to read complaints and reviews, or file yours.
"Trafik sigortalarında kademe değişikliğinde manuel işlem yapılamıyormuş SBM otomatik çekiyormuş, yapılacak bir şey yok dendi. Teşekkürler."
5 Mayıs 2026 tarihinde mevcut aracımı sattım ve aynı gün içinde yeni bir ar...aç satın alarak Neova Sigorta üzerinden trafik sigortası yaptırdım. Eski ar
Neova Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 18.05.2026 tarihinde hasar dosyası açtırdım ve dosya numaram 2213460 olarak ...oluşturuldu. Dosyama atanan eksperle ilgili yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle eksper değişikliği talep ettim ancak bu talebime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, dosya sorumlu
Neova Sigorta’dan 29.07.2025 tarihinde yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında, İzmir ili Foça ilçesindeki daimi ika...metimde çocuk odasında izolasyon kaynaklı bir hasar meydana geldi. Bu hasar sonucunda duvarlarda ciddi deformasyon oluştuğu için 28.04.2026 tarihinde 2179307 numaralı hasar dosyası
İş yerim aracılığıyla Neova’dan özel sağlık sigortası yaptırdım. 14 Mayıs tarihinde göbek fıtığı ameliyatı için Yücelen ...Hastanesi’ne başvurdum. Hastane tarafında herhangi bir sorun olmadığı, ancak sigorta onayı çıkmadığı için ameliyatın yapılamadığı tarafıma iletildi. O günden bu yana ameliyat olma
Şubat ayında karıştığım bir kazada karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olmasına rağmen, Citroen C5 Aircross marka aracımla i...lgili Neova Sigorta nezdinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Şubat’ta Kocaeli‑Gebze’de Anıl Otomotiv Kaporta servisine getirilen aracım, yaklaşık üç aydır hâlâ parça tedariki be
"Şikayet var uygulamasına aracılığı için teşekkür ederiz."
"Dosya değerlendirilmiş. Hasarın hesabıma ödeneceğine dair mail tarafıma ulaştı. Bilgilendirme ve sürecin sonuçlandırılmasındaki yardımlarınız için teşekkür ederim."
Karaman’daki konutumda meydana gelen su hasarı nedeniyle 06 Mayıs Çarşamba ...günü Neova Sigorta’yı arayarak 2193683 numaralı hasar dosyasını açtırdım. İ
"Arayıp ilgilendiler gerekli iş birliğini yaptılar. Sigortayı yeniledim ve Neova ile devam ediyorum. Tüm Neova Sigorta ailesine teşekkürü borç bilirim. İyi çalışmalar."
Neova Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemin süresi 16.0...5.2026 tarihinde doldu. Geçtiğimiz yıl 12 haklı bu poliçeyi aktif şekilde k
Neova Sigorta kasko poliçemde yer alan mini hasar onarımı hizmetinden yarar...lanmak için yaklaşık yarım saattir çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum anc
Ford Tourneo Custom 2017 model aracım için Neova’dan yaptırmış olduğum ve 20 Temmuz 2025 başlangıç tarihli, halen yürürl...ükte olan kasko poliçem kapsamında yaşadığım cam hasarı konusunda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 30 Mart 2026 tarihinde İstanbul Pendik’te seyir halindeyken aracımın camına dış
Neova Sigorta bünyesinde yer alan 424032288 numaralı tamamlayıcı sağlık sigortası poliçem yaklaşık 7 aydır aktif olarak ...devam ederken, poliçe başlangıcından sonra gelişen İnguinal Hernia (kasık fıtığı) rahatsızlığım nedeniyle ameliyat sürecine girdim. Bu rahatsızlık poliçe öncesinde mevcut olmayıp,
BMW marka aracımı satın alırken yaptırdığım ekspertiz raporunda ön camdaki ufak bir taş izi belirtilmişti. Aracımı kasko... yaptırdım. Ancak poliçe sürem içerisinde yolda seyir halindeyken camıma taş gelmesi sonucu cam çatlamış ve kullanım güvenliğini tehdit eder hale gelmiştir. Yılda bir kez hasarsızl
