Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta Hasar Dosyası

149 Şikayet
21100
(370 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Neova Sigorta Kasko Poliçesinde Mini Onarım Problemi.

profile
Serdar
3 gün önce
376

Birkaç ay önce bir kurye motosikletinin aracıma hafif bir teması oldu ve arka kapı üzerinde biraz boya çiziği ile iki noktada hafif göçük oluştu. Mini onarım için anlaşmalı yer olan Kartal Auto King'e gittim. İlgili personel, 'hasar dosyası' açacaklarını, 'hasarsızlığımın düşmeyeceğini' ama 'Tramer ...

Neova Sigorta Ödeme Yapmıyor. Kasko Dosyasını Servise Evrakla.

profile
Erdal
6 gün önce
503

Neova Sigorta'dan kasko hasarı olarak 21/12/2023 tarihinde açmış olduğumuz 1363335 numaralı hasar dosyası çeşitli gerekçelerle geciktirilmiş olup, ödeme aşamasında servis mutabakatı gönderildiği halde ısrarla ödeme geciktirilmekte ve IBAN beklenmektedir denilmektedir. Dosya sorumlusu arkadaşa defala...

1

Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar

profile
Ekrem
1 hafta önce
1.164

Merhaba, Hatay Antakya'dan yazıyorum. Depremde üç ayrı dairem ağır hasar gördü ve Neova Sigorta'dan hasar dosyası açtık. Ancak depremin üzerinden bir yıl geçmesine rağmen, 'eksik evrak' bahanesiyle sürekli oyalanıyoruz. Aynı evrakları ben, avukatım ve banka defalarca göndermemize rağmen, ertesi gün ...

Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
Neova Sigorta Deprem Mağduriyetim Ve Sigorta Sürecindeki Zorluklar
+3
2

Neova Sigorta Rahatsız Edici Mesajla Karşı Karşıya Kaldım

profile
Tuncay
1 hafta önce
690

Tarafınızdan 5436**3900 telefon numarasına 'Sayın sigortalımız, 243606513 poliçe ve 1420910 hasar dosyanıza saha gözetim uzmanı Ü*** K********** atanmıştır.' şeklinde bir mesaj geldi. Benim sizinle bir ilgim bulunmamaktadır. Bu konuya açıklık getirilmesini talep ediyorum. Gelen bu mesaj nedir ve ned...

5
Çözüldü

Neova Sigorta Dosyamızla İlgili Muhatap Bulamıyoruz.

profile
Murat
2 hafta önce
329

"Teşekkürler"

Neova Sigorta dosya numarası 1393711 olan hasar dosyası için 22/02/2024 tarihinde eksik evrak bilgisi verildi. Aynı gün içinde eksik evraklarımızı tam...

Neova Sigorta Değerini Vermeyip Üstüne Müşteriyle Tartışma

profile
Ömer
2 hafta önce
319

1370145 dosya numarasına sahip kişiyim. Hasar dosyamla ilgilenen H***** Ş***** isimli kişi, piyasası 60-65 bin TL olan araca bana 44 bin TL teklif etti. Şimdi de 'tamir görmesi gerek' diyerek 33.000 TL veriyor. Tamir masrafı 48 bin TL olmasına rağmen bu durumda ne yapabiliriz?

3

Neova Sigorta Trafik Hasar Dosyası

profile
Kalem
3 hafta önce
774

Ocak ayının son haftasında maddi hasarlı bir trafik kazası yaşadım. Kazada karşı taraf %100 kusurlu bulundu ve süreç başladı. Gerekli eksper raporlarından sonra karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova firmasına 1387631 numaralı dosyam iletildi. Müşteri temsilcisi telefon ile arayarak 20 bin TL civa...

1

Neova Sigorta Karanlık Gece Ve Hasar Sonrası Sigorta Kabusu

profile
Oğuz
15 Şubat
1.647

04.02.2024 tarihinde gece karanlığında, yola düşen kamyon kampanası nın üstünden aracımın geçmesi sonucunda yağ kartelim delindi aynı gün çekiciyle Neova anlaşmalı Menemen Uzman Servise aracım çekildi. 06.02.2024 tarihinde hasar dosya numarası verildi. Binbir mail trafiği ve çaba sonrasında 09.02.20...

Neova Sigorta Sigorta Şirketinin Hasar Dosyası İşlemleri Hakkında Şikayet

profile
Harun
08 Ocak
1.372

Neova Sigorta'da bulunan 1284890 numaralı hasar dosyamda piyasa değeri 400.000 TL olan aracıma, sigortadan para ödenmediği halde 199.057 TL hasar işlendi. Aracıma Trafik Sigortası Bilgi Merkezi'ne (TRAMER) yazılan değişen parçaların kesinlikle değişmediğini ve raporun aracımla kesinlikle alakası olm...

Neova Sigorta'nın Orijinal Cam Hasar Ödemesinin Yapılmaması!

profile
Söğüt
28 Aralık 2023
1.079

27.08.2023 tarihinde 34 ** 3027 Plakalı aracı getiren sigortalımız R***S***  şahısın 1283924 hasar dosyasına ait aracına cisim düşmesi sonucu camı kırılmış akabinde bizim servise getirerek hasarlı orijinal, ön camı orijinal cam olarak işlemleri değişimi takılarak yeni cam orijinal olarak yapılmıştır...

