N11 siparişlerim

Omggarage adlı iş yerinden Fiat Egea cam spoileri sipariş ettim, ancak siparişim yanlış gönderildi. Benim sipariş ettiğim ürün, kargo ile birlikte yaklaşık 790 TL’lik bir üründü; bunun yerine bana internette 300 TL'ye satılan bir ürün gönderildi. Satıcıya ulaştığımda, telefonda bana 'Sizin istediğin...

Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ne asistandan ne de telefon ile bağlanabiliyorum. Diğer e ticaret platformlarında böyle bir sorun ile karşılaşmıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanıp sipariş iptali yapmak istiyorum. Siparişim iptal edilmiyor.

N11 platformundan FLO'dan almış olduğum 208131484536 siparişe ait 2 ürünümden biri geldi. Diğeri 20 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. 7 Temmuz siparişi nasıl oluyor da 22 Temmuz kargoya verilecek olduğu halde 26 sı oldu hala kargoya verilmiyor? N11 ile görüşüyoruz. FLO resmi mağaza sadece hatır...

26 Haziran 2025 tarihinde verdiğim poco f7 marka model telefonumu hala kargoya vermeyen N11 konunun takibinde maalesef zayıf kaldı. Toplamda 3500 TL para Bonus harcayarak sipariş geçtiğim telefonun iptali demek bana 3500 TL zarar etmem demek. Bir daha N11 den asla alışveriş yapmamaya karar verdim. V...

N11'den aldığım ve ödemesini yaptığım ürün, satıcı tarafından belirlenen kargo gününde gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve uzun süre bekledim. Görüşmenin başında hemen 'İptal edebilirsiniz' yanıtını aldım. Ben size güvenerek alışveriş yapıyorum, ancak taahhüt edilen zamanda ka...

N11 üzerinden 23 Mart 2025 tarihinde vip Aydınlatma mağazasından 3x2,5 ebadında üçlü uzatma kablosu sipariş ettim. Ürün 26 Mart 2025’te elime ulaştı. Kullanmaya başladığımda kablonun fişe takılıyken aşırı derecede ısındığını fark ettim. Konuyu araştırdığımda, elektrikçi bir arkadaşım kablonun bana g...

N11'den 04.07.2025 tarihinde satıcısının Yataş olduğu 201175664534 sipariş numaralı baza siparişim teslimat tarihi geçmesine rağmen hala kargoya verilmedi. 3 haftadır siparişimin kargoya verilmesini bekliyorum. N11 üzerinden satıcıyla iletişime geçmek istediğimde sadece otomatik yazılan mesajlarla k...

N11 sitesi üzerinden Vantatek isimli satıcıdan Creality K1 Max 3D yazıcı aldım. 1 ay geçmeden yazıcı çalışırken yüksek sesler çıkarmaya ve düzgün yazdırmamaya başladı. Vantatek satıcısına WhatsApp üzerinden ulaştım ve 1 haftadır teknik servisten haber beklediklerini söylüyorlar. Makine çalışmadığı i...

201242622534 numaralı siparişimde aldığım kamp sandalyesinin bir adet plastik ayağı kırık olarak geldi. Aras Kargo, tutanak tutamayacaklarını belirtti ve mağazayla iletişime geçmemi söyledi. Everestoutdoor mağazasına yazdım, geç dönüş yaptılar. Durumu anlattım ve yedek ayak lastiği talep ettim. Gönd...

Merhaba, N11'den sipariş no: 202793714534 olan Airfel marka bir kombi siparişi verdim. Ancak Horoz Lojistik tarafından kargo evime ulaştığında kutunun ağzı açıktı ve içindeki koruyucu straforlar dahi kırılmıştı. Bu nedenle gelen kargo görevlisine ürünü bu şekilde alamayacağımı, kombinin zarar görmüş...

