to read complaints and reviews, or file yours. 
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, İstanbul Esenyurt’ta bulunan ve ilk sahibi olduğum 11 yıllık dairemde yaşadığım hasar ile ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Dairemin giriş kapısındaki fayanslar hiçbir darbe, kırılma veya benzeri bir etken olmadan bir anda komple...
09.01.2026 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 13.01.2026 tarihinde Trabzon Imperial Hastanesi’ne, daha önce hiçbir şekilde tanısı konulmamış ve aynı şikayetle hastaneye başvurmadığım yeni bir rahatsızlık sebebiyle gittiğimde, sigortamın bu durumu karşılamadığı ve 2.4...
"Teşekkürler"
Neova Sigorta’dan kaskolu olan 2022 model Citroen C-Elysée aracım 6 Aralık’ta pert oldu. Pert süreci bile yaklaşık 3 haftada tamamlandı, ardından araç...
04.12.2025 tarihinde Neova Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 20.12.2025 tarihinde baş dönmesi şikayetiyle Trabzon Medical Park Karadeniz Hastanesi’nin nöroloji bölümüne başvurdum. Ancak Neova Sigorta, e-Nabız üzerinden geçmiş tetkiklerimi inceleyip aynı şikayetle daha önce de hasta...
"Kahrımı ve mağduriyetimi anlayan Neova şirketi ve özellikle beni sabırla dinleyen başta Merve hanım olmak üzere tüm temsilci arkadaşlara teşekkür ediyorum..."
İki yıl önce Neova Sigorta üzerinden 80 AFK 161 plakalı Doğan SLX aracım için 8. basamaktan trafik sigortası yaptırmıştım. 28 Ocak 2024 tarihinde ise ...
Bu sigorta şirketine bağlı bir araba, park halindeki arabama çarptı. 2 Ocak'ta, bu akşam 8 Ocak neredeyse bir hafta oldu; hâlâ ne bir geri dönüş ne bir arama var. Kaportacıya gidip geliyorum, onlara da soruyorum; hâlâ bir haber var mı? Onlar da onay bekliyoruz diyorlar.
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum tamamlayıcı sağlık sigortası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2021 yılında boyun fıtığı şüphesiyle muayene olmuş ve MR çekilmiş; sonucunda yalnızca boyun düzleşmesi olduğu belirtilmişti. Bu durumdan yıllar sonra, 06.01.2026 tarihinde bel ağrısı şikayetiy...
Neova Sigorta nezdinde işlem gören 788795 numaralı hasar dosyamızla ilgili tüm resmi belgeler (kaza tespit tutanağı, kroki, gerekçeli ceza kararı ve avukat azilnamesi) PDF formatında ilgili uzmanlara m** ta**, n** b**, f** y** ve diğer Neova Sigorta yetkililerine defalarca e-posta yoluyla iletilmesi...
06.12.2025 tarihinde aracıma sol arka tekerlek kısmından başka bir araç çarptı ve çarpma sonucunda tekerlek tamamen koptu, araç yürüyemez hâle geldi. Olay sonrası aracım çekici ile benim tarafımdan sanayideki bir servise götürüldü. Karşı tarafın sigortası Neova olduğu için hasar ihbarımı Neova Sigor...
18.11.2025 tarihinde İstanbul’da seyir halindeyken 34 nr 013 plakalı aracımın motor bölümünden alev alması sonucu araç tamamen yandı. Aracım Neova Katılım Sigorta a. Ş. Kasko poliçesi kapsamındaydı ve 1946032 numaralı hasar dosyası açıldı. Yaklaşık 2 aydır hasar süreci son derece şeffaflıktan uzak ...
Neova Sigorta nezdinde, karşı tarafın trafik sigortası üzerinden açılan 2014974 numaralı hasar dosyamızla ilgili 29 Aralık’ta yaşadığımız büyük kazadan bu yana hiçbir sonuç alamıyorum. Karşı tarafın kusurlu olmasına rağmen günlerdir hâlâ eksper sonucu beklediğimiz söyleniyor ve süreç sağlıklı ilerle...
