Garanti Tarihi Yanıltması Ve Fiyat Farkı İçin N11 Sorumluluğu Reddi!
29.12.2025 tarihinde N11 alışveriş sitesi üzerinden kablosuz dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce N11 üzerinden satıcıya mesaj yazarak özellikle garanti başlangıç tarihini sordum ve garanti süresinin, ürünü benim satın aldığım tarih itibarıyla başlayacağı yönünde açık ve net bir yanı...
Satıcı Fatura Kesmeyi Reddetti Ve N11 Çözüm Sunmadı

15.01.2025 tarihinde N11 üzerindeki N11 mağazasından verdiğim 203148917137 numaralı siparişim 17.01.2025 tarihinde teslim edildi. Toplam 12.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen satıcı taraf fatura oluşturmayı reddediyor. Defalarca kayıt açtırmama ve N11 müşter...
Yanlış Numara Gönderilen Adidas Ayakkabı İçin İade Sonrası İndirim Kodu Tanımlanmadı Ve Fiyat Artışı

19.01.2025 tarihinde N11 üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207286345132’dir. Ürünü 2.073,74 TL fiyatla, satıcıya özel 200 TL indirim kodu kullanarak 1.873,74 TL’ye satın aldım. 21.01.2025 tarihinde ürün elime ulaştı, kutu açılışı sonrasında ...
Ayıplı Dikey Süpürge İçin İade Talebi Reddi Ve Oyalama

29.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 18.899 TL ödeyerek bir adet dikey süpürge satın aldım, ürün 01.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Süpürgeyi ilk kullanımımda şarj süresinin olağan dışı derecede kısa olduğunu, ayrıca kirli su akıttığını gördüm ve ürünün ayıplı olduğunu anladım. Ürün teknik s...
N11'te Yanlış Renk Ve Hasarlı Telefon İadesi Reddedildi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
2025 Mayıs ayında N11 internet sitesi üzerinden Samsung s21 fe model, yenilenmiş sıfır olarak belirtilen bir telefon satın aldım. Sipariş numaram 206248385735’tir. Telefona 13.999 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ürünü istediğim renkte sipariş etmeme rağmen farklı renkte, darbeli ve bariz ...
İade Sonrası Geri Ödeme Süresi Uzunluğu Ve Yanıt Eksikliği
N11 ürün iade ettim hala param geri ödeme yapılmadı. 27133542216415 24 Aralık ta iade etmeme rağmen hala geri param yatmadı... Neden bu kadar bekletiliyor dönüş yapılamıyor 1 ay oldu hala geri dönüş iade ile bir bilgi vermediler. Bu durumu hemen çözmeniz gerekir
N11 Kırılan Yürüteç Ve Cevapsız Müşteri Desteği

10 Aralık tarihinde N11 üzerinden Acar Day. Tük. Mall. Tic. Paz. Ltd. Şti. Adlı firmanın sattığı “Ciciko Smile Yürüteç Öğretici ve Stoplu Bej Yürüteç” ürününü 1.039,05 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün, İzmir Torbalı’daki adresime teslim edildi. Bebeğim bu yürüteci yalnızca yaklaşık iki h...
Yanlış Ölçülerde Gelen Tül Perde Ve İade Sürecindeki Engeller

14 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden tül perde siparişi verdim, sipariş numaram 208347757134’tür. Ürün 16 Ocak tarihinde elime ulaştı ancak ilanda belirtilen ölçülerle gelen ürünün ölçüleri uyuşmuyor. En kısmı fazla, boyu ise eksik gönderildi. Ölçüleri uygun olmadığı için ürünü kesinlikle kullanamıy...
Kargoya Verilmeyen Sipariş Çocuğumun Doğum Gününü Mahvetti

21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202959125131 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.949,92 TL ödeyerek oluşturdum. Ürünümü özellikle çocuğumun doğum günü için aldım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem satıcıya hem de...
Paşabahçe Bardak Takımı Yanlış Gönderildi, N11 Yaptırım Uygulamadı

8 Ocak 2025 tarihinde N11 üzerinden Paşabahçe bardak takımı siparişi verdim. Sipariş no 206794367133 Ancak elime geçen ürün, ilan edildiği gibi Paşabahçe değil, İran malı bir bardak takımı oldu. Ürünü iade etmeyi bildiğim halde, yapılan bu davranışı açıkça yanıltma olarak gördüğüm için N11 üzerinden...
Kayıp Kargo Ve İletişimsizlik Nedeniyle 9650 TL’lik Monitör İadesi Gecikti

N11 üzerinden Samsung Türkiye satıcısından aldığım monitörü iade sürecinde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Aras Kargo ile gönderdim; üzerinden 8 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili hiçbir ilerleme olmadı ve kargo kaybolmuş durumda görünüyor. 9650 TL ödediğim bir ürünün iadesinde bu kad...
Sipariş Teslim Edildi Görünüyor, Kargo Takibi Çalışmıyor Ve Bilgilendirme Yok

