to read complaints and reviews, or file yours.N11 Ve Koton’dan Ürünümün İadesi Onaylanmadı
Seher
N1113 Haziran 14:092
N11 üzerinden Koton mağazasından aldığım ürünü yaklaşık 2 hafta önce iade ettim ancak iadem bir türlü onaylanmadı. Sistem üzerinde ürünün mağazaya gitmiş olduğu görünüyor olmasına rağmen, mağaza iade talebini onaylamamış.
Bu süreçte N11’i defalarca kez aramama rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece mağazanın onaylamadığı bilgisi tekrarlandı. Ürün tek adetti ve iade sürecini tüm kurallara uygun şekilde tamamladım.
Ürünü zamanında ve kurallara uygun şekilde iade etmiş olmama rağmen hem ürünümden hem de ödediğim ücretten olmuş durumdayım. N11 ve Koton’un bu durumu inceleyerek iademi onaylamasını ve ücret iadesini en kısa sürede gerçekleştirmesini talep ediyorum.