Neova Sigorta Bahanelerle Hasar Onarımını Yapmıyor

profile
Mehmet
26 Aralık 2023
1.198

23.06.2023 tarihinde galeriden satın aldığım 34 SE 0582 plakalı Peugeot 508 marka aracımın 5 ay sonra camında oluşan çatlak için Büyükçekmece Çetaş servisine götürdüm. Hasar dosyası açıldı ve Neova Sigorta tarafından onaylanmadığını belirttiler. Neova Sigorta dosya sorumlusu olan M**** K***** ile gö...

Neova Sigorta Şirketinin İsmini Niçin Duyurmadığı Anlıyoruz

profile
Söğüt
23 Aralık 2023
557

Merhabalar, Neova adlı sigorta şirketinin 34EYB139 plakalı ve 1240786 dosya numaralı hasar dosyası unutulmuştur. Auto Asya Oto Sanayi ve Tic. Ltd. Şti. firmasına ait olan bu araca 10/06/2023 tarihinde hasar beyanında bulunulmuş ve tüm işlemler servisimiz tarafından aynı gün yapılmıştır. Ancak, yıl s...

neova-sigorta-sirketinin-ismini-nicin-duyurmadigi-anliyoruz-1.pdf

Kimse Neova Sigortadan Poliçe Kestirmesin

profile
Mahmut
04 Aralık 2023
1.338

Merhaba, eşim adına kayıtlı 33CBC06 plakalı aracımız park halindeyken, 01BB067 plakalı aracın sağ ön teker lastiğinin patlaması sonucu sürücüsünün hakimiyetini kaybetmesi nedeniyle kaldırıma çıkarak saat 11:58'de aracımıza çarpmıştır. 01BB067 plakalı araca ait 192078490 numaralı poliçenin 18.11.2023...

kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-4.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-3.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-2.pdf
kimse-neova-sigortadan-police-kestirmesin-1.pdf
1
profile
Zeynel
02 Aralık 2023
1.473
Zeynel Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Neova Sigorta Aracın Hasarının Yapımına Müdahale

profile
Fatih
30 Kasım 2023
1.520

6 Şubat depreminde aracım hasar gördü. Aracım, Neova Sigorta tarafından kaskolanmıştı. 13 Şubat'ta Hatay Belen'deki Auto King firmasına onarım için çekildi ve 1155**2 numaralı hasar dosyası açıldı. 30 Kasım tarihi itibarıyla, yaklaşık 10 aydır aracım onarılarak tarafıma teslim edilmedi. Neova kasko ...

Neova Sigorta DASK İlgisizliği İle Geri Dönüş Sorunu. 205703729-0 Numaralı Poliçe

profile
Emel
24 Kasım 2023
239

Diyarbakır'da yaşadığım evimde deprem kaynaklı oluşan çatlaklarım için 5 ay sonra tanıdıklarımın sigortalarımız dan faydalanmamız gerektiği hatırlatması ile Neova sigortamı aradım. Hasar dosyası açtırdık. Biz yıllardır hem DASK hem ev sigortalarımızı yapan bir aileyiz. Maalesef Dasktan çevre ve şehi...

1

Neova Sigorta Hasarı Ödemiyor Poliçeye Aykırı Hareket Ediyor

profile
Fatih
20 Kasım 2023
734

İş yerimizde meydana gelen cam kırılması sebebiyle hasar dosyası açtık. İlk etapta uygun bir fiyat teklifi alıp, hasar meydana geldiğinde belirli bir kısmını karşılayacaklarını söyleyen firma, ödeme aşamasında yalnızca %40'lık kısmı KDV hariç olarak karşılayabileceklerini belirtti. Sigorta hizmetini...

1

Neova Sigorta 1245437 Numaralı Hasar Dosyası

profile
Sabri
08 Kasım 2023
1.111

30.06.2023 tarihinde kaza yaptım. Kazanın üstünden 5 ay geçmiş sigorta şirketi araç onarım bedelini daha yeni 07.11.2023 tarihinde hesabıma yatırdı ama araç değer kaybı bedelini hala yatırmadılar oysa müşteri temsilcisi beyden onarım ve araç değer kaybı dosyalarını birbirinden ayırmasın istediğim ha...

1

Neova Sigorta Şirketi Prim Ödememek İçin Müşterisini Çok Yoruyor.

profile
Sevgi
25 Ekim 2023
557

Yaşadığım sorun Neova Sigorta. 2 yıldır arabamın kaskosunu yaptırdığım Neova Sigorta ile ilk defa karşılıklı geliyorum. Parkta çarpılan arabamın hasarını yaptırmamak için yani müşteriye para ödememek için bin dereden su getiriyor. 48 saat önce yolladığı ekspertiz arabanın parkta değil bir duvara çar...

Neova Sigorta Şirketi Prim Ödememek İçin Müşterisini Çok Yoruyor.

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Neova Sigorta 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Marka Karnesini Gör