to read complaints and reviews, or file yours.Neova Sigorta’nın Uzun Süre Cevap Vermemesi Ve Ekspertiz Ücretinin Ödenmesine Rağmen Bilgi Eksikliği
Neova Sigorta’dan 42aay748 plakalı, Konya’da bulunan hasarlı bir araç için açılan ihaleye katıldım ve ihaleyi kazandım. İhale sonrasında istenen ekspertiz bedeli olan 2.000 TL’yi 06.11.2026 tarihinde ödedim. Ödemeyi yapmama rağmen yaklaşık 10 gündür tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Neova Sigorta’ya ait herhangi bir telefon, e-posta veya başka bir iletişim kanalına ulaşamıyorum, kuruma doğrudan ulaşarak sürecin akıbetini öğrenemiyorum. İhaleyi kazandığım ve ekspertiz bedelini ödediğim araca ilişkin teslimat, satış sözleşmesi, ödeme talimatı veya süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor.
42aay748 plakalı aracın ihalesiyle ilgili sürecin acilen tamamlanmasını, tarafıma yazılı ve sözlü olarak bilgi verilmesini ve aracın teslimi veya sonraki adımlar konusunda net bir şekilde yönlendirilmemi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi 310994 takip numarası ile kayıt altına aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size iletişim bilgileriniz aracılığı ile ulaşacağız. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde yer alan iletişim formunu kullanabilir, 444 1 636 numaralı Hizmet Merkezi hattımızdan destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Neova Sigorta
