilgili firmada zaten mevcut. Buna rağmen şu ana kadar ödeme iptali veya iadesiyle ilgili bir işlem yapılmadı.
Yanlış yapılan 931,39 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede iptal edilerek tarafıma iadesini rica ediyorum.
Sayın Orhan O., Hizmet kalitemizle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı çok üzgünüz. Bu tür durumların yaşanmaması için çalışmalarımızı sürekli geliştiriyor ve müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutuyoruz. Ancak bazen olağanüstü durumlar nedeniyle hizmet kalitemizde bir düşüş yaşanabilir. Bu konuda yapacağımız tüm incelemeler sonucunda sizlere en iyi hizmeti sunmak için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Saygılarımızla, Netspeed
Sayın Orhan O. Konu hakkında çözüm sağlamak için iletmiş olduğunuz telefon numarası ve sistemimizde kayıtlı bulunan telefon numaranızdan size ulaşamadık. Size ulaşabileceğimiz telefon numaranızı bizimle paylaşmanız halinde konu ilgili birime iletilecek ve tekrar inceleme süreci başlatılacaktır. Ayrıca dilerseniz çağrı merkezimizi arayarak bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
Ne yani sadece aldığınız ücreti iade edeceksiniz bunu bile kırk dereden su getiriyorsunuz. Bizde buna göre artık değerlendiririz. Yani kaybınız yok ben anlamadım nasıl sadece 699 TL alınan ücreti tekrar yatan kredi kartı hesabına iade edemiyorsunuz. Demek ki bizde bunu değerlendirmemiz gerekiyor. Nedir yani atla devemi. Kaybınız yok sadece iade yapacaksınız.
