Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kusurlu Çadırın Sabitlenmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Kusurlu Çadırın Sabitlenmemesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
2

Liderglobal satıcısından prenses oyun çadırı altıgen model ürünü satın aldım. Ürünü 3 Eylül’de teslim aldım, kurulumu yaptığımızda çadırın iskeleti sabitlenmedi, sağlıklı şekilde durmadı ve kullanıma uygun olmadığını gördük. Ürün sürekli dağıldığı için iade etmek zorunda kaldım ve 4 Eylül’de kargoya vererek geri gönderdim.

Daha sonra iade talebimin reddedildiğini öğrendim. Telefonda yaptığım görüşmede, her gönderilen kargodaki ezilmelerin montajdan kaynaklandığını söyleyerek iademi kabul etmediklerini belirttiler. Üründeki sorun tamamen çadırın sabitlenmemesi ve ayakta durmaması ile ilgilidir, bu durum kullanım hatası değil ürün kalitesi ve üretimle ilgili bir problemdir. Ürünü aldığım gibi, kusurlu olduğu için iade ettim.

Kusurlu ürünün sorumluluğunun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum. Ücret iademin onaylanmasını, iademin en kısa sürede işleme alınarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne de başvurduğumu ve yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

N11 Sistem Hatası Nedeniyle İade Ödemesi Gecikiyor

7

N11 üzerinden Shun Uzaktan Kumandalı Vinç adlı ürünü satın aldım. Ürün kargo firmasına ulaşmadan bir gün önce benzer bir...

Kısa Sürede Buhar Makinesi Performans Kaybı Ve Hatalı İade Kargo Kaydı

31

N11 üzerinden 12.11.2025 tarihinde satın aldığım ksc-4210 model buhar temizleme makinesi, yalnızca dört kullanım sonrası...

1 Destek

Kayıp Kargo Ve Uzayan İade Süreci

77

21.07.2026 tarihinde saat 09:30’da, 238788984420 sipariş numarası ile N11 üzerinden Kumtel Rustik ankastre set satın ald...

Video Şikayetler

N11 Defolu Bozuk Ürün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

N11 Defolu BozukÜrün Satıyor Ve Çözüm Sunmuyor!

Profil fotoğrafı
Serhat
N11 / Kolay Gelsin İade Sorunu

N11 / KolayGelsin İade Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
N11 Ve DHL Kargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

N11 Ve DHLKargomu Teslim Etmediler Ama Paramı Aldılar!

Profil fotoğrafı
Dilruba
N11 Memnun Kalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

N11 MemnunKalmadım Parasına Değer Bir Ürün Değil Kesinlikle!

Profil fotoğrafı
Deniz
N11 Müşteriyi Korumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

N11 MüşteriyiKorumuyor, Satıcının Çıkarlarını Koruyor!

Profil fotoğrafı
Atila

Öne ÇıkanKonular

N11 Kategorileri