to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Kasım 2025 tarihinde n11.com üzerinden DS Damat satıcısından aldığım giyim ürününü iade ettim. Ürünün bedeli 899 TL olup ödemeyi QNB banka kartımın puanları ile gerçekleştirmiştim. 26 Kasım 2025 tarihinde N11 hesabımda iademin onaylandığı ve 2-4 gün içinde kartıma yansıyacağı bilgisi görüntülendi...
N11 üzerinden Persol 3292s 95/31 50 model güneş gözlüğü satın aldım. Siparişimi 28.11.2025 tarihinde verdim, ürün 03.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak satış ilanında gördüğüm ve özellikle bu nedenle sipariş ettiğim ürün yerine, farklı ve sahte olduğundan şüphelendiğim bambaşka bir mode...
"Mersi"
N11 üzerinden klc Yapı Malzemeleri satıcısından Artema Fold s a42155 mafsallı eviye bataryasını 22 Kasım’da sipariş verdim, ürün 23 Kasım’da Sürat Kar...
4 Kasım tarihinde N11 üzerinden Teknoyuvam isimli satıcıdan iPad 11. Nesil tablet satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığım anda, ekrana hafif bastırdığımda bile çok net bir şekilde görülebilen morarmalar ve dalgalanmalar olduğunu fark ettim. Ekranda, normal kullanımda kesinlikle olmaması gereken...
N11 üzerinden 209**6137 numaralı siparişimle satın aldığım Hoover çamaşır makinesine ait fatura, 28.11.2025 tarihinde nob2**000850 numarasıyla düzenlendi. Ancak, bu faturada T. C. Kimlik numaram yanlış yazılmış. Müşteri hizmetlerini arayarak tüm adres ve bilgilerimi eksiksiz şekilde iletmeme rağmen...
N11 üzerinden Karaca mağazasından Karaca narenciye sıkacağı siparişi verdim. Siparişi 19 Kasım’da oluşturdum, ancak kargo şirketi ürünü dağıtıma bile çıkarmadan iade süreci başlattı. 27 Kasım’da iade süreci başladı ve 29 Kasım’da ürün satıcıya teslim edildi. Ürüne ödediğim 799,98 TL tutarındaki kre...
2 Aralık 2025 tarihinde N11 üzerinden Mügeplus satıcısından “Stanley klasik paslanmaz çelik termos bardak 0.350 yeşil” adlı ürünü satın aldım. İlanda ürün için “aynı gün kargo” ibaresi yer almasına rağmen, bugün itibarıyla siparişimin hâlâ kargoya verilmediğini görüyorum. Sipariş numaram 20179367613...
29 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Mustafa Kavas adlı satıcıdan 207361496136 numaralı sipariş ile Quantum PWG1094S. 371 yeşil kadran, safir cam, çe...
23.10.2023 tarihinde N11 üzerinden ptd Bilişim satıcısından Kingston SXS2000/500G 500 GB USB 3.2 Gen 2X2 Type-C gri taşınabilir SSD satın aldım. Ürün yaz sonuna doğru, 03.09.2025 tarihi itibarıyla düzgün çalışmamaya başladı ve ben de garantiden çözüleceğini düşünerek firma ile iletişime geçtim. Ptd...
N11 panelime giriş yapabilmek için gereken SMS doğrulama kodu iki gündür telefonuma gelmiyor. Bu nedenle dün başlayan sorun hâlâ devam ediyor ve iki gündür siparişlerime erişemiyor, paneli hiç kullanamıyorum. Ne telefonla ne de mail yoluyla herhangi bir müşteri temsilcisine ulaşamadım, bu da süreci...
N11’e yeni üye olduktan sonra tanımlanan hoş geldin kuponumu geçtiğimiz cuma günü yaklaşık 1178 TL tutarındaki alışverişimde kullandım, siparişimi onayladım ancak banka kaynaklı bir sorun nedeniyle siparişim iptal oldu. Sipariş iptal olmasına rağmen kuponum hesabıma geri tanımlanmadı. Bu durum üzer...
"Kısa sürede çözüm için teşekkür ederim"
N11 üzerinden Efsane Kasım indirimlerinde Samsung t7 MU-PC2t0t/WW 2 TB Type-C USB 3.2 Gen 2 taşınabilir SSD satın aldım. Siparişi 28 Kasım tarihinde verdim ve ürünüm Kolay Gelsin isimli kargo firmasıyla gönderildi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo firması ürünü hâlâ teslim etmedi. Kolay Gelsin ...
Uzun süredir alışveriş yaptığım N11 sitesine bugün bilgisayarımdan girmeye çalıştığımda “engellendiniz” uyarısı ile karşılaştım. Sabah saatlerinde siteye erişimim varken öğlen itibarıyla giriş yapamaz hale geldim ve o zamandan beri hesabıma giremiyorum. Özellikle kedimin mamasının siparişine bakmak ...
N11 üzerinden Sony z5 batarya siparişi verdim ancak tarafıma farklı bir batarya gönderildi. Ürünü cumartesi günü teslim aldım ve yanlış ürün geldiğini görür görmez N11 üzerinden gerekli iade/değişim talebini oluşturdum. Buna rağmen talebime herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha sonra görüştüğümde...
N11 üzerinden 22.11.2025 tarihinde Ducavelli hakiki deri erkek bot siparişi verdim. Siparişimin kargo sürecini takip ederken, 26.11.2025 saat 17:16'da sistemde teslim edildi olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben herhangi bir kargo teslim almadım, adresime de gelen giden olmadı. Adresimdeki kamera...
N11 sitesinden 202893926133 sipariş kodlu Yıldız Optik Saat adlı satıcıdan alışveriş yaptım. Ne kargo gönderiliyor ne de mesajlarıma cevap veriliyor. N11 asistanına bağlanıyorum, ancak hiçbir çözüm üretemiyorlar. N11 tam bir pişmanlık. Yıllardır alışveriş yapmıyordum, hep aynı sorunu yaşadığım için ...
N11 üzerinden Burenze isimli satıcıdan 23 Ekim’de 2 adet bronz avize siparişi verdim. Siparişim 1 hafta sonra kargolandı ve elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerden birinin Gold, diğerinin ise bronz olduğunu gördüm. Ayrıca bronz olan avizenin 2 adet kristali kırık çıktı. Hemen fotoğraflarını ç...
N11 üzerinden 19.11.2025 tarihinde birden fazla ürün satın aldım. 24.11.2025 itibarıyla Kolay Gelsin üzerinden kargo süreci başladı, 26.11.2025 tarihinden bu yana ise ilgili ürünlerden biri kargo takip ekranında sürekli "yolda" olarak görünüyordu. Takip numaram 256111659331’dir. Günlerce sistemde "...
23 Kasım 2025 günü N11 üzerinden Teknopanda isimli mağazadan intercom motosiklet kulaklığı siparişi verdim. Bugün 2 Aralık 2025 olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen bir sonuç alamadım. Çoğu zaman cevap bile vermiyorlar, çok kötü bir mağaza.
N11 alışveriş sitesinin yurt dışı bölümünden 28 Kasım tarihinde birçok temizlik malzemesi siparişi verdim. 1 Aralık tarihinde ise hiçbir makul neden sunulmadan, 205299766130–202126766137 numaralı siparişlerim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, iptalin Ticaret Bakanlığı’nın yurt dışı alı...
