"N11 sitesinin yardım ve desteğinden dolayı teşekkür ederim"
N11 ürün
12.397 şikayet
N11'de Defolu Çaydanlık ve Çözüm Üretemeyen Canlı Destek
N11 üzerinden Nehir modern çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü 18 Mart tarihinde aldım, büyük boy olduğu için sadece mis...afir geldiğinde kullanmak üzere kenarda beklettim. İlk kullanımda alt çaydanlığın sızdırdığını fark ettim ve ürünün defolu olduğunu anladım. Bu sorun üzerine N11 üzerinden hem mes


Yanlış Ve Hasarlı Flash Bellek Teslimatı
"N11 firması tarafından arandım ve almış olduğum ürünün 594 TL'sinin 500 TL'sini hesabıma geri yatırdılar. Şikayetim var'a çok teşekkürler ederim."
Yanıltıcı Ürün Görseli Nedeniyle Eksik Kargo Ve İade Talebi
N11 üzerinden zmc-kozmetik satıcısından Diadermine PH 5 kuru ve hassas ciltler için koruyucu günlük bakım kremi satın al...dım. Ürün görselinde iki adet ürün birlikte gösterildiği için ben de iki adet ürün sipariş ettiğimi düşünerek 9 Nisan 2026 tarihinde siparişi verdim ve ürün 13 Nisan’da teslim edil
Kayıp Kargo Ve Geri Ödeme Sorunu N11 Ve Sürat Kargo'da Mağduriyet
N11 üzerinden Galaxy uyumlu s24 Ultra telefon kılıfı satın aldım. Siparişimi 4 Nisan tarihinde verdim, kargo takip sayfa...sında öngörülen teslim tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Kargo takibini kontrol ettiğimde gönderinin 7 Nisan’dan beri Sürat Kargo Maltepe aktar
İade Reddedildi: Uyumsuz Ürün Ve N11 Mağduriyeti
N11 üzerinden Çevregrupotomotiv adlı satıcıdan Clio 2 koltuk ayar kolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında aracımla uyum...suz olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. Ürün için 119 TL ödeme yaptım. Bugün N11 tarafından aranarak iadenin uygun olmadığı, iadenin kabu
Yanlış Ürün Gönderimi Ve 5 Gün Boyunca Cevapsızlık İçin Telafi Talebi
5 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Smart Band 9 Active akıllı bile...klik siparişi verdim. Tahmini olarak 8 Nisan’da kargom teslim edildi, akşam

N11 Üzerinden Satın Alınan Dondurucunun Teslim Edilmemesi Ve Satıcıdan Yanıt Gelmemesi
13 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden 206443142331 sipariş numarası ile Montana Gastronom Serisi 2 Kapılı Dik Tip Donduru...cu -18 ürününü 69.998 TL ödeyerek satın aldım. Siparişten sonra firma tarafından ürünü kargoya verdiklerine dair bilgi paylaşıldı; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen
Teslim Edildi Şeklinde Gösterilen Siparişim Tarafıma Ulaşmadı
24 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Modalife Eva Çalışma Masası 50 X 110 cm beyaz ürününü sipariş ettim. Ancak sistemde... 30 Mart 2026 tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. N11’den aldığım ürün için tarafıma Evdemo Lojistik üzerinden 126030765412 ve 5332****
Stokta Yok Açıklaması Ve Fiyat Şişirmesiyle Mağduriyet
N11 üzerinden 06.04.2026 tarihinde saat 22.03’te Arçelik 11140 mx 11 kg çamaşır makinesini 20.899 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için 09.04.2026 tarihinde ne zaman kargolanacağını sordum ancak herhangi bir yanıt alamadım. 10.04.2026 tarihinde saat 11.41’de siparişim “st
Öne ÇıkanKonular
N11 Üzerinden İade Edilen Çorapların Kayıp Olması Ve Bilgilendirme Eksikliği
N11 uygulaması üzerinden u. S. Polo mağazasından birden fazla ürün satın aldım. İlgili siparişlerime ait numaralar 20573...5823131, 204943823132, 208363951130, 204567823130, 201723823131, 207619851131, 205786723136, 202397435134, 201255951136 ve 204168851132’dir. Siparişlerimin içindeki çorapları, karg
Eksik Gönderilen İlk Yardım Seti İçin Acil Çözüm Talebi
İstanbul Şişli Perpa Ticaret Merkezi’nde faaliyet gösteren kkd AVM’den, 29.03.2026 tarihinde N11 üzerinden 2 adet small ...araç içi ilk yardım seti ve çantası siparişi verdim. Toplamda 2 set için 298 TL ödeme yaptım. Ancak 8 Nisan’da elime ulaşan kargoda sadece 1 adet ilk yardım seti vardı. Eksik ürü
170 TL Fiyat Farkının Kartıma İadesi Gerekiyor
N11 platformu üzerinden 9 Nisan tarihinde 40824 kodlu Lego Looney Tunes Tweety ürününün siparişini verdim. Sipariş verdi...ğim anda piyasadaki en uygun fiyat bu platformdaydı. Ancak 11 Nisan sabahı aynı ürünü başka bir platformda, N11’den aldığım fiyattan yaklaşık 170 TL daha ucuza buldum. Ürün bir ba
Kärcher Buhar Makinesi Çalışmıyor, Kartuş Sorunu Ve Kaba Müşteri Hizmeti
06.05.2025 tarihinde N11 üzerinden, Eymen Teknoloji satıcısından Kärcher SC3 Deluxe buhar makinesi satın aldım. Ürünü al...dığım günden bu yana en fazla üç kez kullanabildim. Üçüncü kullanımdan sonra cihaz tamamen buhar vermemeye başladı ve şu an hiç çalışmıyor, kullanılmaz durumda. Sorun yaşanınca Kä
Yanlış Renk Perde Gönderimi İçin Cevapsızlık Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık bir hafta önce N11 üzerinden toplam dört adet perde satın aldım ve üç farklı sipariş oluşturdum. İlk verdiğim s...iparişteki iki perde koyu renk olarak gelirken, aynı ürün ve aynı ölçüyü seçmeme rağmen son verdiğim siparişte tek tek aldığım perdelerden biri açık renk olarak gönderildi. Ürünler
N11 Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Yokluğu Ve Ayıplı Ürün
N11 üzerinden 02.04.2026 tarihinde 206366936334 sipariş numarasıyla “akg k371 bt” kulaklık satın aldım. Ürün kutudan ağı...r hasarlı ve ayıplı çıktı. Soket kısmı kırık, parça yerinden düşecek durumdaydı; ayrıca ürünün daha önce işlem görmüş olabileceğini düşündüren izler mevcuttu. 04.04.2026’da durumu




