to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’dan kendim ve kızım adına yaptırdığım sağlık sigortalarımın geçiş bilgilerini iki gündür talep etmeme rağm...en hiçbir şekilde alamıyorum ve muhatap bulamıyorum. Sigortayı yaptırdığım acente, KVKK gerekçesiyle bu bilgileri paylaşamayacağını söylüyor. Bunun üzerine Neova Sigorta Genel Müdü
Fiat Linea 2015 model aracım 07 Haziran tarihinde Konya’da yaptığı kaza sonucu pert oldu. Kısa süre içinde pert kararı v...erildi ve Neova Sigorta ile toplam 408.000 TL ödeme tutarı üzerinde anlaşmaya vardık. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen bu bedel tarafıma ödenmedi. Süreç boyunca şirketle hem
Dosya No: 2311389 Neova Katılım Sigorta tarafından yaşadığım araç değer kaybı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 14.07.2...026 tarihinde, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir kaza sonrasında aracımda hasar oluştu ve dosyanın açılabilmesi için zorunlu olarak aracımı bir tamirhaneye götürerek onarı
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar gören Fiat Egea aracım 03 Temmuz tarihinden bu yana İzmit Efsane Fiat yetki...li serviste bulunuyor. İlk aşamada yapılan sovtaj araştırmaları ve servis maliyetinin 435 bin tl parça, 95 bin tl işçilik olmak üzere toplam maliyeti dikkate alındığında aracın %90
Nova Katılım Sigorta a. Ş. Üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçemin 2331674 numaralı hasar dosyası kapsamında yaşadığ...ım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Temmuz 2026 tarihinde ufak çaplı, yaralanmalı olmayan ve tek taraflı bir kaza yaptım. Kaldırımda veya çevrede herhangi bir hasar olmadığı içi
Neova Sigorta’da bulunan kasko poliçem kapsamında 12.05.2026 tarihinde bir hasar dosyası açtırdım. Aradan uzun süre geçm...esine rağmen 345123 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süreçte Neova Sigorta ile defalarca görüşmeme rağmen herhangi bir ç
Neova Sigorta’dan aktif olarak ikisi araç sigortası, biri sağlık sigortası olmak üzere toplam üç poliçem bulunuyor. Buna... rağmen yalnızca bilgi almak amacıyla müşteri hizmetlerinize ulaşmakta ciddi sorun yaşadım. Tarafıma sürekli mesajlar geldiği için, olumlu veya olumsuz durum hakkında bilgi almak
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum ev sigortam kapsamında banyoda meydana gelen su kaçağı sonrasında ciddi bir hasar olu...ştu. Su kaçağı nedeniyle banyodaki fayanslar kırıldı ve diğer odaya sızan su duvar kağıtlarının kalkmasına, duvarlarda nem ve lekelenmelere sebep oldu. 4 Temmuz’da eksper eve gele
Neova Sigorta’dan yaptırdığımız kasko ve trafik sigortası kapsamında annemin aracını ben kullanırken başka bir araç çarp...tı ve kusurlu karşı taraf olarak belirlendi. Aracımız Opel Astra. Hasar sonrası aracı önce Neskar’a götürmek istedik ancak Neova Sigorta, Neskar ile anlaşmaları olmadığını söyleyer
Neova Sigorta nezdinde 25 Temmuz tarihinde banyo dolabımda oluşan hasarla ilgili olarak bir hasar dosyası açıldı, 28 Tem...muz’da da eksper eve gelerek inceleme yaptı. Eksper, banyo bataryası alt hortumunun delinmesi sonucu banyo dolabının hasar gördüğünü, dolabın değişimi için tazminat ödeneceğini söy
2331591 numaralı hasar dosyası şikayet Fiat Linea 2017 model A*** T**** annemin adına kayıtlı aracımla yaşadığım kaza so...nrası Neova Sigorta’dan hasar talebinde bulundum. Aracımla kaldırıma çarpmam sonucu kartelden belirgin şekilde darbe alındı ve sonrasında araç yağ basıncı düşük uyarısı vermeye baş