20.05.2024 tarihinde bir trafik kazası geçirdik ve motorumuzu İstanbul Pendik’te bulunan Arora yetkili motor servisine teslim ettik. Karşı tarafın sigorta şirketi olan Neova Sigorta, aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen dosyayı hâlâ kapatmadığı için motorumu servisten teslim alamıyorum. Bu süre iç...
Neova Sigorta üzerinden Citroen c4 2016 model aracım için yaptırmış olduğum kaskom kapsamında 09.10.2025 tarihinde bir kaza yaptım. Kaza sonrası aracım servise çekildi ve jant değişimi için parça tedariği beklenmeye başlandı. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen jant tedariki hâlâ sağlanmadı. Kanser...
Neova Sigorta’dan iş yerimiz için 383649883 numaralı iş yeri sigorta poliçesini yaptırdık. İstanbul Ataşehir’de bulunan dükkanımızda 08.12.2025 tarihinde üst kat komşumuzun tesisat borusu patladığı için iki gün boyunca iş yerimiz sular altında kaldı. Parkeler tamamen su içinde şişti, duvarlar ve tav...
Neova Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 34 kbg 664 plakalı ticari aracımı 12.10.2025 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan General Oto servisine bıraktım. Kazada aracımı arkadan vuran karşı taraf %100 kusurlu olmasına rağmen, dosya sürecim bir türlü sonu...
Neova Katılım Sigorta a. Ş. Tarafından düzenlenen, 28.11.2025 başlangıç tarihli Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında yeni doğan bebeğim süresi içinde sigortalı olarak poliçeye dahil edilmiştir. Buna rağmen bebeğim, alt solunum yollarına inmiş bronşit tanısı ile poliklinik muayenesi sonras...
"Acentem aracılığı ile uzun süre destek alamasam da buradan yazdıktan sonra ivedilikle ilgilendiler ve çok kısa bir sürede çözüme kavuşturdular, ilgili temsilcinin hal tutum ve davranışları da oldukça olumluydu. Teşekkür ederim!"
04.01.2026 tarihinde oğluma Neova üzerinden özel sağlık sigortası yaptırdım. Ertesi gün, 05.01.2026 tarihinde Samsun’daki Anadolu Hastanesi’ne muayene ve tahlil için götürdüm. Ancak hastanede sistem üzerinden yapılan giriş, sigortanın başlangıç tarihi olan 04.01.2026 tarihine işlenmiş göründüğü için...
Mercedes a180 dizel aracım için Neova’dan kasko poliçem bulunuyor. Aracım Eylül 2025’te hasar aldı. Yetkili servis 300-400 bin tl civarında hasar çıkartınca, aracı kendi ustama yaptırmak istedim. Bostancı Sanayi Sitesi’nde H**** U*** ile paket anlaşması yaparak parçaları kendim temin ettim ve Neova ...
"Konu ile ilgili hızlı dönüş yapılmıştır desteğiniz için teşekkür ederim"
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimde meydana gelen dahili su hasarı için defalarca dosya açtırmak zorunda kaldım. İlk ...
"Talep ettiğim bilgilendirmeler yazılı ve sözlü olarak tarafıma yapılmıştır. Teşekkür ederim."
Nissan Qashqai aracım için Neova Sigorta’dan 466635558 numaralı kasko poliçesi düzenlenmiştir. Önceki kasko poliçem Sompo Sigorta’da olup kullanım tür...
11.11.2025 tarihinde Suzuki S-Cross 2025 model aracım için Neova Sigorta kasko poliçem kapsamında hasar dosyası açıldı, 15.11.2025 tarihinde de eksper onayı verildi. Buna rağmen aracım, aradan geçen 30 iş gününü aşan süreye rağmen halen teslim edilmemiştir. Araç şu anda Ankara Arkas yetkili serviste...
Neova Sigorta’da yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 1898674 numaralı hasar dosyam Aralık 2025 tarihinde sonuçlandı; ancak hasar ödemesi poliçe kapsamına ve araç piyasa değerine göre çok düşük hesaplanarak yapıldı. Poliçe numaram 389562331, araç plakam 20 ALY 57’dir. Pert sürecinde boyasız, değişe...