Yanlış Garanti Ve Faturasız Saat İçin Değişim Ya Da Tam İade Talebi
N11 internet sitesi üzerinden 201253699335 sipariş numarası ile 2.350 TL bedelle Casio AE-1600H-1AVDF model saati satın ...aldım. Ürün 8 Nisan’da kargoya verilmesi gerekirken 9 Nisan 2026’da kargoya verildi. Ayrıca ürünün Konya’dan gönderilmesi gerekirken kargo çıkışı İstanbul Fatih/Eminönü’nden yapıld
N11 Siparişimin Yurtiçi Kargo’da Geri Gönderilmesi Ve Teslim Edilmemesi
N11 üzerinden 2.079.986229333 numaralı sipariş ile 47.579 TL ödeyerek Asus V16 V3607VM-RP097W, Intel Core i5 210h işlemc...ili, 16 GB RAM, 512 GB SSD ve RTX 5060 ekran kartına sahip bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürün, 7 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile adresime gönderilmiş, ancak o anda evde olm
Sipariş Verilen Ürün Stokta Yok Diye İptal Edildi, Aynı Satıcıda Yüksek Fiyatla Satılıyor
N11 üzerinden beyaz renk tüp taşıma arabası satın aldım. Sipariş numaram 206994636331. Ürünümü daha sonra “stokta yok” d...enilerek gönderilmedi ve siparişim iptal edildi. Ancak kontrol ettiğimde aynı ürünün, aynı satıcı tarafından hâlâ stokta var olarak ve daha yüksek bir fiyattan satışta olduğunu gör
"Sorun çözüldü teşekkürler."
N11'de Teknik Hata Nedeniyle Sipariş İptali Ve Kupon Teklifi
N11 üzerinden 12 adet 250 gramlık Türk kahvesi siparişi verdim. Sipariş numaram 208887799333 olup, siparişi 7 Nisan tari...hinde oluşturdum. Buna rağmen 10 Nisan’da “teknik bir hata” gerekçesiyle siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Ürünün hâlâ stoklarda mevcut olduğunu sistemden görebiliyoru
Kablo Uzunluğu Bilinmediği İçin Yanlış Ürün Aldım Ve İade Reddiyle Mağdur Oldum
N11 üzerinden elektronik kategorisinden kablolu bir kulaklık satın aldım. Ürünün açıklama kısmında kablo uzunluğu belirt...ilmediği için standart bir uzunlukta olacağını varsaydım; ancak ürün elime ulaştığında kablonun beklediğimden çok daha kısa olduğunu gördüm. Kablo boyunun benim kullanımım için yet
N11 Üzerinden Alınan Dijital Abonelik İptali Ve Ücret İadesi Yapılmıyor
6 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden dijital kod içeren bir abonelik siparişi verdim. Sipariş numaram 205834169332’dir. ...Siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark ederek, siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak için talepte bulundum. Bu süreçte ilgili dijital kodu hiç teslim alm

