N11 üzerinden tto-jeomed isimli satıcıdan 11 Ocak’ta lens solüsyonu siparişi verdim. Siparişin kargoya verildiğine dair bildirim geldi, DHL e-commerce firması üzerinden bir kargo takip numarası oluşturulmuş görünüyor. Ancak bu numara ile sorgulama yaptığımda sistemde sürekli “gönderi bulunamamaktadı...
N11'de Satıcının Yanıltıcı İptali Ve Fiyat İki Katına Çıkarma!
İnanılmaz kötü bir tecrübe hem N11 ile ilgili hem de satıcı Netsipariş ile ilgili. Detayları aktarıyorum ki konunun boyutunu anlayın. 19 Ocak tarihinde N11 sitesinde netsipariş üzerinden wd WDS200T4G0E Green sn3000 nvme SSD 2 TB nvme SSD ürününü 5.704,38 TL ödeyerek sipariş ettim. Aynı ürün H***/T**...
Stokta Olmayan Ürün Nedeniyle Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Yetersizliği

16 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden İntersport mağazasından Salomon Super Cross marka ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 207958317135 olup, 2.073 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Günlerce sipariş durumunda “sipariş hazırlanıyor” yazmasına rağmen herhangi bir ilerleme olmadı ve yak...
Sipariş Edilen Telefon Yerine Diş Macunu Gönderildi, Hemen İade Talep Ediyorum

21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden doğrudan N11 satıcısından cep telefonu sipariş ettim; ancak kargo elime geçtiğinde paket içinden telefon yerine 4 adet diş macunu çıktı. Yaklaşık 9.899 TL ödeme yaptığım bu siparişin numarası 205587717134'tür ve teslimat adresim İstanbul Ümraniye'dir. Durumu fark ...
Adres Değişikliği Reddedildi Ve İptal Talebim İhmal Edildi

Kolay Gelsin Kargo Adres Bulunamadı Bahanesiyle Siparişimi Teslim Etmedi
Kolay Gelsin kargo firmasıyla yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Diyarbakır’da yaşıyorum ve 30 Aralık’ta N11 üzerinden verdiğim, takip numarası 203119418137 olan siparişim yaklaşık 2 hafta boyunca bana teslim edilmedi. Ürün gelmeyince daha sonra öğrendim ki, Kolay Gelsin...
İade Tutarı Güncel Fiyat Farkını Kapsamıyor
01.02.2024 tarihinde N11 üzerinden 204328274434 sipariş numaralı “Yataş Bedding Malin Çift Kişilik Uyku Seti - Mavi” ürününü 919,90 TL’ye satın aldım. Ürün PTT Kargo kaynaklı olarak adresime hiç gelmeden geri gönderildi ve ben o aşamada süreci takip edemedim. Geçtiğimiz günlerde N11 hesabımdan iade...
Sipariş Edilen Canon 3410 Yerine 3416 Gönderilmesi Ve Fiyat Farkı İadesi

N11 üzerinden Canon 3410 model yazıcıdan kendime ve kardeşime olmak üzere iki adet sipariş verdim. Ürünler 06.01.2026 tarihinde elime ulaştı, kargoyu alır almaz yazıcıları kullanmaya başladığımız için kutu ve üzerindeki model bilgisine ayrıca dikkat etmedik. Daha sonra incelediğimde gelen ürünlerin ...
N11’de Satıcı Kapatıldığında İade Sözünün Yerine Getirilmemesi

26.10.2024 tarihinde N11 üzerinden Korkmaz a369 Demtez 1.7 l siyah çay makinesini 209288739933 sipariş numarası ile 1.642,20 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozulduğu gibi faturasız gönderildi. Fatura talep etmeme rağmen aracı mağaza faturayı göndermedi, bunun üzerine N11 ile iletişim...
N11'den Alınan Motor Yağının Orijinalliği Şüpheli, İade Ve İnceleme Talebi
N11 üzerinden Maxi Depo adlı satıcıdan Castrol GTX 5W‑30 C4 5 litre motor yağı satın aldım (Sipariş No: 204643557135). Ürün için 1.410 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra, Castrol’un resmi internet sitesinde belirtilen orijinallik doğrulama adımlarını takip ederek hiçbir kullanım yapmadan y...
N11 Sipariş İptali Sonrası Kredi Kartı İadesi Gecikiyor
N11 üzerinden Magmaweld marka kaynak makinesi siparişi verdim. Satıcının stoğunda ürün olmadığı için siparişi bugün kendim iptal etmek zorunda kaldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve sipariş numaram 208711445132’dir. İptal işlemine rağmen para iadem henüz kartıma yansımadı. Konuyla ilgili müşteri...
Veyisoğlu Mağazasının İade Sürecini Başlatmaması Ve Ücret İadesini İhmali

N11 üzerinden 9 Ocak tarihinde Finlux marka bir klima satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan, kargo sürecindeyken iade talebi oluşturdum ve ürün satıcı...






