to read complaints and reviews, or file yours.
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında olan motosikletim 25.05.2026 tarihinde pert oldu. Yaklaşık 1 hafta önce moto...sikletimin satış evraklarını, mutabakatnameyi ve vekaleti kendilerine ilettim. Buna rağmen bugün yaptığım görüşmede hâlâ ödeme tarihinin bile belirlenmediğini öğrendim. Piyasada 1
16.04.2025 tarihinde 7. Hasarsızlık basamağına sahip 38 uh 840 plakalı aracımı noter kanalıyla sattım. Aynı gün takas yö...ntemiyle, o anki tescil plakası 07 AÖF 455 olan ve daha sonra tarafımca 44 ahj 711 olarak güncellenen aracı satın aldım. Ancak iki işlemin aynı gün yapılması sebebiyle Tramer siste
"Neova sigortadan Reyhan hanım geri dönüş yaptı eksik olan gerekli evrakları kabul ettiklerini söylediler kasko işlemleri başlamış oldu sorun çözüldü ilgililere teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta üzerinden hem kasko hem trafik sigortası yaptırdığım 2020 mod...el Nissan Qashqai aracımla 07.06.2026 tarihinde saat 22.30 civarında talihs
Neova Sigorta’da trafik sigortam için basamak hesabımın yanlış olduğunu fark ettim. Sistem üzerinde 5. Basamakta görünüy...orum, ancak hasarsızlık geçmişime göre 7. Basamakta olmam gerektiğini düşünüyorum. Bu nedenle tarafıma çıkan trafik sigortası primi yaklaşık 5.000 TL kadar daha yüksek görünmektedi
Neova Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin kapsamında, yıl içinde tek seferlik olmak üz...ere kullanılabilecek bir check-up hizmeti bulunuyor. Poliçemi 16 Mart 2026 tarihinde aldım ve kısa bir süre sonra check-up randevusu oluşturmak için çağrı merkezini aradım. Müşteri
"Neova sigortaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası poliçemi iptal ettirdim ve k...ullanılmayan günler için ücret iadesi talep ettim. Poliçem yaklaşık 9 aylık
"Trafik sigortalarında kademe değişikliğinde manuel işlem yapılamıyormuş SBM otomatik çekiyormuş, yapılacak bir şey yok dendi. Teşekkürler."
5 Mayıs 2026 tarihinde mevcut aracımı sattım ve aynı gün içinde yeni bir ar...aç satın alarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Eski ar
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım ve dosya numaram 2213460 olarak ...oluşturuldu. Dosyama atanan eksperle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle eksper değişikliği talep ettim ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya sorumlu
"Şikayet var uygulamasına aracılığı için teşekkür ederiz."
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortamın iptali için 04.05.2026 tarihinde acente çağrı merkezi üzerinden ba...şvurdum. Aradan 4 gün geçmesine rağmen poliçem hâlâ iptal edilmedi. Her aradığımda veya görüştüğümde bana sadece yoğunluk olduğu, ilgili departmana iletildiği ve en kısa sürede ha
"Şikayetvar ilgilerinden dolayı teşekkürler"
Neova üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçemi 01.08.2025 tarihinde iptal ettirdim. Poliçem iptal edilmesin...e rağmen aradan yaklaşık 8 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve mail üzerinden Neova ile görüştüm. Her seferinde ö
Neova Sigorta’da hem kasko hem de trafik sigortam bulunuyor. Aracım Fiat Punto ve 26’sında dolu hasarı oluştu. Eksper ge...ldi, 2178019 numaralı dosya açıldı ve “araştırma yapılıyor” denilerek süreç uzatılıyor. Bu süre içinde Neova Sigorta müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, yaşadığım durumun aciliye
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortasına ait iade, 03.05.2025 tarihinden beri sonuçlandırılmadı. İadenin k...redi kartıma yapılacağı söylendi ancak ilgili kredi kartı daha sonra iptal edildi. Bu nedenle ödemenin gerçekleşmediğini belirtip konuyu defalarca bildirmeme rağmen hâlâ bir çözüm
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Neova Sigorta trafik sigortası kapsamında, 13.09.2025 tarihinde Tokat Merkez Çarşı’da, sigortalınızın yüzde yüz kusurlu ...olduğu bir motosiklet kazası geçirdim. Bu kazada yaralanmalı bir kaza yaşadım, uzun süredir mağdurum ve hasar dosyam 1847476 numarasıyla işlem görmektedir, ayrıca plakam 60 adp 534
09.03.2026 tarihinde Ümraniye’de karşı tarafın tamamen kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı tarafın zorunlu ...trafik sigortası Neova Sigorta’ya ait. Aracım motosiklet ve makyaj hasarlı olmasına rağmen dosya açıldığı için kullanamıyorum, şu anda serviste bekliyor. Hasar dosyam 16.03.2026 t
Neova Sigorta’nın zorunlu trafik sigortası kapsamında yürüyen tazminat sürecimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Bir trafik kazası geçirdim ve bu kaza sonucunda yaralandım. Bunun üzerine tazminat talebim için başvuruda bulundum ve 30 Ocak 2026 tarihinde hasar dosyam açıldı. İstenen
Neova Sigorta trafik sigortam kapsamında pert olan aracımın ödemesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık b...ir ay önce aracım pert oldu, dosyam ise yaklaşık 15 gün önce açıldı. Buna rağmen eksper raporu hâlâ hazırlanmadığı için ödeme sürecim tamamlanmadı. Sigorta şirketinin belirlediği
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 05.03.2026 tarihinde gerçekleşen hasar için açılan 2095262... numaralı dosyamla ilgili, yaklaşık 59 bin TL tutarındaki hasar ödemem bilinçli bir şekilde geciktirilmektedir. Şirketle yaptığım görüşmelerde sürekli olarak yanlış IBAN gibi baha
"İade işlemi için teşekkürler"
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam için 13 Mart’ta p...oliçe iptali ve prim iadesi talebinde bulundum; ancak aradan 10 gün geçmesi
Neova Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum İmm Trafik Sigorta Poliçesi kapsamında, poliçemde “manevi tazminat dahildir” kl...ozu açıkça yer almasına rağmen bu teminattan faydalanamıyorum. Poliçe numaram 247030978, ilgili hasar dosya numaram ise 1872732-0’dır. Mahkeme kararı gereği karşı tarafa toplam 87
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortası poliçeme ait araç 12.03.2026 tarihinde Eskişehir Odunpazarı i...lçesinde satıldı. Araç satışının ardından poliçemin iptal işlemi de yapıldı ancak poliçe iptaline rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Trafik sigortası için kredi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99