to read complaints and reviews, or file yours.Net Speed üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 haftadır internet hızım gün içinde sürekli ...olarak aralıklarla düşüyor ve zaman zaman sayfalar açılmayacak kadar yavaşlıyor. Bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili ns557204 numaralı şikaye
Netspeed firmasından internet hizmeti almaya başladığım ilk günden bu yana, taahhüt edilen stabil bağlantıyı hiçbir şeki...lde kullanamamaktayım. Hizmeti satın alma aşamasında satış biriminiz tarafından "7/24 kesintisiz teknik destek" güvencesi verilmesine rağmen, bağlantı işleminin gerçekleştiği günde
"Yapılan şikayete istinaden geri bildirim aldığım için teşekkür ediyorum umarım daha iyi hizmet kalitesi ile müşterilerinize kolaylık sağlamaya devam edilir"
Netspeed ev interneti aboneliğim ve faturamla ilgili bilgi almak için 02.09....2026 tarihinde online talep oluşturdum ve müşteri hizmetlerini aramaya çal
Uzun süredir Netspeed internet kullanıyorum; böyle olacağını bilsem asla abonelik yenilemezdim ve yaklaşık bir aydır hem... bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetin yavaşlaması, kopmalar gibi problemleri geçtim; asıl büyük problem müşteri hizmetlerine u
"Sevde hanıma teşekkürler"
Netspeed’den 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Bugün gün içinde müş...teri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefona ulaşamıyorum
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Netspeed’in B**** S** 100 Mbps paketini kullanıyorum. 1 Eylül 2026 tarihinde saat 14:46 ve 15:18’de iki kez müşteri hizm...etlerini aradım. Her aramamda yaklaşık 15 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım, telefon açılmadı. Ayrıca 14:46’daki aramam 13 dakika sürme
Netspeed üzerinden VDSL 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. 19 Ağustos t...arihli kredi kartı ekstreme baktığımda Netspeed fatura ödememin başarıyla ç
"Teşekkürler"
Netspeed’in 399 TL’lik, 12 ay sabit fiyat garantili kampanyasından yararlan...arak abone oldum. İlk kurulum ücreti olarak alınan 1000 TL’nin de dört aya
"Ulaşana kadar sorun yaşadım ancak ulaşmayı başardıktan sonra sorunun çözümü konusundaki süreç güzel ilerledi ve çözüldü."
Netspeed’ten aldığım Ultimate paket internet hizmetimde uzun süredir kopma ...sorunu yaşıyorum. Önceden de kopmalar oluyordu ancak yaklaşık bir haftadır
"Hızlı ve etkili geri dönüşleri için Saliha hanıma teşekkürler."
Konya Selçuklu Feritpaşa Mahallesi Nalçacı Caddesi Bulvar Siteleri 3 Blok b giriş adresinde Netspeed internet kullanmakt...aydım. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Sorunun Türk Telekom kaynaklı olduğu söylendi ancak aradan günler g
Netspeed üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ancak yaşadığım süreçte...n son derece memnuniyetsizim. Yaklaşık 1 haftadır kurulum için beklememe ra
Uzun süredir Netspeed ev interneti kullanıcısıyım ve bağlantıda sık sık, ara ara tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Bu ne...denle aboneliğimi sonlandırmaya karar verdim ancak iptal sürecinde karşılaştığım zorluklar, internet kesintilerinden bile daha yorucu hale geldi. İptal işlemi için önce mobil şube
Netspeed’in Ultimate Fiber Kampanyası abonesiyim. Erzurum Palandöken Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki adresimde 21 Ağust...os 2026 tarihinden bu yana altyapı çalışması gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen hizmet verilmeyen günler için de fatura ödemek zorunda kalacağım görünüyor. Müşt
Netspeed üzerinden 20 Ağustos tarihinde Malatya Yeşilyurt’taki adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusunda bulundu...m. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen kurulum için hiçbir ekip gelmedi, verilen tarihler sürekli değiştirilerek resmen oyalandım. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetle
"Geri Dönüş Sağlandı. Teşekkürler."
Netspeed müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İptal dilekçesi ...gönderdim ancak onda da dönüş olmuyor. Ayrıca iptal dilekçesi ile alakalı k
"Sevde hanıma teşekkür ederim."
"Geri dönüş sağlandı aboneliğim iptal edildi"
Netspeed üzerinden taahhütsüz olarak aylık 649 TL ödediğim internet paketin...i kullanıyordum. Uzun süredir bağlantıda sürekli kopmalar yaşadım ve bu sor
"Teşekkürler"
Netspeed’ten aldığım 100 Mbps fiber internet hizmeti, firmanın hacklenmesinden bu yana tam bir işkenceye dönüşmüş durumd...a. Sürekli kopan, düzgün çalışmayan bir internetle uğraşıyorum ve buna rağmen en basit işlem olan iptal talebimi bile gerçekleştiremiyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak için defal
"Netspeed Müşteri Hizmetlerindeki arkadaşlara günlük ilgilendikleri için teşekkür ederim, güvence bedeli tarafıma yansıtılacaktır."
Uzun süredir Netspeed “Ultimate” internet paketini aylık 900 TL ödeyerek kullanıyorum. Yaklaşık 60 günden fazla bir süre...dir bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve internete bağlanamıyorum. Bu süreçte Netspeed’e defalarca başvurmama rağmen müşteri hizmetleri benimle doğrudan hiç görüşmedi, yapıla
Netspeed ev interneti abonesiyim. Bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen uzun... süre hatta bekletiliyorum ve çoğu denememde hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. İnternetimde sık sık kopmalar yaşandığı için destek almak istiyorum ancak ulaşamadı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
