to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Cihazlarını iade etmek istiyorum. Lütfen dönüş sağlayın Netspeed...
Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok kimsede ilgilenmiyor müşteri hizmetleriniz telefonları açmıyor ve kimse benimle iletişim kurmuyor aboneliğimi iptal etmek istiyorum yapamıyorum. 0542*****18 müşteri hizmetleriniz bana dönüş yapsın yoksa CİMER'e dilekçe yazacağım hakkınızda yarın
"İlgili firma hemen yardımcı oldu, sorunum çözüldü. Teşekkürler."
Yaklaşık 3 yıldır Netspeed internet servis sağlayıcısı abonesiyim. Ancak son 2 haftadır internet bağlantısında sürekli kesintiler yaşıyorum. Gerekçe o...
Başka bir şehre taşınmam nedeniyle Netspeed internet aboneliğimi kapattırmam gerekiyor ama müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ve fatura gelmeye deva...
"Aciliyet notumu ileten yetkin müşteri temsilcinize teşekkürler"
Mevcut internetimi taşındığım için farklı bir adrese taşıtmak istiyorum fakat günlerdir defalarca aramama rağmen Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamı...
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi hiçbir şekilde sonlandıramıyorum. Ne gerekli yerlere ulaşabiliyorum ne de çağrı merkezleri çalışıyor. İnsanları oyalamak, taahhüd...
"Sorunum çözüldü."
Eylül 2023'ten bu yana Netspeed kullanıyorum buraya da tavsiye üzerine geçmiştim. Gerektiğinde uygulamaya yazıyorum çözülüyordu gerektiğinde müşteri h...
Müşteri hizmetlerine hiç bağlanamadığınız bir şirkete abone olmanızı önermiyorum. Son 1 haftadır internet kesintileri yavaşlamalar devam eden Netspeed...
Yıllardır Netspeed internet kullanıyorum. Bu zamana kadar müşteri hizmetlerine bağlanma sorunu yaşasam da uygulama üzerinden teknik sorun mesajı attığ...
Merhaba, bu Net Speed firmasıyla anlaştığım günden beri internette problem yaşıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, faturalarımda hiç aksama olmuyor; bana fatura gönderiyorlar fakat hizmet alamıyorum. Müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiy...
Birçok insan gibi Netspeed internet ile çok büyük sorunlar ve mağduriyet yaşıyorum. 5 gündür internette sorun yaşıyorum. Siber saldırı olduğunu söylüyorlar. Çağrı merkezini arıyorum, 5 gündür 1 saat beklediğim bile oldu. Telefonda kimse telefonu açmıyor, muhatap yok. Evde 3 tane TV var, 3 TV'de de T...
"İlgilendiler teşekkür ederim"
Bir buçuk aydır internetimiz yok. İki günden beri müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Türk Telekom deprem kaynaklı altyapı sorunu yaşadığını söylüyorlar. Aynı mahallede Türk Telekom aktif kullanılıyor. Herhangi bir sıkıntı yok. Ulaşabilirsem aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.
29.06.2025 tarihinden beri abonelik iptali için müşteri temsilcisine bağlanmak için çabalıyorum. Ama bağlanmak imkânsız. Yeni abonelik için tuşlama yaptığınızda 2 saniye içinde karşınızdalar. Ama iptal veya arıza problemi için ararsanız asla ulaşamıyorsunuz. Mahalle bakkalından farksız bir hizmet an...
Netspeed'den abonelik almak pişmanlıktır. Aldığımız günden beri internet sürekli kopuyordu, iki gündür ise hiç bağlantı yok. Aboneliğin iptalini ve tahakkuk eden 4-5 günlük ücretin ve kurulum ücretinin silinmesini talep ediyorum. Bana ne, size siber saldırı olmuş; o sizin probleminiz. Çözemiyorsanız...
"G**** hanım sağ olsun sorunumla ilgilendi çok bilgili ve ilgili şekilde kendisine teşekkür ediyorum."
24 Haziran 2025 tarihinden beri neredeyse hiç hizmet alamadığım Netspeed internet sağlayıcısı ile yollarımı ayırma kararı verdim. Ancak gelin görün ki...
"İlgililer teşekkürler"
Netspeed aboneliğim hakkında. Hizmet numaram 1780015341 olan Netspeed internet servis sağlayıcısı kullanıcısıyım. Başka bir internet servis sağlayıcıs...
Yıllardır memnuniyetle kullanıyorum, ancak bu son süreç beni çok zor durumda bıraktı. İl değiştireceğim ve aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat kimseye ulaşamıyorum. Evi boşaltmamıza 3 gün kaldı, ne yapmam gerekiyor? Bize yazık değil mi? Lütfen yardımcı olun. Şirket olarak zor bir dönemden geçiyo...
Yıllık peşin ödeme yaptığım Netspeed internet hizmetini birkaç gündür alamıyorum. Bugüne kadar böyle bir durum yaşamamıştım, şaşkınım. Ne yazık ki tel...
Annem adına açtırdığıma çok pişmanım. 3-4 gündür sürekli internet gidip geliyor. Bugün ise tamamen gitti. Müşteri temsilcisi telefonlara bakmıyor. Verdiğim internet bedeli helal değil, hakkımı helal etmiyorum. Aboneliğimizi iptal ettirmek istiyorum. Eğer tarafıma ulaşılmazsa hukuki yola başvuracağım...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
1 seneden fazla süredir Netspeed abonesiyim. Geçen hafta, 24.06.2025 tarihinde kendi açıklamalarına göre "siber saldırı" dolayısıyla internet bağlantısında sorun yaşadım. Giremedim, girsem bile çok yavaş bir hız elde ettim. Ertesi günü toparladı fakat adres değiştirdiğimden dolayı nakil talebinde bu...
Netspeed firmasından sağlanan abonelik hizmeti ile yıllardır internet kullanmaktayım. Fakat iptal sürecinde kimsenin ilgilenmediğini ve iptal formu ve/veya dilekçe örneğinin Web sitesinde paylaşılmadığını görebilirsiniz. İptal için her şeyi saklı tutup telefonlarınızı açmıyorlar. Mobil veriyle devam...
Firmada yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle, zaten işten dolayı evde geçirdiğim kısıtlı sürede internetim çalışsın diye çaba harcıyorum. Üç gün boyunca bakım yapıldı, bu süre zarfında interneti kullanamadım. Faturadan düşülmesini talep ettim, kabul edilmedi. Desteğe ulaşamıyorum, uygulamaya giriş...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.