Öncelikle bu N11 ile yaşadığım ikinci aynı sorum, daha önceden de bir siparişim ödeme yapıldıktan sonra bir sebep sunulmadan reddedilmişti, şimdi ben yeni sipariş yapsan aradaki fark ne olacak? Mağduriyet ve firmaya güven ne olacak? Sizler bu gibi firmalara gerekli yaptırımları yapmazsanız aynı olay...

N11'den verdiğim sipariş 9 günden beri gelmedi. Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günü dağıtıma çıkarıldığı mesajı geliyor ama teslimat yapılmadan geri geliyor. İstanbul Mimaroba Şubesinin dağıtıma çıkan çalışanları işlerini yapmıyor. Çağrı merkezine ulaşmak ise ciddi anlamda zor. Bir kere ulaştım, 5...

N11 mobil üzerinden 10 Temmuz 2025 tarihinde Zeytindalıaktar satıcısından, 204796454534 sipariş numarasıyla alışveriş yaptım. Ürünü, 17 Temmuz en geç kargoya verilme şartıyla satın aldım. Ancak, aldığım ürünün geciktiği ve N11'in satıcıyı aradığına dair not, 24 Temmuz tarihine kadar devam etti. 24 T...

N11 sitesinden 15 Temmuz tarihinde bir sipariş verdim. Vermez olaydım. 24 Temmuz oldu. Sipariş in gelmeye niyeti yok. N11 uygulamasının asistan destek kısmından konuyu ilettim. Sipariş yanlış adres/bilinmeyen adres bahanesi ile geri gönderilmiş güya. Bu ticaret sitesinden aynı adrese defalarca sipar...

Konu: Siparişim hakkında Gecikme ve Mağduriyet Talebi Sayın Yetkili, 13.07.2025 tarihinde N11 internet alışveriş platformu üzerinden sipariş verdiğim bir ürün halen kargoya verilmemiştir. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen ürünümle ilgili herhangi bir kargo bilgilendirmesi...

N11 üzerinden bir firmadan 19 Temmuz günü su arıtma cihazı sipariş ettim. Ürün taahhüt edildiği tarihte teslim edilmediği için N11 sayfasından siparişi iptal ettim. Satıcı firmaya durumu yazarak açıkladım. Firma cevaben ısrarla ürünü teslim almamı söyledi. Bunun üzerine N11 canlı destek ile iletişim...

18.07.2025 tarihinde N11 üzerinden 207669262538 sipariş numaralı tavan vantilatörü siparişi verdim ve kargoya verildi ve bir takip numarası oluştu. Takip numarası ile dağıtıcıda ürün gönderimine ulaşılamadı. N11 ile iletişime geçtim 3 is günün sonunda yardim olabileceklerini belirttiler. Bugün tekra...

N11'den aldığım siparişim teslim edildi görünüyor ama hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem Kolay Gelsin kargo şirketine hem de N11'e şikayette bulundum ama hâlâ çözüme ulaşmadı. Kargo şirketinden adres değişikliği ve telefon numarası değişikliği yaptım ama yine de olmadı. Lütfen artık biri kargomu get...

N11 üzerinden Powertec TR 1818 adlı tıraş makinesini sipariş verdim. Gelen ürünü açtım. Denemek için boynumdan yukarı doğru çalıştırdım. Boynumu çizip yaralayınca, tabelasının yamuk, dişlerinin çapraz olduğunu ve baş kısmının oynadığını fark ettim. Evdeki eski makine çok daha temiz alıyordu ve çiziy...

N11 den vermiş olduğum sipariş haftalardır iletilmedi. Hiçbir gelişme olmadı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Firma gerçekten batmış. Otomatik olarak sistemlerinde böylesi bir saçmalığı görmeleri müdahale etmeleri gerek. Ama hiç ses çıkmıyor firmadan.

20 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden yeşilmarka isimli markadan protein tozu siparişi verdim. Kargoya verilme tarihi 21 Temmuz olarak görünüyordu. 22 temmuzda hala kargoya verilmemesi üzerine mağazaya mesaj attım. Gün içerisinde kargoya vereceklerini söylemelerine rağmen 23 temmuzda haşa kargoya v...