to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed üzerinden en yüksek hızdaki internet paketini kullanmama rağmen uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyo...rum. İnternetim o kadar yavaş ki video izlemek bile neredeyse imkansız hale geliyor. Sürekli donma, takılma ve bağlantı performansında ciddi düşüş yaşıyorum. Sorunu çözebilmek adı
Netspeed Aynı Pakete Farklı Fiyat Alıyor ve 1 Aydır İnternet Hizmeti Vermiyor! Netspeed firmasında aktif tanımlı 2 ade...t internet aboneliğim bulunmaktadır. Her iki aboneliğimin de internet özellikleri ve altyapı paketleri birebir aynı olmasına rağmen bir aboneliğimden 829,90 TL, diğerinden ise 579,
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden fiber internet başvurusu yaptım. Ardından Türk Telekom ekiplerinin geleceği söylendi ancak ben eski ç...alışan olduğum için arkadaşlarımdan rica ederek 04.11.2026 tarihinde bağlantıyı sağlattım. Bağlantı yapıldıktan sonra 10 dakika içinde aktif olacağı söylendi fakat saatler geçmesin
"Birden fazla temsilci ile görüştüm en olumlu yapıcı davranan kişi Hatice hanım idi ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum her kurumsal olan firmalarda olması gereken kişi kesinlikle"
Netspeed ile yaklaşık üç ay önce indirimli bir fiber internet paketi kullan...maya başladım. Bana, üç ay boyunca faturamın 399 TL olan paket ücreti üzeri
Uzun zamandır kullandığım iptv uygulamasına son 2 gündür Netspeed interneti...m üzerinden erişemiyorum. Uygulama açılmaya çalışırken ekranda “Senkronizas
Netspeed abonesiyim ve evimde internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Cumartesi günü saat 13:00’ten sonra başlayan ...bu kesinti nedeniyle günlerdir internete erişemiyorum. Buna rağmen sistemde açılan ns505885 numaralı destek kaydım, herhangi bir çözüm sunulmadan “tamamlandı” olarak kapatılmış gör
Netspeed üzerinden kullandığım Ultimate kampanyası paketimde 30 Ekim gecesinden beri internet bağlantım tamamen kesik du...rumda. Modemim, kablolarım ve evdeki tüm kurulumumda herhangi bir değişiklik olmadığı halde 2,5 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Bodrum katta yaşadığım için mobil veri de çekm
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetini Malatya ili Yeşilyurt ilçesi İkizce Mahallesi’indeki adresimd...e Ekim ayının üçüncü gününden beri hiç kullanamıyorum. Sistemlerinde sürekli “genel arıza” olarak görünüyor ve her seferinde ertesi güne çözülecek bilgisi veriliyor ancak aradan ya
29 Temmuz 2026 tarihinde Oris Telekom’dan Netspeed’e geçiş talebinde bulundum. Başvuru sırasında özellikle ay başında, y...ani 1 Ağustos itibarıyla geçişimin yapılmasını talep ettim. Buna rağmen hattım 1 Ağustos yerine 31 Temmuz’da, yani 1 gün önce Netspeed’e geçirildi ve 2555691114 numaralı aboneliğim
"Teşekkürler ilgilenildi"
Netspeed abonesiyim ve TP-Link vx1800 model modem kullanıyorum. 29 Ekim 202...6 saat 23:50’den itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 30 Ekim 202
"Bayi çözdü"
"Telekom'un saha ekibindeki arkadaşın numarasını buldum. Kendisini şahsen arayıp rica ettim. Sağ olsun gelip arızayı 10 dakikada giderdi. Size kalsa muhakkak hala bekliyor olurdum. Bir de sorunu düzelttik diye mesaj yazmışsınız. İnternetsiz kaldığım 4 gün için ise tam 55 TL faturamdan düşüleceğinin "müjdesini" verdiniz. Bu sayede 4 günde almış olduğum 600 liralık ek paketide telafi etmiş oldunuz. Allah razı olsun"
Vodafone Net ile uzun süren problemler nedeniyle aboneliğimi güçlükle iptal ettirdikten sonra bu kez Netspeed’den intern...et hizmeti almaya başladım. Abonelik sürecinde özellikle A*** Hanım isimli çalışanınız, 7/24 destek verildiğini, sorun yaşandığında anında müdahale edildiğini ve asla mağdur edilme
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps internet paketi, bağlantı açıldığı günden beri sağlıklı çalışmıyor. İnternet sürekli kopuy...or, hız çoğu zaman çok düşük seviyelerde kalıyor ve yaptığım hız testlerinde indirme hızım birkaç Mbps’ye kadar düştüğünü görüyorum. Ayrıca tarafıma verilen modem son derece yeter
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Şubat ayından bu yana bağlantımda sürekli kopmalar ve... sorunlar yaşıyorum, son 3 saattir ise tamamen internetsiz durumdayım. Evimde internet olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 444 0 217 n
Netspeed firmasından 100 megabit hızında internet hizmeti aldığım halde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum.... İnternet sık sık kesiliyor, çoğu zaman bağlantı kopuk oluyor ve kesik geliyor. Ayrıca hız konusunda da büyük bir problem var; 100 megabit üzerinden anlaştığımız paketten çoğu zama
Netspeed üzerinden netbase 16 paketini kullanıyorum ve uzun süredir çok ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık son... 1 yıldır aralıklı olarak kopmalar oluyordu ancak özellikle son birkaç aydır durum iyice kötüleşti, bazı günler bağlantı dakikada bir kopuyor. Bu şartlarda bırakın yüksek çözünürlü
Netspeed üzerinden ADSL internet hizmeti kullanıyordum, 10 Temmuz tarihinde yeni adresime nakil başvurusu yaptım ancak 1...9 Ekim’e kadar nakil işlemi bir türlü tamamlanmadı. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmetini hiç kullanamadım. Yaklaşık 10 kez Netspeed müşteri hizmetlerini aradım. Her s
"Son derece hız çözüm için teşekkürler!"
"Teşekkür ederim sorun giderildi."
Netspeed internet aboneliğimi (#2552286718) 6 ay süreyle dondurdum, bu dond...urma süreci için hiçbir ücret alınmayacağının müşteri hizmetleri tarafından
Netspeed, kimlik doğrulaması yapmam gerektiğine ve yapılmadığı takdirde int...ernetimin 19 Kasım’da kapatılacağına dair bir mesaj gönderdi. Bu mesajı ald
Netspeed aboneliğim kapsamında İstanbul Güngören’de 75 Mbps VDSL internet h...izmeti kullanmaktaydım ve uzun süre boyunca hiçbir kopma ya da performans s
Netspeed bünyesinde 2552967659 ve 2554016000 numaralı iki ayrı internet aboneliğim bulunmaktadır. Her iki aboneliğimde d...e tarafıma 100 Mbps hızında internet hizmeti sunulduğu belirtilmiş olmasına rağmen, fiilen alabildiğim hız genellikle 0,9 Mbps ile 20 Mbps arasında değişiyor ve bu durum tüm gün bo
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Abonelik başında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede ilk 6 a...y boyunca 550 TL sabit ücret ödeyeceğim özellikle belirtilmesine rağmen, aboneliğimin 3. Ayında tarafıma 650,73 TL tutarında fatura yansıtıldı. 23.10.2026 tarihli ve son ödeme tari
Netspeed’in 981870 numaralı abonesiyim. İnternet hattım bağlandığı günden b...u yana bir gün bile hizmet alamadım, bağlantı hiç çalışmadığı için internet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