Neova Sigorta’dan Ekim ayında yaptırdığım kasko poliçemde, önceki kaskolarımdan gelen ve en üst seviyede olan hasarsızlık indirimim hiçbir şekilde uygulanmadı. Yıllardır kaskolarımı hasarsız şekilde sürdürmeme ve indirim hakkımın en üst seviyede olmasına rağmen, yeni poliçemde bu indirimin sıfırdan ...
Neova Sigorta 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Neova Sigorta, yüzde 53 Turkapital Holding ortaklığı ile kurulmuş olan bir sigorta şirketidir. Kuveyt Türk Katılım Bankası'nın da ortaklık içerisinde olduğu Neova Sigorta şirketi, "Geleceğin Sigortacılığı" sloganı altında müşterilerine farklı alanlarda sigorta hizmeti sunmaktadır. Neova Sigorta müşteri hizmetleri numarası 444 1 636 olup, 7/24 hizmet vermektedir. Diğer Neova Sigorta iletişim bilgileri için markanın resmi internet sitesi ziyaret edilebilir ve İletişim sayfasında bulunan iletişim formu doldurulabilir.
Kasko, trafik sigortası, konut sigortası ve ferdi kaza sigortası gibi farklı sigortacılık alanlarında paketler sunan Neova Sigorta, özellikle Katılım Sigortacılığı hizmeti ile ön plana çıkmaktadır. Neova Sigorta Katılım Sigortacılığı, ya da diğer adı ile Tekafül, yardımlaşma usulü ile yapılan karşılıklı sigorta anlayışını benimser. Bu kapsamda katılım sigortacılığı çerçevesinde bireyler bir araya gelerek grup içerisinde zarara maruz kalan katılımcıların hasar ve zarar masraflarını tazmin ederler. Bu yardımlaşma sisteminde toplanan miktar, risk fonu olarak adlandırılan bir havuzda toplanarak birikir ve katılımcılar, hasara uğradıkları takdirde bu fondan ihtiyaç duydukları miktarı talep ederler. Katılımcılar bu sayede herhangi bir olası zarar durumunda havuzdaki para miktarından yararlanarak kendi ihtiyaçlarını karşılamış olur, daha düşük maliyetli bir sigorta anlayışı çerçevesinde sigorta hizmeti alırlar. Neova Sigorta'nın sigorta hizmetleri yalnızca katılım sigortacılığı ile sınırlı değildir. Neova Sigorta bireysel kasko hizmeti çerçevesinde araca sigorta yapılabilir ya da Limitsiz İMM Sigortası paketi kapsamında 3. şahısların araca verecekleri hasara karşı sigorta temin edebilirler. Neova Sigorta üzerinden alınabilecek tüm sigorta paketleri için markanın resmi websitesini ziyaret etmek ve detaylı bilgi almak mümkündür. Neova Sigorta hasar işlemleri söz konusu olduğunda kesintisiz hizmet veren çağrı merkezi aranabileceği gibi internet şubesi üzerinden de destek alınabilir.
Daha önce Neova Sigorta'dan sigorta hizmeti aldıysanız, memnun kalıp kalmadığınızı Neova Sigorta Şikayet Var sayfası üzerinden diğer üyelerimizle paylaşabilirsiniz. Sigorta paketinizin kapsamını, karşılaştığınız hasar durumunda sigortadan aldığınız hizmeti ya da müşteri hizmetleri kalitesini değerlendirerek tecrübelerinizi aktarabilirsiniz. Burada paylaşacağınız Neova Sigorta yorum ve geri bildirimleri, sigorta şirketinden hizmet almak isteyen diğer potansiyel tüketicilere de yol gösterici nitelik taşıyacaktır. Bununla birlikte herhangi bir memnuniyetsizlik durumunda Neova Sigorta yetkililerinin sizinle daha hızlı bir biçimde iletişime geçmesini de sağlamış olursunuz. Neova Sigorta güvenilir mi ya da Neova Sigorta nasıl gibi soruların cevaplarına da burada derlenen Neova Sigorta yorumları üzerinden ulaşabilirsiniz.