to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki aracımın camını 04.12.2025 tarihinde tamamen kendi cebimd...en ödeyerek, hiçbir şekilde sigortayı devreye sokmadan yetkili serviste değiştirdim. İşlem Sevenler Otomotiv İnşaat Hayv. Tekstil ve Gıda Turizm Sanayi Limited Şirketi’nde yapıldı.
Neova Sigorta ile yaşadığım hasar dosyası sürecindeki gecikmeyi ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Eşim B***** S**** ...ruhsat sahibi olduğu, 35 cer 064 plakalı aracı kullanırken, Ekim ayında maddi hasarlı bir kazaya karıştık. Aracı o esnada ben kullanıyordum. Kaza sonrası resmi kaza raporu tutuldu,
"Hızlı çözümü ve ilgileri için teşekkür ederim. Şikayet varın etkisi ve hızı da diyebiliriz:)"
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında ikame araç hizmeti aldım. Aracım...ı 04.11.2026 tarihinde hasardan dolayı teslim ettim ve aynı gün bana ikame
Tesla Model y aracımın cam tavanı İstanbul Emare AVM’deyken kırıldı. Araç şarjdaydı ve bagajda bulunan Scooter bagaj ile... cam tavan arasında kalarak camın kırılmasına sebep oldu. Aracımı Neova kasko kapsamında Musluoğlu Tuzla servisine götürdüm, dosyam 2515118 numara ile açıldı. Neova eksperi incele
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’da 2422273 numaralı hasar dosyamla ilgili ödeme sürecinin uza...masından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Aracımın onarımı Fedakar Oto Gebze se
Neova Sigorta’dan kasko'lu 2013 model, sadece iki parça lokal boyalı Opel Astra 1.6 Easytronic, 115.000 km'lik aracımla ...25.09.2026 tarihinde kaza yaptım ve 26.09.2026 tarihinde hasar dosyası açıldı. Aracım o tarihten bu yana serviste beklemekte ve kullanılamamaktadır. Dosya incelemesi sonucunda arac
Neova Sigorta’nın sağladığı mini onarım hizmetinden Ford Kuga aracım için yararlanmak istedim. Araçta iki küçük göçük ve... taş sıçraması kaynaklı cam hasarı bulunuyor. Muğla’da sigorta şirketinin sitesinde mini onarım servisi olarak gösterilen tüm yerlere tek tek gittim ancak hiçbirinde doğru düzgün i
23 Eylül 2026 tarihinde kaskolu Volvo xc60 aracımı hasar onarımı için Neova... Sigorta’nın anlaşmalı servisi olan Adana Otokoç Volvo yetkili servisine te
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçemde açıkça yazan 15 günlük ikame araç hakkım olmasına rağmen bu haktan faydala...namıyorum ve sürekli oyalanıyorum. Kaza yaptığımız ilk gün, ikame araç talebinde bulunduğumuzda o kadar uzun süre bekletildik ki, o anki mağduriyetimiz nedeniyle kendi imkanlarımız
Neoava Sigorta ile yaşadığım kasko hasar süreci nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve artık bu sorumsuz yaklaşımı kabu...l etmiyorum. Togg T10X aracım yaklaşık 2,5 aydır serviste bekliyor ve bunca zamandır hasar dosyam hâlâ net ve adil bir şekilde sonuçlandırılamadı. Kaza sonrasında ön tarafı ve sağ
Neova Sigorta üzerinden Fuzul Evim aracılığıyla yaptırmış olduğum kasko poliçemi, aracımı sattıktan sonra iptal ettirmek... istedim. Yaklaşık 1 aydır iptal ve iade süreciyle uğraşıyorum ancak hâlâ sonuç alamadım. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Telefonda tara
