to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak’ta 2022 model Audi a3 aracımla kaza yaptım ve Neova Sigorta üzerinden kasko ile hasar süreci başlattım. Hasar dosyam 2031224 numara ile açıldı. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen süreç hem çok yavaş ilerledi hem de hâlâ net bir sonuca bağlanmadı. Önce araç prosedüre uygun şekilde ...
Neova tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 3 ay önce başka bir hastaneden onay verilen işlem için şu an başka bir hastaneden onay verilmiyor. Asla bir muhatap bulamıyorum; mail ile itiraz edin diyorlar, ediyorum, kopyala-yapıştır bir cevapla konuyu kapatıyorlar. Polis öncesi şikayet diyorlar, pol...
Neova üzerinden 178234 numaralı ilanla ihaleye girerek bir araç satın aldım. Ancak bu araca ilişkin bugüne kadar ne araç teslimi yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme sağlandı. İhale sonrasında tarafıma ödeme için de dönüş yapılmadı, araç da teslim edilmedi. Konuyu e-posta yoluyla...
Nova kasko poliçem kapsamında 2016 model Ford Focus aracımla ilgili 16.02.2026 tarihinde yaşadığım hasar sonrasında, sigorta şirketi hasar dosyamı açmayarak beni mağdur etmiştir. Hasarla ilgili başvurumu yaptığımda, tarafıma herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, hasarı kasten verdiğim iddia edilere...
Neova Sigorta trafik sigortası pert dosyamla ilgili yaşadığım ödeme gecikmesini paylaşmak istiyorum. 06.02.2026 tarihinde pert teklifi tarafıma iletildi ve 350.000 TL’lik teklifi kabul ettim. Ancak aradan iki hafta geçmiş olmasına rağmen henüz hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosya numa...
25.11.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa’da, Neova sigortalı bir aracın arkadan çarpması sonucu 2021 model, daha önce hasarsız, kazasız ve boyasız olan Honda Civic aracımda ciddi bir hasar meydana geldi. Kaza sonrası aracımın arka tamponu, tampon demiri ve şasi bağlantı kolu değişti, ayrıca bagaj ...
Kuveyt Türk üzerinden finansman kullanırken Neova Sigorta tarafından 2. Senemde, zorunlu olmamasına rağmen bilgim ve onayım dışında adıma kasko poliçesi düzenlendi. Bu poliçe 28.01.2026 tarihinde yapılmış ve başlangıç tarihi olarak 27.02.2026 olarak görünmektedir. Kasko poliçesini ben talep etmedim...
Neova Sigorta’ya trafik kazası sonrası açılan 441 780 841 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. 25.12.2025 t...
Neova Tamamlayıcı Sağlık Sigortam kapsamında 19.01.2026 tarihinde boyun ağrısı şikayetiyle Medical Park Hastanesi’ne muayeneye gittim. Doktorum fıtık şüphesiyle MR istedi, inceleme sonrası sorunun sıcak‑soğuk hava değişiminden kaynaklı kas spazmı olduğunu belirtti. Buna rağmen sigortam, daha önce be...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında, yaklaşık 1 ay önce İstanbul Kartal’da kaza yaptım. Araç Kocaeli Gebze’de kayıtlı. Dosya numaram 2039398. Aracın pert olacağı söylendi ve tarafıma bir fiyat teklifi iletildi, sürecin uzamaması için bu teklifi kabul etmek zorunda kaldım ...
Neova Sigorta nezdinde 468226132 poliçe numaralı kasko sigortalısıyım. 2014 model Mercedes e180 aracımın ön camı, silecek değişimi sırasında silecek kolunun rüzgarla kapanıp cama çarpması sonucu çatladı. Aracı ilk aldığımda camda hiçbir çatlak, taş izi veya benzeri bir sorun yoktu, camın kırılmasını...
Neova Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında sunduğu diş paketiyle ilgili olarak yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Diş için anlaşmalı kurumları öğrenmem gerekiyor; ancak mobil uygulama üzerinden bu bilgilere kesinlikle ulaşamıyorum. Uygulama her denememde “Hata oluştu, lü...
Fuzul Akva aracılığıyla Neova Sigorta şirketinden 20 Ocak tarihinde ihtiyari konut sigortası yaptırdım. 27 Ocak tarihinde bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim; ancak yaklaşık bir aydır iptal ve iade süreci tamamlanmadı. Başta iptalin gerçekleştirildiği ve tutarın hesabıma yatacağı söylendi, f...
27 Ocak 2026 tarihinde Afyonkarahisar Turgut Özal Caddesi'nde bir trafik kazası geçirdim. Karşı araç, hız sınırı olan bir bölgede arkadan çarpmasına rağmen düzenlenen kaza tespit tutanağında bana haksız şekilde kusur verildi ve Neova Sigorta tarafından yapılan değerlendirmede %100 kusurlu taraf olar...
"Sigorta şirketi defalarca arayarak görüşme sağladılar. İlgi ve alakalırından dolayı teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta’dan konut sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçemde cam kırılması/benzeri teminat bulunduğu için evimdeki ankastre fırın gibi ekipmanların da bu kapsamda korunacağını düşünüyordum. Yaklaşık iki hafta önce İzmir Menemen’de bulunan evimde ankastre Alpina marka fırının kapağını açarken ön c...
12 Aralık 2025 tarihinde, Neova Sigorta ile yaptığım kasko poliçesi kapsamında, 1966436 numaralı hasar dosyam açıldı. 11 Aralık 2025’te Safir Plus 54 koltuk model aracım yangın sonucu tamamen kullanılamaz hale gelmiş, itfaiye raporu ve sigorta şirketinin atadığı uzmanın raporu ilk bir hafta içinde d...
Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım İstanbul’daki Doğuş Oto yetkili servisine yönlendirildi. Aracımın tüm işlemleri serviste tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür sadece Neova Sigorta’nın dosyayı kapatmasını bekliyoruz. Yetkili servise göre aracın tesliminde tek engel, Neova Sigor...
Sigortam Net üzerinden Neova kasko poliçem bulunuyor. Aracım Togg marka elektrikli araç olmasına rağmen, hasar nedeniyle 12 Şubat’ta servise verdiğimde bana ikame araç olarak benzinli bir araç tahsis edildi. Aynı gün, 12 Şubat’ta bu ikame aracı teslim aldım ve hâlâ bu benzinli aracı kullanmak zorund...
Neova Sigorta’nın hasarlı araç ihalesi kapsamında 179971 numaralı ihaleyi kazandım. İlan bilgilerinde aracın “satışa hazır” olduğu açıkça belirtilmişti. Bu ibareye güvenerek ödeme hazırlığı yaptım, elimdeki altınları bozdurdum ve tarafıma iletilecek IBAN bilgisini beklemeye başladım. 06.02.2026 tar...
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 14.06.2025 – 14.06.2026 vadeli, 411669089 / 1 numaralı Genişletilmiş Kasko Katılım Poliçesi sigortalısıyım. Aracım 2020 model Toyota Hilux’tur. Yaklaşık 25 Ocak 2026 tarihinde aracımın ön camında bir çatlak fark ettim. Başlangıçta küçük olan bu çatlak zamanla il...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.
