Neova Sigorta hasar

Neova Sigorta nezdinde işlem gören 788795 numaralı hasar dosyamızla ilgili tüm resmi belgeler (kaza tespit tutanağı, kroki, gerekçeli ceza kararı ve avukat azilnamesi) PDF formatında ilgili uzmanlara m** ta**, n** b**, f** y** ve diğer Neova Sigorta yetkililerine defalarca e-posta yoluyla iletilmesi...

06.12.2025 tarihinde aracıma sol arka tekerlek kısmından başka bir araç çarptı ve çarpma sonucunda tekerlek tamamen koptu, araç yürüyemez hâle geldi. Olay sonrası aracım çekici ile benim tarafımdan sanayideki bir servise götürüldü. Karşı tarafın sigortası Neova olduğu için hasar ihbarımı Neova Sigor...

18.11.2025 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken 34 nr 013 plakalı aracımın motor bölümünden alev alması sonucu araç tamamen yandı. Aracım Neova Katılım Sigorta a. Ş. Kasko poliçesi kapsamındaydı ve 1946032 numaralı hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 2 aydır hasar süreci son derece şeffaflıktan uzak ...

Neova Sigorta nezdinde, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden açılan 2014974 numaralı hasar dosyamızla ilgili 29 Aralık’ta yaşadığımız büyük kazadan bu yana hiçbir sonuç alamıyorum. Karşı tarafın kusurlu olmasına rağmen günlerdir hâlâ eksper sonucu beklediğimiz söyleniyor ve süreç sağlıklı ilerle...

Neova Sigorta’dan iş yerimiz için 383649883 numaralı iş yeri sigorta poliçesini yaptırdık. İstanbul Ataşehir’de bulunan dükkanımızda 08.12.2025 tarihinde üst kat komşumuzun tesisat borusu patladığı için iki gün boyunca iş yerimiz sular altında kaldı. Parkeler tamamen su içinde şişti, duvarlar ve tav...

Neova Sigorta üzerinden 11.06.2024 tarihinde 09 ANE 058 plakalı Hyundai Bayon 2021 model aracım için 410000041/0 numaralı trafik sigortası ve kasko poliçesini yaptırdım. Poliçe yapılırken hasarsızlık indirimimin bozulmadığı halde bozulduğunu söyleyerek indirim uygulanmadı ve üstüne hasarsızlık kadem...

Mercedes a180 dizel aracım için Neova’dan kasko poliçem bulunuyor. Aracım Eylül 2025’te hasar aldı. Yetkili servis 300-400 bin tl civarında hasar çıkartınca, aracı kendi ustama yaptırmak istedim. Bostancı Sanayi Sitesi’nde H**** U*** ile paket anlaşması yaparak parçaları kendim temin ettim ve Neova ...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde meydana gelen dahili su hasarı için defalarca dosya açtırmak zorunda kaldım. İlk hasar dosyam 24.10.2025 tarihinde 1916863 numaralı dosya ile açıldı. Sonrasında hasar farklı noktalardan devam ettiği için 12.11.2025 tarihinde 193419...

11.11.2025 tarihinde Suzuki S-Cross 2025 model aracım için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı, 15.11.2025 tarihinde de eksper onayı verildi. Buna rağmen aracım, aradan geçen 30 iş gününü aşan süreye rağmen halen teslim edilmemiştir. Araç şu anda Ankara Arkas yetkili serviste...

Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1898674 numaralı hasar dosyam Aralık 2025 tarihinde sonuçlandı; ancak hasar ödemesi poliçe kapsamına ve araç piyasa değerine göre çok düşük hesaplanarak yapıldı. Poliçe numaram 389562331, araç plakam 20 ALY 57’dir. Pert sürecinde boyasız, değişe...

Neova Sigorta nezdinde 1935566 numaralı kasko hasar dosyam kapsamında tarafıma imzalamam için ibraname, taahhütname, vekaletname ve mutabakatname içeren belgeler gönderilmiştir. Bu belgelerde, fazlaya ilişkin tüm haklarımdan feragat anlamına gelen hükümler yer almasına rağmen, imzalamam karşılığında...

Neova Sigorta’dan genişletilmiş kasko poliçem bulunuyor. 24 Aralık sabahı aracımın yanına gittiğimde sunroof camının kırık, arka stop lambasının da parçalanmış olduğunu fark ettim ve aracıma saldırı olduğunu düşündüm. Sigortayı ve servisi aradığımda polis çağırıp rapor tutturmam gerektiği söylendi, ...

22.06.2024 poliçe başlangıç tarihli, 06 FM 6978 plakalı aracıma 7. Basamaktan trafik sigortası yaptırdım. 09.01.2025 tarihinde bu aracımı sattım ve yeni bir araç aldım. Yeni aracıma ise 13.01.2025 poliçe başlangıç tarihli olarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası düzenlendi. Ancak önceki poliç...

Neova Sigorta’dan kaskolu olan Citroen c5 Aircross marka aracımla 9 Kasım’da kaza yaptım ve 14 Kasım’da hasar dosyam açıldı. Dosyamda ağır hasar kararı verildi ve benden istenen tüm evrakları zamanında eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 45 gün geçmesine karşın ödemem hâlâ yapılmadı. Hasar dosya ...

Neova Sigorta’dan ücretini ödeyerek full artı full kasko yaptırdım, fakat yaşadığım süreçten dolayı bu poliçeyi tercih ettiğime pişman oldum. Aracıma çarptılar ve dosyamda yüzde yüz haklıyım, buna rağmen arabam tam 36 gündür Kocaeli’de serviste bekliyor. 24.11.2025 tarihinde aracı servise bıraktım,...

Neova Sigorta’da bulunan trafik sigortam kapsamında 14.12.2015 tarihinde yaptığım kaza sonucu oluşan hasar için 1969584 numaralı hasar dosyası açılmış ve eksper dosyası oluşturulmuştur. Ancak bu dosyanın pert departmanına iletildiği söylenmesine rağmen süreç ilerlememiş ve herhangi bir sonuca ulaşıl...

Neova Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında, Temmuz ayında meydana gelen hasarla ilgili aynı ay içerisinde başvuruda bulundum. 1856772 numaralı dosyam ve 138712 numaralı talebim olmasına rağmen, 8. aydan bu yana tarafıma hiçbir net dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca a...

Neova Sigorta’dan kaskolu 2023 model Toyota Corolla aracımın ön camı 30.11.2025 seyir halindeyken taş gelmesi sonucu tarihinde hasar aldı. Poliçemde hasarsızlık koruma klozu bulunmasına rağmen, ön cam değişimiyle ilgili açılan hasar dosyamın müşteri temsilcisinin beyanına göre ret komisyonuna sevk e...

Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında 18.11.2025'de yaşadığım kaza sonrası 19397** numaralı hasar dosyam açıldı. Ancak aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine rağmen hasar dosyamla ilgili herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şirket, sürekli onarım resimleri ve evrakların eksik old...

Manisa Merkez’deki iş yerim için yaklaşık üç ay önce Neova Sigorta’dan dükkan sigortası poliçesi yaptırdım. Poliçe kapsamında iş yerimdeki hasarların güvence altında olduğunu düşünürken, yaşanan ikinci su kaçağı sonrası hasar ödemesi yapıldı; ancak akabinde poliçem tek taraflı olarak feshedildi ve b...