to read complaints and reviews, or file yours. 
Kia 2024 model aracım için Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sürecinde 48 saattir araç teslimatı bekliyoruz, buna rağmen tarafımıza ikame araç verilmiyor. Bugün Rent A Car firması arayarak Maslak’ta olduklarını, aracı bizim gidip almamız gerektiğini söyled...
Neova Konut Sigortam kapsamında 2025 yılında yaşadığım dahili su hasarı sonrasında, türlü bahaneler öne sürülerek tarafıma eksik hasar ödemesi yapıldı. Bu süreçte yaşadığım mağduriyet yetmezmiş gibi, yenileme döneminde 3896**99 numaralı poliçemin primine çok ciddi oranda artış yansıtıldığını gördüm....
14 Şubat’ta İstanbul Beylikdüzü’nde trafik kazası yaptım ve aracım Neova Sigorta kasko poliçesi (poliçe no: 34fd7725) kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 40 gündür sürecin son derece ilgisiz ve iletişimsiz bir şekilde yürütülmesi sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde tarafıma hiçbir şekil...
11.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan konut sigortası yaptırdım. Poliçe kapsamında cam kırılması, deprem ve eşya sigortası da dahil olmak üzere “full” kapsamlı bir teminat aldım. Sigortanın üzerinden yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra, 2 yaşındaki oğlum 23.02.2026 tarihinde televizyona oyuncak araba ...
Neova Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme konu olan 458424698 numaralı poliçe ve 2097880 numaralı hasar dosyam kapsamında, aracımın arka tampon difüzöründe meydana gelen hasar nedeniyle 09.03.2026 tarihinde aracımı İstanbul Sultangazi’de bulunan Servigo adlı özel servise teslim ettim....
4 Mart 2026 tarihinde aracı satın aldım, 5 Mart 2026 tarihinde de Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko yaptırdım. Birkaç gün sonra eşim yedek anahtarı kaybetti ve 10 Mart 2026 tarihinde Manisa merkezdeki Ordu a. Ş. Renault servisine giderek kasko kapsamında yedek anahtar talebinde bulundum. Bu işle...
Neova Sigorta A.Ş.’den yaptırmış olduğum İmm Trafik Sigorta Poliçesi kapsamında, poliçemde “manevi tazminat dahildir” klozu açıkça yer almasına rağmen bu teminattan faydalanamıyorum. Poliçe numaram 247030978, ilgili hasar dosya numaram ise 1872732-0’dır. Mahkeme kararı gereği karşı tarafa toplam 87...
13 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Gaziantep’te yaşanan şiddetli rüzgar ve yağmur sebebiyle müstakil konutumuzun bacası kısmen hasar görmüş, bacanın metal şapkası çatı boyunca sürüklenerek evin diğer ucundan aşağıya düşmüştür. İnceleme yaptığımızda bacayı tutan dört ayaktan ikisinin rüzgar...
02.02.2026 tarihinde Sakarya’da bulunan Trend Car Service’e 2017 model BMW X1 Sportline aracımı götürerek Neova kaskomun sunduğu mini onarım hizmetinden yararlanmak istediğimi belirttim. Aracımda üç dört adet küçük dolu izi vardı, bunların mini onarım kapsamında giderileceği söylendi ve bu doğrultud...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında meydana gelen cam kırılması hasarım nedeniyle yaklaşık 50 gündür mağdur ediliyorum. Aracımın camı kırıldığı için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai bayisinde cam değişimi yaptırdım ve bu işlem için cebimden 36.000 TL ödedim. Hasar dosyam 1899180...
"Tuğba hanım sürece müdahil olup konuyu çözüme kavuşturdu. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
Neova Sigorta kasko poliçeme ait 2012796 numaralı hasar dosyam için 26 Mart’ta ödeme yapıldı ancak yaklaşık 4.600 TL’lik KDV tutarı hâlâ ödenmedi. Gü...
Neova Sigorta üzerinden konut sigortası yaptırdım. Ocak 2026 tarihinde evimde prizden kaynaklı bir yangın çıktı ve bu yangın sonucunda elektrik tesisatım ve prizimde hasar oluştu. Bunun üzerine 2047071 numaralı hasar dosyası ile başvurumu gerçekleştirdim. Poliçemde, elektrik tesisatı ve priz kaynakl...
