to read complaints and reviews, or file yours. 
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptali ve sonrasında çıkarılan ek fatura ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 29.11.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. 30.11.2025 tarihinde iptal formunu online olarak yükledim. 01.12.2025 tarihinde ise iptal talebi...
Netspeed’in Ultimate Kampanya aboneliğini kullanıyorum. 05.12.2025 tarihinde, yaklaşık saat 17:40’tan bu yana DSL sinyalim tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi hiç kullanamıyorum. İlk aradığımda sorunun 1–4 iş günü içinde giderileceği söylendi, daha sonra ise 31.12.2025 tarihine kadar sür...
Netspeed VDSL ev interneti aboneliğimde 2 gün önce aniden internetim gitti ve uzun süre geri gelmedi. Aynı sorun 11.12.2025 tarihinde saat 00.09 civar...
"Sorun hemen 1 gün sonra çözüldü teşekkür ederiz"
Netspeed ev interneti aboneliğimi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak, aksatmadan ödüyorum. Başlangıçta bana bu hizmet taahhütsüz olarak satıldı. Ancak s...
Nedspeed ile aylık 329 TL ödemeli, 3 aylık internet taahhüdüm bulunuyordu. Taahhüt sürem dolduktan sonra yaşadığım hız problemleri ve sürekli bant daraltma sorunu nedeniyle aboneliğimi sonlandırıp başka bir internet sağlayıcısına geçtim. Buna rağmen, taahhüdüm bittikten sonraki yalnızca 8 günlük kul...
"İlgilenip sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
Netspeed abonesiyim. Bir yıldan uzun süre Ankara Mamak Demirlibahçe Mahallesi’indeki eski adresimde internet hizmetinizi sorunsuz kullandım, tüm ödeme...
"Sorunumu hızlı bir şekilde çözdüler teşekkür ederim"
Netspeed aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun” ifadesi yer ...
Netspeed fiber internet aboneliğimden hiç memnun değilim. Altyapım 1000 Mbps hızı desteklemesine rağmen bana sadece 100 Mbps hız sunuluyor ve bunun yanında günün her saatinde hız düşüklüğü, kopma ve kesilme sorunları yaşıyorum. İnternete stabil bir şekilde bağlanamıyorum. Bu hizmet için aylık 700 T...
"Teşekkür ederim sorun çözüldü."
Uzun zamandır Netspeed üzerinden 16 Mbit hızında internet hizmeti alıyorum ancak bağlantı neredeyse hiçbir zaman düzgün çalışmıyor. Sürekli kopmalar v...
Netspeed’ten 100 Mbps fiber bireysel limitsiz paket için abonelik başlattım. Ancak altyapı yetersizliği nedeniyle vaat edilen 100 Mbps hızı alamadığım için abonelikten vazgeçmek istiyorum. Son iki gündür defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve dakikalarca beklememe rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor...
Netspeed internet yine kesik ve müşteri hizmetlerini arayınca otomatik olarak kapanıyor. Hizmet yok müşteri hizmetleri yok o halde iptal etmekten başka bir çare kalmadı. Yarından itibaren iptal işlemlerine başlıyorum. Böyle terbiyesizlik olamaz yani ancak zam yapmasını bilirler. Daha ucuz şirketler ...
Yaklaşık 3 aydır netspeet internet hizmetinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbirinde sorunlarım çözülmedi. Her seferinde arıza kaydı açıldı veya teknik destek önerildi fakat hiçbir çözüm sunulamadı. Bugün yaşadığım sık sık internet...
8862617242 hizmet numarasıyla, Mersin/Tarsus Yeni Mahalle adresinde Netspeed VDSL 50 paketine Eylül ayında abone oldum. Ancak hizmet açıldıktan bir gün sonra internet tamamen kesildi ve Eylül ayı boyunca defalarca arıza kaydı (örneğin OM2TBRTG) oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Buna rağmen ay sonu...
Netspeed VDSL hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 aydır internet erişimim yok. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sürekli indirim yapılacağı söylendi fakat herhangi bir indirim yansıtılmadı. Üstelik, zaten kullanamadığım internet hizmeti için aboneliğimi iptal etme...
Netspeed ev interneti kullanıyorum. İstanbul Ataşehir Esatpaşa’da oturuyorum ve internet bağlantım gün içinde sürekli olarak verimsiz hale geliyor. Modemin dibinde olmamıza rağmen bağlantı çok zayıf, hız düşüyor ve internetten tam anlamıyla faydalanamıyoruz. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve gün...
Netspeed aboneliğimi 2553676611 numaralı müşteriyle, firmanın bana gönderdiği SMS ile de belirtildiği üzere 14 ay önce tamamen iptal ettirdim. Abonelik iptalinden sonra herhangi bir hizmet almadım ve tüm yükümlülüklerim sona erdi. Buna rağmen, önce 317 TL tutarında bir fatura gönderildi ve haksız ye...
Netspeed VDSL abonesi olarak Gaziantep Şahinbey’de yaklaşık 2 haftadır hizmet alamıyorum. Abone numaram: 2550066786. Abonelik başvurumdan bu yana hiç ...
28.10.2025 tarihinde Millenicom firmasından geçiş yaparak Netspeed’in 100 Mbps VDSL hizmetine abone oldum. Geçiş öncesinde, eski firmamla muhatap olmadan tüm işlemlerin Netspeed tarafından yapılacağı ve 48 saat içinde geçişin sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak geçiş tamamlanmasına rağmen Millenicom ...
Netspeed’in taahhütsüz 35 Mbps limitsiz internet paketini yaklaşık 1 yıldır Ankara Keçiören’de kullanıyordum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı kopmala...
"Müşteri temsilcisine sorunumu teker teker dinlemesi ve cevap vermesi harika. Sorun arayarak şekilde yaklaşması AP ayrı bir durum. Diğer firmalar gibi, "sorun yok" seklinde yaklaşıp sizi bilgisiz yerine koymuyor"
Yaklaşık 23 fatura dönemi boyunca Net Speed internet hizmetinizi kullanmaktayım. Bu süre zarfında tarafıma herhangi bir modem teslim edilmemesine rağm...
"Sorun çözüldü"
Netspeed VDSL aboneliğimi iptal ettirmek için bugün başvuruda bulundum. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bana yardımcı olmadılar ve iptal formunu göndermediler. Abonelik numaram: 2559916031. İstanbul’da yaşıyorum. Abonelik iptali işlemlerinin kasten uzatıldığını ve bu şekilde haksız ...
Netspeed Ultimate kampanyası kapsamında, Temmuz ayından bu yana sürekli olarak bağlantı ve hız sorunları yaşamaktayım. Daha önce Şikayetvar üzerinden bir kayıt oluşturmuştum. O dönemde sorunum kısmen çözülmüş olsa da, bir ay geçmeden aynı problemler yeniden ortaya çıktı. Temmuz ayından itibaren mob...
Netspeed 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