02.10.2026 tarihinde etkili olan yoğun yağmur nedeniyle sanayi içini su bastı. 2016 model Audi q5 aracım su seviyesi yük...selince zarar görmesin diye bulunduğu yerden çıkarmaya çalıştım ancak çok fazla ilerleyemeden direksiyon bir anda kilitlendi. Aracı kullanmak mümkün olmadığı için çekici çağırarak
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında yaşadığım trafik kazası sonucu aracı...m yaklaşık 1 aydır serviste bekliyor. Bu süreçte 60 bin tl tutarındaki hasa
Neova Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında Volvo s80 d5 aracımla 1 Eylül 2026 tarihinde kaza yaptım. Hasarı ...Kocaeli’de Yön Motorlu Araçlar servisine bıraktım ve 9 Eylül’de hasar dosyası açıldı. Eksper raporunu gönderdi, dosya numaram 2411147 olarak oluşturuldu. Tüm bu sürece rağmen sigo
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 22 Temmuz tarihinde geçirdiğim kaza sonrası aracım perte ay...rıldı. Ancak o günden bu yana hem pert süreci hem de ödeme süreci inanılmaz uzatıldı, benimle aynı zamanda perte ayrılan iki araç çoktan ödemesini almışken ben hâlâ tek kuruş alama
Neova Sigorta’dan kasko poliçesi bulunan 2018 model Honda Civic aracımla 10.09.2026 tarihinde trafik kazası geçirdim. Ka...za sonucunda aracımın sağ ön bölümünde hasar oluştu. Kaza sonrasında aracım hareket edebilir durumda olduğu için yolculuğuma devam ettim; ancak araçta kazadan önce olmayan mekanik
"Geri dönüş şikayet sonrası hızlandı öncesi yavaş işledi teşekkürler yine de"
Neova Katılım Sigorta tarafından yürütülen 2411066 numaralı kasko hasar dosyamda, hasar tutarındaki tutarsızlıklar, ağır... hasar kaydı ve bilgi alamamam nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımın geçirdiği kazada kaput, iki far ve radyatörle ilgili bazı parçalar değiştirilmiştir. Başlangıçta iş
Neova Sigorta’ya ait poliçem kapsamında hasarlı Falcon Mocco motorumla iki aydan fazladır ilgilenilmiyor. Motorumu 20 Te...mmuz tarihinde servise bıraktım ve o tarihten bu yana serviste yatıyor, bu bekleme sürecinde aküsü de bozuldu. Hasar dosya numaram 2327852 olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiy
Neova Sigorta’da hem kasko hem trafik poliçem bulunmasına rağmen, yaşadığım hasar sonrasında tarafıma ikame araç sağlanm...adı. Oysa Mondial tarafından gönderilen SMS’te ikame araç talebimin onaylandığı ve 7 günlük hizmet sağlanacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu hizmet fiilen hiç verilmedi. 1
Neova Sigorta kapsamında kaskolu olan 2021 model Volkswagen Tiguan aracımla 7 Eylül’de kaza yaptım. Karşı taraf tutanakl...arda 8’de 8 kusurlu olmasına rağmen süreçte yaşadığım muamele nedeniyle mağdur ediliyorum. Aracımın ön hasar tespiti yetkili servis tarafından yaklaşık 1.403.000 TL olarak belirle
Yaklaşık olarak 5-6 yıldan beri kesintisiz bir şekilde araçlarıma kaskolu olarak binmekteyim. Neova sigortadan yaptırdığ...ın kasko poliçeme daha önceki hasarsızlık indirimlerim yansıtılmadığı için şu an yeni bir araç aldığımda ve kasko yaptıracağım zaman ilk defa kasko yaptırıyormuşum gibi ilk basamak
Skoda Superb 2020 model aracımın ön camında, sürücünün görüş alanında 2025 yılının 2 ya da 3. Ayında taş çarpması sonucu... küçük bir hasar oluştu. Bu hasara rağmen 24.09.2025 tarihinde Tüvtürk’te muayeneden geçtim ve muayene raporunda da bu durum açıkça belirtiliyor. Bu küçük izi sorun etmeyip camı de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
