to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed internetim sürekli kesiliyor, çalışmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanılamıyor, mağduriyet giderilmiyor. Taahhüdüm olmadığı halde abonelik iptaline bile yönlendirilmiyorum. Sürekli bahanelerin arkasına saklanan, hizmette sorun yaşayan bu şirketle ilgili olarak, kaç gündür sabrediyoruz, insan...
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum. Müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamıyorum
Netspeed müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kaç aydır İnterneti sıkıntılı kaç defa arıza kaydı oluşturdum. Ekip yönlendiriyoruz dediler. Gelen giden yok. Abonelik iptal yapmama izin verilmiyor. İnternet kesik kullanamıyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Acilen abonelik iptali istiyorum.
Netspeed internet kullanmaktayım. 2 aydır internet hizmeti almamaktayız. Destek için aradığımızda sürekli personel gönderilip kontrol edileceği söyleniyor ancak hiçbir personel gelmedi. Tekrar aradığımızda aynı şeyler ifade ediliyor. Bu arada hizmet almadığımız günlerin faturası peşinen kesilip tahs...
Netspeed internet sağlayıcısının müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşım sağlayamıyorum. Yeni abonelik olunca telefon hemen açılıyor ama aktif abonelik işlemlerinde erişim sağlanmıyor. İnternetimi kullanamıyorum. Fatura borcu olunca hemen arıyorlar ama hizmet yok. Aboneliğimi iptal etmek istediğimde i...
20 Haziran'da aboneliğimi sonlandırma başvurusunda bulundum. Söyledikleri gibi 20 Haziran'da iptal dilekçesini e-posta adreslerine gönderdim, modemi de kargoladım. Kargo şirketinden aldığım bilgiye göre, 23 Haziran'da modem ellerine ulaşmış. Ancak bir gün sonra, 24'ünde yine ben arayıp sorunca fatur...
Müşteri iletişim merkezi diye bir şey var, ancak sadece görsel olarak mevcut sanırım; çünkü arayınca kimse telefonu açmıyor. Saat 19.30 civarından ber...
Netspeed Hizmet ve Abonelik İptali yapmak istiyorum. Kendilerine telefon ile ulaşamıyorum. Destek talebi oluşturdum geri dönüş yapılmadı. Aboneliğimin ve hizmetimin sonlandırılmasını istiyorum. İnternet bağlantımı bir an önce kesmenizi, abonelik ve hizmet sürecimin sonlandırılmasını istiyorum
"İş işten geçince ulaşım sağladılar teşekkürler..."
İnternet hızım 2 Mbps'yi geçmiyor. Upload hızı ise ölçülemiyor. Müşteri hizmetleri olan 444 0 217'yi aradığımda doğrudan meşgule düşüyor. Hattı meşgul...
Netspeed internet hizmetinden son aylarda ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantısı birkaç aydır sürekli kesilip duruyor. Evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Online işlemler üzerinden destek almaya çalıştım ancak sistemleri çalışmıyor. Teknik desteğe ulaşmak için 1 saat boyunca de...
"Problem çözüldü. Teşekkür ederim."
Netspeed internet, 2552983310 no.lu abonesiyim. 27 Haziran 2025, saat 20;30 gibi, internet birden; aşırı yavaşladı, durma noktasına geldi. Müşteri hiz...
"Biraz zaman aldı ama neticede üzmediler. Sorunum çözüldü şimdilik. Umarım daha sonra yine problem yaşamam. İlgileri için teşekkür ederim."
Yaklaşık 2 senedir Netspeed kullanmaktayım. Artık gerçekten çok yoruldum, internet sürekli kesiliyor. En küçük boyutlu resmi bile indiremiyorum, o kadar kötü. Müşteri hizmetlerini arıyorum, tam 30 dakika boyunca bağlanmasını bekliyorum; bağlanmıyor. Eskiden böyle değildi ama şu an gerçekten bıktırdı...
Netspeed internet sağlayıcısından hizmet alıyorum. İnternetimde sürekli kesilmeler oluyor, evde tek başıma olmama rağmen internet hızı aşırı yavaş. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, web sitesi hata veriyor, uygulama hata veriyor. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak hiçbir şekilde firmaya ulaş...
2 gündür internetim kullanılmayacak derecede yavaşladı. Müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum ancak ulaşamıyorum. Bu şekilde paramızla mağdur oluyoruz. Birden fazla kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüğüm için sorunun kullanıcı kaynaklı olduğunu düşünmüyorum. Ne web üzerinden ne de uygula...
Son bir haftadır inanılmaz derecede bağlantı sorunu yaşıyorum ne internete bağlanabiliyorum ne müşteri hizmetlerine fatura kesmeyi biliyorsanız millet...
Netspeed internet hizmeti alamamaktayım çünkü internete bağlanamıyorum. Kesintiler aylardır devam ediyor. Defalarca kez destek kaydı oluşturdum. Anlık...
"Yardım larınız ve geri dönüşünüz için teşekkürler"
4 gündür rezil ping oranları ve %97 paket kaybıyla adeta internet kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleri tabi ki ulaşılamıyor. Acil ulaşılmasını tal...
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum, ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum. Aboneliğim daha 1 aylık ve abonelik başlatırken ilk sorduğum şey, müşteri hizmetlerine bağlanmada bir sorun yaşar mıyım diye sormuştum. Ancak şu anda asla ulaşamıyorum. Lütfen telefon numaramı arayın. Netspe...
"Düzeltildi. Teşekkürler..."
5 yıllık Netspeed müşterisiyim, normalde hiçbir sıkıntı yaşamıyorduk ama son bir haftadır internet yok ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum, 20-30 dak...
"İlgili hanımefendiye teşekkür ederim"
4 gündür rezil ping oranları ve %97 paket kaybıyla adeta internet kullanılamaz durumda. Müşteri hizmetleri tabi ki ulaşılamıyor. Acil ulaşılmasını talep ediyorum. Aboneliğimi iptal edeceğim yoksa paramızla rezil oluyoruz. Sorunumuz olduğunda biz gelip buraya mı yazacağız her defasında bu nasıl hizme...
"Dönüş sağlandı problem çözüldü. Teşekkürler..."
Hiçbir şekilde Netspeed müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Sürekli bağlantı eksikliği ve ping sorunu yaşıyorum. Aboneliğimi iptal etmek istiyorum ve...
Netspeed internetimi kapatmak istiyorum. Kapatmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve dakikalarca bekledim bağlanmak imkansız. Destek talebi oluşturdum 2 gün oldu. Arayan soran yok. İnternet desen bir var bir yok. Bir kaç arkadaşımı iyi diyerek ikna edip bu firmaya geçirmiştim. Ama tam bir...
Netspeed internet haksız kazanç sağlıyor. Her ayın 10-15 günü zar zor internet kullanımı sağlayabiliyorsunuz. Üstelik konu fatura olunca, onlar için hemen yazıp gönderiyorlar, hiçbir sıkıntı yok. Aboneliğimin son bir ayında hiç hizmet almamama rağmen, 'Bugün çözeceğiz, yarın çözeceğiz' diyerek bizi ...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.