N11 Hesap Açma İşleminde Doğrulama Kodu Gecikmesi Ve 24 Saatlik Blokaj

Elifnur · 2026-11-07T13:06:39+03:00

N11’e bugün yeni bir hesap açmak isterken ciddi şekilde mağdur oldum. Hesap oluşturma aşamasında telefonuma doğrulama kodu bir türlü zamanında gelmediği için 2 dakikalık kod girme süresi her seferinde doldu. Kodlar zamanında gelmeyince denemeye devam ettim ve bu kez de yaklaşık 10 kadar kodu peş peşe, gecikmeli olarak gönderdiniz. Bu durumun ardından sistem, bu kez de 24 saat boyunca yeni kod gönderilemeyeceğini belirtti. Sonuç olarak yeni hesap açamadığım için indirimde gördüğüm uçlu kalemi alamadım ve kampanyadan faydalanamadım. Sorun tamamen doğrulama kodlarının geç gelmesinden kaynaklandığı halde cezayı ben çekmiş oldum. 0543*****58 numaralı telefonuma tekrar doğrulama kodu gönderilmesini ve yeni hesabımı açarak indirimli ürünü almama imkan tanınmasını istiyorum. Gecikmeli kod gönderimi sorunuyla ilgili gerekli teknik incelemenin de yapılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Elifnur

N11

7 Kasım 13:0624

Benzer Şikayetler

N11 Mobil Uygulamasında Ödeme Sırasında Hesabım Açıklama Olmadan Kapandı

Samet

N11

30 Ağustos 13:28116

N11 mobil uygulamasında bugün alışveriş yapmak istediğimde, ürünleri sepetime ekleyip ödeme sayfasına geçtiğim anda “N11... platformuna erişiminiz geçici olarak durdurulmuştur. Bilgi almak için Çağrı Merkezimizi arayabilirsiniz” şeklinde bir uyarı aldım. Uygulamaya girişte hiçbir sorun yaşamazken, sade...

Yeni Üye Kuponu Verilmemesi Ve Telefon Numarası Çakışması Nedeniyle Kampanya Kaybı

Gülşah

N11

28 Ocak 12:26437

N11’e yeni bir e‑posta adresiyle üyelik açtım. Kayıt sırasında telefon onayı istendi, mevcut üyeliğimde kullandığım tele...fon numarasını girerek onayı aldım. Ancak yeni üye kuponu için iki kez müşteri temsilcileriyle görüştüğüm halde, her seferinde 24 saat içinde tanımlanacağı söylenmesine rağmen kupo...

Yanlış Batarya Gönderimi Ve Zaman Kaybı Nedeniyle Mağduriyet

Cem

N11

20 Eylül 10:3782

N11 üzerinden bir satıcıdan s22 telefonum için batarya siparişi verdim ancak elime s23 bataryası gönderildi. Ürünü bekle...rken zaten kargo süresi uzadı, üstüne bir de yanlış ürünle karşılaştım. Telefonumu bekletmemek için bataryayı telefoncuya verip işlemi yaptırmak zorunda kaldım, bu süreçte hem zama...

N11 Uygulamasında Doğrulama Kodu Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

Bozkurt

N11

16 Kasım 2025 00:45343

N11 uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştım fakat doğrulama kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Farklı ...zamanlarda ve defalarca denememe rağmen kod gelmediği için giriş yapamadım ve alışverişimi gerçekleştiremedim. Bu sorun sürekli devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

Hesabım Açıklamasız Durduruldu Ve Sipariş İle Faturalara Erişemiyorum

Mehmet

N11

17 Mayıs 22:23225

N11 hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda, “N11 platformuna erişiminiz durdurulmuştur. Detaylı bilgi için çağrı merkezimiz...i arayabilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. Bunun üzerine çağrı merkezini aradığımda, erişimimin engellendiği ve hesabımın açılmayacağı söylendi ancak buna ilişkin hiçbir gerekçe ...

2 Destek