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’ya ait kasko poliçemin işlendiği Tramer kaydında aracımla ilgili hasar tutarlarının gerçeği yansıtmayacak ...şekilde abartılı ve şişirilmiş olduğunu yeni fark ettim. 26 Nisan tarihinde işlenen bu kayıt, aracımın satışını ciddi anlamda olumsuz etkileyecek düzeyde yüksek hasar bedelleri içe
Neova Sigorta bünyesindeki kasko poliçem kapsamında 06.04.2026 tarihinde gerçekleşen hasar sonrasında 09.04.2026'da Koca...eli Efsane Oto yetkili servisinde hasar dosyam açıldı. Poliçe numaram 460622992, poliçe bitiş tarihim ise 06.12.2026’dır. Bu süreçte atanan eksperin, sigorta şirketi ve servis hasa
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında anlaşmalı diş hastanesinden muayene randevusu alabilmek için 03/08/2026 ve... 05/08/2026 tarihlerinde, her iki seferinde de öğleden sonra müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmelerde talebim alınarak en kısa sürede tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Aradan g
Neova Sigorta’da konut poliçem kapsamında 20.05.2026 tarihinde tesisat kaynaklı bir hasar yaşadım. Tesisattaki arıza ned...eniyle duvarlarda şişme oluştu ve ben de konutum zarar görmesin diye kendi imkanlarımla onarım yaptırmak zorunda kaldım. Bu hasar için açılan 2209023 numaralı hasar dosyam, arızanı
"Teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum Evkonut sigortam kapsamında evimde meydana gelen hasar için yaklaşık iki buçuk ay ön...ce başvuruda bulundum. Eksper eve gelip hasarı tespit etti, rapor tutuldu ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık 7.500 TL civarı
Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Neova Sigorta’dan trafik sigortası yaptırdım. Ancak araçta plaka değişikliği yapı...lması gerekiyor ve bu işlem mobil uygulama üzerinden yapılamıyor, plaka zeyli gerekiyor. Neova Sigorta’yı aradığımda şubeye yönlendirildim, Konya şubesini aradığımda ise telefonlar
Neova Sigorta’da yaptırdığım konut sigortam kapsamında, 25.05.2026 tarihinde alt komşuma su sızması nedeniyle üçüncü şah...ıs sorumluluk teminatını ilgilendiren bir hasar oluştu ve bu tarihte 2225943 numaralı hasar dosyası açıldı. 10.06.2026 tarihinde eksper evime gelerek fotoğraf ve gerekli bilgileri
"Neova sorunumu çözdü, sigorta şirketi yetkililerine çok teşekkür ederim."
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında Anadolu Hastanesi’nde planlanan histeroskopi işlemi için bugün provizyon ba...şvurusu yaptım. İnceleme sürecinde önce E‑Nabız kayıtlarım incelendi, ardından 2017–2025 yılları arasındaki yaklaşık 10 yıla ait tüm muayene formlarımın tek tek temin edilmesi iste
Neova Sigorta Haksız Yere Cam Hasarımı Karşılamıyor 09.06.2028 tarihinde 61 AKN 866 plakalı aracımı satın almadan önce ...yetkili bir ekspertiz firmasına götürdüm ve detaylı ekspertiz raporu alındı. Bu raporda ön camın değişmesi gerektiğine, ön camda çatlak olduğuna veya ön camın hasarlı olduğuna dair
Neova kasko poliçem kapsamında 27.06.2026 tarihinde bir kaza yaptım. Aracım servise alındı ancak bugün 05.08.2026 olması...na rağmen gerekli parçalar hâlâ tedarik edilmedi. Aradan bu kadar uzun süre geçmesine rağmen süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve net bir tarih de paylaşılmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
