to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Netspeed’in ev interneti abonesiyim, 2554869910 numaralı aboneliğe sahibim. Aboneliğimi sonlandırmak ...istiyorum ancak 3 gündür hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. İptal talebimi telefon, e-posta ve online işlem kanalları üzerinden defalarca iletmeme rağmen ne geri dönüş alıyorum n
Netspeed 2558531987 numaralı aboneliğimi kullanıyordum ve 11 Temmuz 2026 tarihinde Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağm...en Netspeed tarafından internet hizmetim sonlandırılmadan tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve 01.08.2026 tarihli, son ödeme tarihi 12.08.2026 olan 899,90 TL tutarında bir f
Netspeed firmasından internet aboneliği başlattım ancak 4 gündür bağlantı kurulamadı. Kurulum için gelen ekip, önce evde... kabloyu benim çekmemi istedi, kabloyu çektikten sonra aramamı söyleyip ayrıldılar. Defalarca aramama rağmen bir daha gelmediler. Sonrasında ekibi 4–5 kez telefonla aradım, ya “ge
Netspeed üzerinden İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi 1. Işık Sokak’taki adresimde kullandığım 1000 Mbps intern...et hizmeti, 29.07 tarihinde sabah saat 06:00’dan beri yaklaşık iki buçuk gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içerisinde evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşter
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Uygulama üzerinden dün akşam deste...k kaydı oluşturarak abonelik iptali istediğimi açıkça belirttim ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan uzun sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen ne arandım ne de yazıl
Uzun süredir Netspeed ADSL abonesiyim ve yaklaşık 1 senedir internet bağlantım son derece kötü. Sürekli kopmalar yaşandı...ğı için evde neredeyse hiçbir şey yapamaz hale geldik. Buna rağmen sorunla ilgili destek alabilmek için firmaya ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 aydır telefon üzerinden müşteri hizmetleri
"Teşekkür"
Netspeed’in Ultimate Kampanyası abonesiyim. 27.07.2026 tarihinde, anlamsız ...bulduğum fiyat politikaları nedeniyle aboneliğimi iptal etmek için dilekçem
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web site...lerinde yer alan “iptal formu doldurun” yönlendirmesine rağmen ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçene
Netspeed sabit internet aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak sabahtan beri müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ula...şamıyorum. İki ayrı telefondan da yaklaşık 30’ar dakika hatta beklememe rağmen hatta kimse bağlanmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Saatlerdir uğraşmama rağmen bir muhatap bula
"Teşekkür ederim."
Netspeed’de 2555252213 numaralı aboneliğimi 29 Haziran 2026 tarihinde iptal... ettim, buna rağmen aboneliğim sistemde hâlâ aktif görünüyor ve tarafıma fa
Netspeed üzerinden taahhütsüz 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak firma...ya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Dünden beri defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri telefonları açmıyor ve iptal talebimi iletemiyorum. Aboneliğimin talebim doğrult
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetini İstanbul Ümraniye’de kullanıyorum. 15 günü aşkın süredir ba...ğlantım gün içinde sık sık kopuyor, interneti istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde hatta
Netspeed üzerinden 100 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyor. Uzun süredir bağlantı kalitesinden memnun olmadığım i...çin Kablo Net bağlattım ve artık Netspeed hizmetini kullanmak istemiyorum. Bu nedenle aboneliğimin iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde
Netspeed üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Ev değişikliği sebebiyle aboneliğimi iptal ettirmem gerekiyor... ancak üç gündür bu işlem bir türlü gerçekleştirilmiyor. Defalarca çağrı merkezini aradım, uygulama üzerinden iptal başvurusu yaptım, ayrıca mail gönderdim fakat hiçbir kanaldan ge
Netspeed üzerinden yaklaşık 3 gün önce abonelik başlattım, ancak bugün sabah saat 10.00’dan beri internet bağlantım tama...men yok. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını biliyorum ve uygulama üzerinden bölgede genel bir arıza olduğuna dair bilgilendirme mesajı gönderilmiş. Buna rağmen aynı binada, a
Netspeed üzerinden Ultimate Fiber Kampanyası 100 Mbps ev interneti kullanıc...ısıyım. Tayin nedeniyle şehir değişikliği yapacağım için abonelik iptali ta
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 4 gündür müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyor...um. Telefona kesinlikle cevap verilmiyor, bu nedenle iptal işlemi için ilerleyemiyorum. İptal talebim için destek kaydı oluşturdum fakat üzerinden günler geçmesine rağmen ne araya
Netspeed firması normalde 600 küsur olan faturayı bir anda hiçbir sebep yokken 800 küsur liraya çıkarmış. Hem çok kötü b...ir internet hizmeti sunuyorlar hem de daha zam dönemi gelmeden fiyatı artırmışlar. Konuyu görüşmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak her zamanki gibi muhatap bulamadım. Telefo
"Müşteri temsilcisi bana ulaştı ve kısa sürede iptalim gerçekleşti"
Adıma kayıtlı 2509034602 numaralı Netspeed internet aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak 3 gündür iptal işlemini ger...çekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine mevcut abonelik işlemleri için bağlanmak istediğimde 2’yi tuşladığım anda uzun süre boyunca sadece müzik dinletiliyor ve hatta bağlanma sağl
Netspeed üzerinden aldığım Ultimate Fiber Kampanyası kapsamında sunulan sınırsız 100 Mbps internet paketiyle ilgili olar...ak yaklaşık 1 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili Netspe
Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 19 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, hatta 25 dakika hatta beklediğim halde kimse cevap vermedi. Sistem üzerinden talep de oluşturdum fakat ona da herhangi bir dönüş yapı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
