to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden sportonex mağazasından 29 numara pembe çocuk yağmur çizmesi siparişi verdim (Sipariş No: 204737591533). Ödemeyi kupon indirimiyle birlikte toplam 1210 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünün en geç 23 Ekim 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu an...
N11 üzerinden “Kiwi kc4371” model elektronik ürün satın aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak ürünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim. Poşetleri açılmış ve Elle bağlanmıştı, ayrıca kutusu da oldukça eski ve hasarlıydı. Bu durumdan dolayı aynı gün içinde iade talebi oluşturdum fakat henüz he...
23 Ekim tarihinde N11 üzerinden "kadın uzun Turkuaz rengi trençkot" siparişi verdim (Sipariş No: 205191651533). Siparişim günlerce kargoya verilmeden bekletildi. Bugün akşam, hiçbir satıcı bilgisi olmadan ve herhangi bir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. İptal sebebini ben müşteri hizmetle...
13.10.2025 tarihinde wexta mağazasından N11 üzerinden 2.897 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş Kodu: 201468435537). Sipariş bilgilerinde ürünün en geç 15 Ekim 2025 tarihinde kargolanacağı belirtilmişti. Ancak bugün 31 Ekim olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte N11 mü...
"Ac&co uzun bir beklemenin ardından tarafıma para iadesini onayladı. Kendilerine teşekkür ediyorum. n11.com tarafından bu işlemle ilgili olarak özür mahiyetinde bana kupon tanımlanmıştı. Ödeme iadesi alınca Bu kez de ben fazla para almış oldum. Hakkınızı helal edin. Bu tutarı N11 de kullanacağım inşallah."
13.10.2025 tarihinde n11.com üzerinden Altınyıldızclassics mağazasından 208911435535 ve 208911435535 sipariş numaralı iki adet sipariş verdim. 15 Ekim...
28/10/2025 tarihinde N11 üzerinden Azurtech mağazasından iPhone 6s ekran ve tamir seti (sipariş no: 206629443535) satın aldım. Ancak tarafıma hatalı ürün gönderildi. Bu durumu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetlerine ulaştım. Görüşme sırasında bana destek olunacağı söylendi fakat bir anda bağlantı ...
204284331532 N11 sipariş numaram. Teknik Evim isimli satıcıdan 28 Ekim'de ekran aldım. Ürünün fiyatını artırıp yeniden satışa koymuşlar. Bana da tedarik edemiyoruz, siparişi iptal edin diyorlar. N11'i arıyorum, onlar da satıcı böyle söylüyor efendim deyip duruyorlar.
N11 üzerinden Wechip r2 model bir Air kumanda satın aldım. Ürün arızalı çıkmasına rağmen, satıcı “ürün hatasız ve kutusu yırtıktı” diyerek iade talebi...
N11 üzerinden Retohome mağazasından 256483088055 sipariş numarası ile bir lambader satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta önce teslim edildi ancak içerisinden vidalar ve ayaklar eksik çıktı. Hem mağazaya hem de N11’e mesaj yoluyla ulaşmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Eksik parçaların g...
19/10/2025 tarihinde N11 aracılığıyla Tuncsanelektrik satıcısından “APC By Schneider Electric PM1WU2-GR Tekli USB Hızlı Şarj Çıkışlı Akım Korumalı Priz 2 Beyaz” ürününü sipariş ettim (Sipariş No: 206463361530). Ancak bana, sipariş ettiğim ürün yerine “APC By Schneider Electric P43B-RS Akım Korumalı...
30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden bayrakfabrikasi adlı satıcıdan 2 adet 150x225 cm Atatürk bayrağı siparişi verdim. Sipariş numaram: 206494623537. Siparişim kısa süre içinde, stokta yok bahanesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürünün, iptal edilen fiyattan daha yüksek bir fiyatla satılmaya devam etti...
16.10.2025 tarihinde N11 üzerinden satın aldığım Black+Decker BHSMP2314 QS 1.2 14 Parça buharlı temizleyici arızalandı. Ürünü servise verebilmek için faturayı talep ettim ancak N11 faturayı sağlayamadı. Bunun üzerine müşteri temsilcisi, aktif olmayan iade butonunu benim için aktif hale getirdi ve ba...
27 Ekim 2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden Grundig_Türkiye mağazasından Grundig Jam marka bluetooth hoparlör satın aldım. Sipariş adresim Elazığ Karakoçan olmasına rağmen, ürünüm yanlışlıkla İstanbul Sancaktepe Yurtiçi Kargo şubesine gönderilmiş ve adres hatası nedeniyle iade süreci başlatılmıştır....
30 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden 207948211537 numaralı siparişimle bir avize aldım. Ankara Karapürçek adresinde evde olmama rağmen ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat sürecinde müşteriyle iletişimleri oldukça kötüydü. Konu hakkında hem kargo firmasıyla hem d...
23 Ekim'de N11 üzerinden Altınarı Elektronik mağazasından UT61B+ model bir multimetre siparişi verdim. Sipariş numaram: 207328451534. Ürünün 27 Ekim'de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ...
"N11 görevlisi iade işlemini yapmış olup sorun çözülmüştür. Teşekkürler Şikayetvar sitesi iyi ki varsınız"
N11’den daha önce “iptal” yazarak mesaj almak istemediğimi belirtmeme rağmen, hala haftada bir kez SMS almaya devam ediyorum. SMS’lerde herhangi bir müşteri veya sipariş numarası yer almıyor ve mesajlar doğrudan N11’den geliyor. Bu durumdan rahatsızlık duyuyorum ve kişisel verilerimin izinsiz şekild...
26 Ekim 2025 tarihinde N11 üzerinden Giyimsan Konf. A.Ş. satıcısından Only marka XS beden kız çocuk montunu, 205769431535 sipariş numarasıyla ve 2.049,30 TL ödeyerek satın aldım. Ancak tarafıma kasıtlı olarak XL beden ürün gönderildi. Ürün değişimi talep ettiğimde, ürünün fiyatının 2.800 TL'ye yüks...
10 Ocak 2025 tarihinde N11 uygulamasından Wahl 8148 5 Star Magic Clip Cordless Şarjlı Tıraş Makinesi (Sipariş No: 201564499835) satın aldım. Ürünü Rize Merkez’de teslim aldım ve yaklaşık bir yıl dolmadan motor arızası yaşadım. Bu sorun ilk kez başıma geldi. Ürünü garantiye göndermek istedim ancak b...
17 Ekim'de N11 üzerinden 202672661537 numaralı siparişimle altın küpe satın aldım. Ürün tarafıma 3 taksit ile kredi kartımdan çekilerek gönderildi, ancak kargo elime ulaştığında kutunun tamamen boş olduğunu gördüm ve içinde fatura dahi yoktu. Bu durumu hemen N11 asistan üzerinden defalarca ilettim f...
28 Ekim tarihinde N11 üzerinden 4 adet Patlas lastik siparişi verdim. Ancak kargodan paketi teslim aldığımda kutunun içinden sadece 3 adet lastik çıktı, bir tanesi eksikti. Sipariş numaram: 5727*******93. Teslimat Erzurum Tekman Seç Market adresine yapıldı. Ürünü teslim alırken herhangi bir tutanak ...