Neova Sigorta’da konut kredimle birlikte bankam üzerinden 28 Ekim 2025 başlangıçlı konut sigortası poliçem bulunuyordu. 16.03.2026 tarihinde aşırı yağış nedeniyle evimin içinde ve bahçemde oluşan hasarlar için hasar dosyası açtırdım. Ancak hasar dosyası açıldıktan sonra, bugün tarafıma poliçemin ipt...
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum yeni değer klozlu kasko poliçesi kapsamında sigortalı olan Tesla Juniper Premium 2025 sr aracım, 25 Ocak tarihinde kaza yaptı ve hasar dosyası açıldı. Aracım için eksper incelemesi tamamlandı ve 10 Şubat tarihinde eksper raporu düzenlendi. Rapora göre araç tam has...
Neova Sigorta’da kasko poliçem kapsamında yaşadığım hasar süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracımda meydana gelen hasar sonrası yapılan incelemeler sonucunda aracım perte ayrıldı ve 2 Şubat 2026 tarihinde tarafıma 3.200.000 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi kabul ettim ve gerek...
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında Kasım 2025’te bir kazaya karıştım. Aracımın kaporta onarımında takılan farın arızalı olduğu ortaya çıktı. Neova Sigorta onarım biriminden M***** Bey, yetkili serviste farı kendi cebimden ödeyerek değiştirmemi, ardından faturayı iletmem duru...
Neova Sigorta dan hasar dosyasına ait tüm evrakları talep ettim ancak 1 ay olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve evrak tarafıma ulaştırılmadı. Bugün kendilerine tekrardan verdikleri mail adresinden ulaştım. Ancak yine gayrı ciddi bir şekilde karşılık gördüm ve sorunum çözülmedi.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 25 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş merkezinde bulunan evimde su tesisatında patlama meydana geldi. Bu patlama sonucu evin zemininde boru değişimi yapıldı, parkeler, fayanslar, duvarlar ve mutfak dolabı süpürgelikleri ciddi şekilde zara...
03.02.2026 tarihinde Ford Courier 2018 model aracımla Kars şehir içinde kaza yaptım. 09.02.2026’da rapor çıktı ve 10.02.2026 tarihinde Neova Sigorta nezdinde 2064852 numaralı hasar dosyam açıldı. Aracımı kazadan sonra kendi cebimden ödeyerek çekici ile Kars merkezdeki anlaşmalı servise çektirdim. İl...
Neova Sigorta’dan Konut Yangın Sigortası poliçem kapsamında evimde yaşadığım su sızıntısıyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Konutumun kalorifer sisteminde bir su sızıntısı oluştu ve bu nedenle Neova Sigorta’yı arayarak poliçeme istinaden hasar dosyası açtırdım. 440386327 numaralı poliçem ...
Neova Sigorta’da 480938320 numaralı konut sigortası poliçemize konu olan hasar, 20 Şubat tarihinde meydana geldi. Hasar anında müşteri evde olmasına rağmen, dosyaya atanan eksper eve dahi gelmeden ve müşteriyle hiçbir şekilde iletişim kurmadan, hasarın daha önceden oluştuğu yönünde rapor düzenleyere...
Neova Sigorta’da zorunlu malî sorumluluk poliçem kapsamında 5.000 TL tutarında hukuksal koruma teminatım bulunmasına rağmen, hasar dosya numarası 1657500 için 23.02.2026 tarihinde sadece 900 TL ödeme yapıldı. Toplam 5.000 TL teminatım varken 4.100 TL eksik ödeme yapılmıştır. Poliçede yargılama gide...
Neova Sigorta’da trafik sigortası kapsamında ağır hasarlı 2016 model ktm RC 250 motosikletimle ilgili açılan 2048505 numaralı hasar dosyam ve 35 cgj 370 plakalı aracım hakkında, Kasım 2025’te Denizli İncilipınar Mahallesi’nde meydana gelen kazadan bu yana herhangi bir net bilgi alamıyorum. Uzun süre...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 