to read complaints and reviews, or file yours.Netspeed aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak 19 Temmuz’dan bu yana müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. D...efalarca aramama rağmen telefonları açılmıyor, hatta 25 dakika hatta beklediğim halde kimse cevap vermedi. Sistem üzerinden talep de oluşturdum fakat ona da herhangi bir dönüş yapı
Netspeed’e ait “istediğin zaman ücretsiz internet iptali” vaadine güvenerek abonelik başlattım. Ancak internetimi iptal ...etmek istediğimde günlerdir müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. İnternet sitelerinde hâlâ bu şekilde ücretsiz ve istediğin zaman iptal edilebileceği yazmasına rağmen, bu hakkımı fii
Uzun süredir Netspeed kullanıcısıyım ve yaklaşık 649,90 TL ödediğim aboneliğimi, yaşadığım sorunlar nedeniyle iptal etme...k istiyorum. Erzurum Yakutiye Lalapaşa Mahallesi’ndeki adresimde yaklaşık bir aydır sürekli paket kaybı yaşıyorum; oyunda ciddi bağlantı kopmaları oluyor ve bu durumu defalarca bil
"Teşekkürler"
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda h...içbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde iptal için form doldurmam ge
Netspeed ev interneti aboneliğimin iptalini talep etmeme rağmen bu konuda hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerind...e iptal için form doldurmam gerektiği belirtilmesine karşın ulaşabileceğim herhangi bir iptal formu bulunmuyor. Online işlemler menüsünde de abonelik iptaline dair hiçbir seçenek y
"İrtibat sağlandıktan sonra sorun düzeltildi. Çok teşekkür ederim."
"Sizlere ulaşmak zor olsa da ulaştıktan sonra 1-2 iş günü içerisinde hemen sorunu çözüp sıkıntı var mı diye tekrar tekrar aradığınız için teşekkür ederim"
Netspeed sınırsız internet hizmetini Burdur Bucak ilçesindeki adresimde kul...lanıyorum. Yaklaşık 3 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.
"Teşekkürler"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak b...ir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Yeni abonelik için arama yapt
"Çözüm için teşekkürler"
Haziran ayında Netspeed üzerinden 75 Mbps ev interneti aboneliğim aktif hale geldi. Ancak abonelik işlemleri tamamlandık...tan sonra müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadım. Yaklaşık iki hafta önce de yaşadığım durumu Şikayetvar üzerinden paylaşmıştım, şikayetimin giderildiği söylendi fakat sorun asl
"Teşekkürler"
Düzce Merkez’de Netspeed abonesiyim ve aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum.... İnternet hizmetleri sürekli sorunlu, ödediğim ücrete rağmen sağlıklı bir
Netspeed VDSL aboneliğim kapsamında yer alan “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmama rağmen, 2026 Temmuz dönemine... ait faturamda kampanya kapsamındaki indirim tarafıma eksiksiz ve doğru şekilde yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında referans kodum ile toplam 33 kişiyi getirdim. Bu kişilerin
"Müşteri temsilcisi gayet kibar ve detaylı açıklama yapıp, yardımcı oldu"
Netspeed üzerinden sınırsız 1000 Mbit internet paketi kullanıyorum. Uzun sü...redir hem faturalandırma hem de bağlantı kalitesi hem de müşteri hizmetleri
"Ertesi gün tarafıma ulaşıldı ve abonelik iptalini sağladım. İlgileri için teşekkür ederim."
Netspeed internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, Temmuz ayı için haksız yere 58 TL tutarında fatura yansıtıldı. 8 Temm...uz Çarşamba günü saat 15.09’da faturam geldi, bu faturadan hemen sonra aynı gün saat 13.54’te iptal talebinde bulundum ve ertesi gün de evraklarımı göndererek hattımın iptal edilme
Netspeed’e yaklaşık 1 yıllık abone olarak kullandığım internet aboneliğimi, yapılan fahiş fiyat artışı nedeniyle yaklaşı...k 2 hafta önce sonlandırmak istedim. Piyasada benzer paketler 200–300 TL daha uygunken, çevremdeki herkes interneti benden daha ucuza kullanırken benim tarifem çok daha pahalı hale
"Firma tarafıma ulaştı, isteğim üzerine aboneliğim iptal ederek çözüme kavuşturuldu."
Netspeed üzerinden aldığım 100 Mbit fiber internet hizmetinde 01.07 tarihinden bu yana sürekli kopma ve yavaşlama yaşıyo...rum. İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, çoğu gün ortalama 2 saat kadar hiç internete erişemiyorum. Bu sorunla ilgil
"İptalimi"
Netspeed üzerinden 100 Mbps VDSL internet hizmeti kullanıyordum. 24 Haziran’da müşteri hizmetlerini arayarak internet ab...oneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bana bir link gönderildi, bu linkten evrakı indirip ıslak imzalı şekilde doldurarak online işlemler üzerinden sisteme yükledim ve en geç 1
"Hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim."
Netspeed ev interneti aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bu konuda hiç...bir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Web sitelerinde “iptal formu doldurun”
"Teşekkürler"
Uzun süredir, yaklaşık 4 yıldır Netspeed üzerinden sınırsız aylık internet ...paketi kullanıyorum. 17 Temmuz 2026 tarihinde uygulama üzerinden yazışma yo
Netspeed üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Aboneliğimi iptal ettirmek için 17.07.2026 tarihinde çe...vrim içi destek üzerinden “Aboneliğimin iptalini talep ediyorum” şeklinde başvuru oluşturdum, başvurum hâlâ “İşlem Bekliyor” durumunda ve herhangi bir dönüş yapılmadı. İnternet si
Netspeed internet aboneliğimi iş yerim kapandığı için iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde ipt...al işlemi gerçekleştirilmiyor. İstanbul Esenler’de kurulu olan bu aboneliğim için artık internet hizmetini kullanmıyorum ama buna rağmen fatura çıkmaya devam ediyor. Müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