Araç sigortasını iptal ettirdim, üç gün oldu, hâlâ bir sonuç oluşmadı. Bir daha Neova diye bir şey görsem kaçacağım, yaz...ıklar olsun! Kaç defa aradım; bugün, yarın yok, işleme alındı, yok, onay sürecinde. Öyle böyle davranışları kabul edilemez, hakkımı helal etmiyorum. Mesafe tutun. Neova Sigorta'dan
"Tuba hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
22.02.2026 tarihinde Kocaeli Kartepe’de bir trafik kazası geçirdim. Trafik ...sigortam Neova Sigorta üzerinden olduğu için hasar sürecini tamirci aracılı
374578030 numaralı police ve 2064341 numaralı dosya ya ilişkin olarak; 6 Şubat 2026 tarihinde İzmir’den Manisa istikamet...ine giderken Sabuncubeli Tüneli çıkışında trafik kazası geçirdik. Kaza tünel çıkışında olduğu için trafik ekipleri hemen müdahale etti ve kaza yapan 5 aracı da hızlıca çekiciyle çe
Neova Sigorta nezdinde kasko poliçem kapsamında yürütülen 2140565 numaralı hasar dosyam, tamamen şirketin kendi iç süreç...lerinden kaynaklanan sebeplerle yaklaşık 30 gün boyunca inceleme ve araştırma aşamasında bekletilmiştir. Dosyam 03.04.2026 tarihinde açılmasına rağmen bu süre zarfında dosya onayla
Yaklaşık 3 ay önce bir trafik kazası geçirdim. Kazada karşı tarafın kaskosu Neova Sigorta olduğu için hasar dosyam Neova... üzerinden yürütüldü. Zorunlu trafik sigortasından ımm kapsamında ödememi aldım ancak kasko tarafındaki alacağım Neova Sigorta’da kaldı ve bir türlü ödeme yapılmadı. Dosya sorumlu
Neova Sigorta’da 400703758 numaralı konut sigorta poliçem ve 2052287 numaralı hasar dosyamla ilgili ciddi bir mağduriyet... yaşamaktayım. İstanbul Eyüpsultan Çırçır Mahallesi Nur Sokak’taki konutumda 27.12.2025 tarihinde lavabo ve banyo kısmında su kaçağı oluştu, banyodan yatak odasına ve bina içi merd
Neova kaskom kapsamında aracımın göçük onarımı için anlaşmalı RS Boyasız Onarım servisine ulaşmak istedim. Aracım 2024 m...odel Opel Crossland. Neova’nın yönlendirmesiyle Etimesgut RS Boyasız Onarım servisini 2 gündür defalarca arıyorum, her seferinde hatta müzik eşliğinde bekletildikten sonra telefon
Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2012 model Mercedes c180 aracım 10 Mar...t tarihinde perte ayrıldı. 1400 değerindeki aracımı 1230 bedelle kabul eder
Neova Sigorta’da hem kasko hem sağlık sigortası tarafında ciddi mağduriyet yaşıyorum. Full kaskolu aracım 37 gündür serv...iste beklemesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, Neova Sigorta’dan onay çıkmadığı için aracım hâlâ onarıma alınamıyor. Bu süre zarfında aracımdan faydalanamıyor, günlük hayatımda ci
1 Nisan’da İstanbul Pendik’te 2011 model Opel Astra j aracımla kaza yaptım. Karşı taraf yüzde yüz kusurlu olmasına rağme...n, Neova Sigorta ne hasar sürecinde ne de değer kaybı konusunda mağduriyetimi gidermedi. Aracımda 113.000 TL tutarında hasar kaydı oluştu, sol ön kapı ve sol arka kapı değişti, çam
Neova Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, aracımla yaşadığım kaza sonucunda 2095172 numaralı hasar d...osyam oluşturuldu. Poliçem 24.05.2025 başlangıç ve 24.05.2026 bitiş tarihleri arasını kapsamaktadır. Kaza sonrasında aracımı Neova Sigorta’nın yönlendirmesiyle anlaşmalı servise gö
Neova Konut Sigortası kapsamında Ankara Etimesgut’taki konutum için yaptırmış olduğum poliçeye rağmen, yaşamış olduğum s...u hasarı karşılanmadı. 04.04.2026 tarihinde evimize su vurması sonucu salon duvarında su lekeleri oluştu, banyodaki fayanslarda da kabarma meydana geldi. Poliçemde su hasarının ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
