Konut Hasarı Neova Sigortanın Verdiği Karar!

Dosya numarası 2345097 olan Neova Sigorta'dan açtırdığımız konut hasar kaydında Exper Gilgün Hanımın kararına biz itiraz ettik. Verdiği rakam sadece 3000 TL temizlik ve panel içinde 500 TL gibi rakam çıkardı. Temizlik şirketlerinden fiyat teklifi aldım. Aldığım fiyat tekliflerini Tuba Hanıma ilettim. Tuba Hanımın karşılığı 24.08.2026 22:19 (İlettiğiniz teklif baz alınarak dosyanız revize edilecektir.) Berkay üstün Beyin cevabı ise; (Dosya inceleme süreci tamamlanmış olup değerlendirme notları aşağıdaki gibidir. “Hasar tesisat onarımı esnasında kireçli / harçlı suların akması sonucunda meydana gelmiştir. İlgili hasar sigorta genel ve poliçe özel şartlarına konu olmayıp dosya teminat dışı değerlendirilmiştir.” ) Bizim hasarımızı görmeden böyle bir kararı nasıl alabilirsiniz ki hakkımızı size helal etmiyorum. En son gelen mail ise; ((''Sizi ve yaşadığınız mağduriyeti anlamaktayım. Ancak, meydana gelen hasar sigortacılık genel şartlarına konu değildir. Bu nedenle hasar dosyanız olumlu değerlendirilememektedir. Bilgilerinize sunarım. Saygılarımla, '') ) Biz o zaman Neova Sigorta yaptırtmakla hata yaptık, böyle bir hasar da yanımızda olmayıp da ne zaman olacaksınız.