to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed’e geçiş yaptığım için büyük pişmanlık yaşıyorum. Netgsm’den Netspeed’e geçiş sürecinde internetin kesintisiz devam edeceği tarafıma özellikle belirtilmesine rağmen, 15.00 itibarıyla internetim tamamen kesildi. Şu an saat 16.33 ve hâlâ internetim yok. Burası bir iş yeri ve işlerimiz interne...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 3 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, e-posta ve canlı destek dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Abonelik bilgilerim 2558880444 numarasıyla kayıtlı olup...
2 Eylül’de Netspeed'e internet aboneliğimi taşıdım fakat 2 eylülden beri internet arızası yaşıyorum. Telefon ile günde 5-6 kere aramama rağmen ulaşım yapamadım. 15 dakika bekledim ama açan olmadı. Gerek destek kaydı gerek mail ile defalarca kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Telef...
"Teşekkür ediyorum"
Netspeed 50 Mbps ADSL aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum. Taşınma nedeniyle mevcut adresimde artık hizmet almak istemiyorum. 1 Eylül'den bu yana müş...
Netspeed 100 Mbps VDS paketini kullanıyorum (Abone No: 2559366770, Samsun İlkadım). Dün sabah destek sistemi üzerinden paket değişikliği talebinde bul...
Netspeed fiber internet aboneliğim kapsamında 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve bağlantım tamamen kesik durumda. Bulunduğum il Van. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir ödeme sorunum yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...
"Teşekkürler"
Netspeed 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini talep ediyorum. Bugün içerisinde üç kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 1...
"Şikayet var teşekkür ederim"
Netspeed ev fiber internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla ve destek hizmeti üzerin...
Netspeed Limitsiz 100 Mbps internet paketini Kahramanmaraş Onikişubat’ta kullanıyorum. 8. Ayda altyapı çalışması nedeniyle 3 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Bu kesintiyle ilgili olarak faturadan düşüleceğine dair mesaj gelmesine rağmen, bu ayki faturamda herhangi bir indirim uygulanmadı. Üste...
"Teşekkürler"
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün içinde üç kez aramama rağmen, her seferinde yaklaşık 15 d...
Netspeed’den 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır internet hızım çok düşük, son 3 aydır ise sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. İstanbul Kartal’da hizmet alıyorum ve bu sorunlar günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Sorunları çözmek için müşteri hizmetlerine defalar...
"Müşteri hizmetlerinden F** hanıma çok teşekkür ederim sabırla dinleyip yardımcı olduğu için"
Yaklaşık 1,5 ay önce Netspeed VDSL aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. 23.07.2025 tarihinde başlattığım bu taşınma işlemine rağmen, ...
Netspeed’e internet başvurusu yaptım, sözleşmeyi imzaladım fakat daha kurulum gerçekleşmeden iptal etmek istedim. 2556808647 numaralı aboneliğimin iptali için 1 gündür müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, her seferinde “Sizi arayacağız” denilerek geçiştiriliyorum ama kimse dönüş yapmadı ve iptal...
Netspeed ev internet sağlayıcısı hakkında aboneliğimi iptal etmek istiyorum fakat bir türlü hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Zaten internet hizme...
Netspeed limitsiz 100 Mbps internet aboneliğimin iptalini 20 Ağustos 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak üzerinden 10 günden fazla süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve telefonla da müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu süreçte hizmeti kull...
Netspeed müşteri hizmetlerine abonelik işlemlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Fakat yeni müşteri olarak aradığımda anında bir temsilci ile görüşme yapıyorum fakat mevcut müşteri kısmına aktarıldığımda yine muhatap bulamıyorum. Netspeed yetkilileri tarafıma en hızlı bicimde dönüş yapmasını ve abonel...
25.09.2025 tarihinde Netspeed VDSL aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Görüşme sırasında geri aranacağım söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda yine aynı şekilde sadece geri aranacağım belirtildi, fakat hala bi...
Yaklaşık 2 aydır Konya Selçuklu’daki adresimde Netspeed’in 100 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve defalarca online destek üzerinden kayıt açmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde “altyapı çalışmamız var, en kısa sürede düzelecek” denile...
Netspeed Net Cast Smart 35 Mbps internet aboneliğimin iptali için 5 gündür uğraşıyorum. Abone numaram 2553483515, hizmet numaram 8850961928’dır. Samsun Tekkeköy’de bulunan adresim için hem mail yoluyla hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....
Netspeed iptal dilekçemi sisteme eklememe rağmen modemi göndermediğimi beyan ederek aboneliğimi iptal etmiyor. Oysaki modemi belirttikleri kod ile ilg...
Netspeed Fiber aboneliğimi yaklaşık 4 ay önce başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Buna rağmen halen tarafıma fatura gönderilmeye devam ediliyor ...
"F** hanıma ilgisinden dolayı teşekkürler ederim sorunum çözülmüştür"
21 Ağustos’tan beri Netspeed internet aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen iptal işlemi hâ...
Netspeed 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 